Skip to main content
Kształtowanie cyfrowej przyszłości Europy

W badaniu UE wezwano do strategicznego przyjęcia sztucznej inteligencji w celu przekształcenia usług sektora publicznego

  • REPORT / STUDY
  • Publikacja 23 wrzesień 2024

W badaniu zleconym przez Komisję Europejską podkreślono znaczny potencjał sztucznej inteligencji (AI) w zakresie poprawy usług sektora publicznego w całej UE.

A person’s hand interacting with a floating digital interface of a glowing globe with ‘AI’ highlightedat the center, surrounded by various digital document icons against a dark background, symbolising artificial intelligence, access to information and data management.
iStock Photo Getty Images +

W sprawozdaniu podkreślono, że sztuczna inteligencja może usprawnić interakcje między obywatelami a administracją publiczną, zwiększyć zdolności analityczne i zwiększyć wydajność w kluczowych obszarach, takich jak opieka zdrowotna, mobilność, administracja elektroniczna i edukacja. Sektory te uznano za jedne z najbardziej gotowych do wdrożenia sztucznej inteligencji na dużą skalę, obejmujące zastosowania od pojazdów autonomicznych i inteligentnych systemów ruchu po rozwiązania w zakresie opieki zdrowotnej oparte na sztucznej inteligencji i technologie edukacyjne.

W badaniu przedstawiono jednak również szereg wyzwań utrudniających wykorzystanie sztucznej inteligencji w sektorze publicznym. Obejmują one złożone procedury zamówień publicznych, trudności w zarządzaniu danymi, brak jasności regulacyjnej oraz obawy dotyczące stronniczości w podejmowaniu decyzji dotyczących sztucznej inteligencji. W odpowiedzi sprawozdanie zawiera szereg zaleceń politycznych mających na celu przyspieszenie przyjęcia sztucznej inteligencji. Obejmują one zwiększenie finansowania i zasobów na rzecz sztucznej inteligencji w usługach publicznych, zapewnienie przejrzystości i rozliczalności w systemach sztucznej inteligencji, promowanie transgranicznego udostępniania danych oraz dostosowanie oczekiwań przemysłu i sektora publicznego.

Zaleca się, aby Komisja Europejska stworzyła jasne ramy regulacyjne dotyczące sztucznej inteligencji, priorytetowo traktowała długoterminowe wdrażanie oraz wspierała ukierunkowane na człowieka i godne zaufania rozwiązania w zakresie sztucznej inteligencji. Podejmując te wyzwania, UE chce stać się światowym liderem w rozwoju wiarygodnych i zrównoważonych technologii AI dla sektora publicznego.

Pobierz badanie i streszczenie poniżej i przeczytaj więcej o ustaleniach. 

Uwaga: Badanie zostało przygotowane przed przyjęciem aktu w sprawie sztucznej inteligencji i jego wejściem w życie 1 sierpnia 2024 r.

Pliki do pobrania

Adopt AI - Executive summary
Pobierz 
Adopt AI - Final study report
Pobierz 
Last update

4 maj 2026