Operatorzy szybko podejmują dobrowolne działania solidarne z osobami uciekającymi przed wojną.
W lipcu 2023 r. Komisja, wraz z krajowym organem regulacyjnym Ukrainy, krajowym organem regulacyjnym Ukrainy, ułatwiła dwunastomiesięczne przedłużenie umowy między 23 operatorami europejskimi i siedmioma operatorami ukraińskimi, która została podpisana po raz pierwszy w kwietniu 2022 r., w celu wzajemnego obniżenia stawek, które muszą utrzymywać, aby podłączyć połączenia transgraniczne. Przystępne cenowo zaproszenia umożliwiają osobom poszukującym schronienia w Europie dotarcie do rodziny i przyjaciół na Ukrainie i odwrotnie.
Liczba połączeń transgranicznych znacznie wzrosła
Dzięki wspólnemu oświadczeniu umowa była szeroko stosowana w całej Europie, ułatwiając komunikację na różne sposoby. Ukraińscy operatorzy mogą oferować swoim abonentom w UE bezpłatny lub przystępny cenowo roaming. Liczba państw objętych umową wzrasta, ponieważ coraz więcej podmiotów gospodarczych stosuje się do wspólnego oświadczenia. Średnio trzej ukraińscy operatorzy oferują roaming po cenach krajowych, przystępny cenowo roaming lub transgranicznie transgranicznie w 25 państwach członkowskich UE, a nawet poza nimi – w około 32 krajach.
Porozumienie ma na celu obniżenie opłat hurtowych między operatorami za połączenia transgraniczne wykorzystujące różne sieci telefonii komórkowej. Obniżone opłaty są następnie odzwierciedlone w niższych cenach dla użytkowników końcowych i ułatwianiu komunikacji transgranicznej. Oznacza to, że około 4,5 mln Ukraińców korzystających z roamingu w UE może dzwonić do domu na Ukrainę i korzystać z internetu mobilnego po nieodpłatnych lub przystępnych cenach.
Uchodźcy mogą korzystać z przystępnych cenowo danych i darmowych lub przystępnych cenowo połączeń za pomocą ukraińskich kart SIM, a także dokonywać przystępnych cenowo połączeń z Ukrainą za pomocą unijnych kart SIM, rozprowadzanych przez unijnych operatorów telekomunikacyjnych. Wpływ wspólnego oświadczenia na uchodźców zgłoszony przez BEREC był znaczny: 80 unijnych operatorów telefonii komórkowej oferuje bezpłatne połączenia międzynarodowe na Ukrainę i 44 unijnych operatorów telefonii komórkowej oferujących połączenia po niższej cenie. Wszyscy trzej ukraińscy operatorzy oferowali również bezpłatny roaming lub roaming po cenach krajowych swoim abonentom obecnie w UE, a także oferują bezpłatne i obniżone połączenia międzynarodowe do UE. Ponadto operatorzy oferują bezpłatne lub tanie połączenia dla podróżnych na Ukrainie, wspierając wielu pracowników organizacji humanitarnych zaangażowanych w pomoc w terenie. Więcej informacji na temat wpływu umowy można znaleźć na stronie internetowej BEREC.
Było to możliwe, ponieważ operatorzy postanowili obniżyć opłaty pobierane od siebie nawzajem za korzystanie z różnych sieci, które umożliwiają im świadczenie usług łączności transgranicznej. Wpływ wspólnego oświadczenia na tendencję spadkową cen hurtowych między operatorami z UE a operatorami bezzałogowych statków powietrznych znajduje potwierdzenie w sprawozdaniu BEREC. Na przykład w wyniku dobrowolnych zobowiązań operatorów stawki za zakańczanie połączeń, które operatorzy bezzałogowego statku powietrznego płacą operatorom z UE będącym sygnatariuszami JS, obniżyły się i są o około 70 % niższe od średniej UE. Ponadto według operatorów bezzałogowych statków powietrznych stawki hurtowe za transmisję danych w roamingu, które operatorzy bezzałogowego statku powietrznego płacą operatorom z UE, spadły średnio o 30 % i są już znacznie niższe od maksymalnych pułapów hurtowych, które mają być stosowane w UE na podstawie przepisów dotyczących roamingu, i w związku z tym ułatwiają uchodźcom ukraińskim korzystanie z ich kart SIM bezpłatnych usług roamingu.
Niniejsze wspólne oświadczenie pozostaje otwarte dla wszystkich podmiotów, które chcą go podpisać w dowolnym momencie w ramach solidarności z uchodźcami z Ukrainy. Należy zauważyć, że fizyczny podpis nie jest wymagany, ale przedsiębiorstwo, które chce dołączyć, powinno wysłać e-mail, wskazując gotowość do podpisania wspólnego oświadczenia i dołączyć logo przedsiębiorstwa na adres: Cnect-b2@ec.europa.eu.
Poniżej znajduje się wspólne oświadczenie podpisane przez operatorów z UE i Ukrainy w sprawie konektywności w celu wsparcia uchodźców z Ukrainy oraz przedłużenia obowiązywania wspólnego oświadczenia.
Aktualizacja 20 grudnia 2023 r.