DSA-klokkenluidersinstrument

Beveiligen van de digitale ruimte: DSA Klokkenluider Tool

De wet inzake digitale diensten (DSA) heeft tot doel een veiligere en eerlijkere onlineomgeving tot stand te brengen. Het behandelt kwesties zoals illegale inhoud, haatzaaiende uitlatingen en desinformatie, en bevordert tegelijkertijd de transparantie en verantwoordingsplicht op de digitale markt van de EU. De verordening stelt gebruikers in staat om besluiten inzake inhoudsmoderatie aan te vechten, waarborgt de toegang tot belangrijke gegevens voor autoriteiten en onderzoekers en verplicht zeer grote onlineplatforms (VLOP’s) en zoekmachines (VLOSE’s) (die meer dan 45 miljoen gebruikers in de EU hebben) om systemische onlinerisico’s te beoordelen en te beperken.

Met de DSA-klokkenluidertool kunnen personen met voorwetenschap bijdragen aan het creëren van een veiligere digitale omgeving. Het maakt het mogelijk om inzichten anoniem of toegeschreven in te dienen in een officiële EU-taal. Met versleutelde gegevensbescherming en naleving van wettelijke kaders biedt het een veilige manier om schadelijke praktijken van zeer grote onlineplatforms en zeer grote onlinezoekmachines te melden.

We waarderen uw bereidheid om informatie te verstrekken, in de vorm van rapporten, memo's, e-mailuitwisselingen, gegevensstatistieken, intern onderzoek, beslissingen of een relevante context, verspreid over verleden, heden of toekomst. Wij verwelkomen bijdragen in alle officiële talen van de EU 24. Ga naar de DSA-klokkenluidertool.

Uw bijdrage is belangrijk, omdat het de weg vrijmaakt voor een veiligere en transparantere online omgeving die voor iedereen toegankelijk is.

Als uw informatie betrekking heeft op concurrentieverstorende praktijken van “poortwachter”-platforms, die schendingen van de wet inzake digitale markten kunnen vormen, kunt u deze indienen via het respectieve klokkenluidersinstrument van de wet inzake digitale markten.

Als uw informatie betrekking heeft op een klacht over individuele besluiten van aanbieders van onlineplatforms over inhoudsmoderatie, moet u er rekening mee houden dat de Europese Commissie alleen systemische problemen kan aanpakken en niet kan ingrijpen in individuele geschillen over inhoudsmoderatie.

Wat kan worden gemeld?

U kunt alle interne inlichtingen melden over de praktijken van zeer grote onlineplatforms of zeer grote onlinezoekmachines die in strijd zijn met de verplichtingen die zijn vastgelegd in de wet inzake digitale diensten. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:

• Praktijken voor inhoudsmoderatie
• Werking van aanbevelingssystemen
• Reclamepraktijken
• Beoordeling en beperking van risico's in verband met de grondrechten van gebruikers
• Openbare veiligheid en gezondheid
• Burgerdialoog en verkiezingsprocessen
• Bescherming van de rechten van het kind

Garanties voor anonimiteit en gegevensbescherming

Het klokkenluidersinstrument van de digitaledienstenverordening werkt binnen het rechtskader dat is vastgesteld bij Verordening (EU) 2018/1725 en zorgt ervoor dat uw gegevens rechtmatig en met inachtneming van uw privacyrechten worden verwerkt.

Wij begrijpen het belang van anonimiteit en gegevensbescherming voor klokkenluiders. Wees gerust, uw gegevens worden zowel tijdens het transport als in rust versleuteld om uw identiteit en informatie te beschermen. Meer informatie over anonimiteitsgaranties en gegevensbescherming vindt u in ons privacybeleid.

Achtergrond

De Commissie handhaaft de wet inzake digitale diensten actief en werkt samen met de nationale autoriteiten. Het handhavingsproces omvat verschillende stappen. Het begint met het verrichten van onderzoeken door de Commissie op basis van informatie die is verkregen of ontvangen uit betrouwbare bronnen, wat kan leiden tot het vermoeden van een inbreuk. Indien dit gerechtvaardigd is, kan de Commissie een onderzoek openen met behulp van instrumenten zoals verzoeken om informatie, interviews en inspecties.

Als inbreuken op de digitaledienstenverordening worden geverifieerd, wordt een procedure ingeleid, waardoor zeer grote onlineplatforms/zeer grote onlinezoekmachines kunnen worden gehoord. Niet-nalevingsbesluiten kunnen leiden tot geldboeten, die worden bepaald door de aard, de ernst, de herhaling en de duur van de inbreuk. Het bedrag van de geldboete moet evenredig zijn en mag in geen geval meer bedragen dan 6 % van de totale jaaromzet van een aanbieder.