Sprawozdania z działań kwiecieńowych i kontynuacji programu monitorowania – Zwalczanie dezinformacji związanej z COVID-19

Służby Komisji ogłosiły dziś, że program monitorowania dezinformacji na temat COVID-19 ustanowiony na mocy wspólnego komunikatu z dnia 10 czerwca 2020 r. będzie kontynuowany do końca roku. Sprawozdania przekazywane będą co dwa miesiące, natomiast platformy będą nadal zawierały informacje na temat działań podejmowanych co miesiąc wraz z odpowiednimi danymi, tak jak to uczyniono do tej pory. Po zakończeniu obecnego etapu w lipcu następny zestaw sprawozdań zostanie przedstawiony we wrześniu 2021 r.

Kontynuacja programu monitorowania jest konieczna, ponieważ kampanie szczepień w całej UE przebiegają w stałym i rosnącym tempie, a nadchodzące miesiące będą miały decydujące znaczenie dla osiągnięcia wysokiego poziomu szczepień w państwach członkowskich. Kluczowe znaczenie ma to, aby w tym ważnym okresie uchylanie się od szczepień nie było podsycane przez szkodliwą dezinformację.

Służby Komisji doceniają wysiłki podjęte dotychczas przez sygnatariuszy kodeksu postępowania w ramach programu monitorowania. Program i informacje zawarte w sprawozdaniach dostarczają przydatnych informacji na temat działań podjętych przez platformy w celu ograniczenia dezinformacji związanej z COVID-19. Dostarczył również cennych informacji na temat funkcjonowania kodeksu, w szczególności jego monitorowania, oraz wyciągniętych wniosków wykorzystanych w niedawno opublikowanych wytycznych. Jednocześnie, uznając pewne ulepszenia w tym zakresie, zgodnie z wytycznymi służby Komisji nadal wzywają sygnatariuszy do podjęcia dalszych kroków w celu poprawy jakości sprawozdawczości i przekazywanych danych. W szczególności zachęca się w nim do przedstawienia bardziej szczegółowych danych na temat wpływu polityk wprowadzonych na szczeblu państw członkowskich.

Służby Komisji publikują dziś również najnowsze sprawozdania sygnatariuszy. Koncentrują się one na działaniach podjętych w kwietniu 2021 r. w celu ograniczenia dezinformacji na temat szczepionek przeciwko COVID-19 i szczepionek przeciwko COVID-19.

Walka z dezinformacją na szczepionki przeciwko COVID-19

W kwietniu platformy informują o swojej zaktualizowanej polityce dotyczącej dezinformacji na temat szczepionek przeciwko COVID-19, która obejmuje:

W szczególności:

• Twitter wprowadził szczepionki przeciwko COVID-19 wraz z ogłoszeniami Służby Publicznej zawierającymi rzeczowe informacje na temat szczepionek przeciwko COVID-19, które pojawiły się w domu użytkownika podczas Światowego Tygodnia Szczepień w 16 krajach. Przeprowadziła również rozmowy na temat szczepionek z ECDC i EMA, które otrzymały średnio 5.188.759 wyświetleń, zapewniając użytkownikom więcej sposobów dostępu do wiarygodnych ważnych informacji na temat szczepionek.
• SprawozdanieTikToknadal dostarcza bardzo przydatnych danych na temat jego środków i zaangażowania użytkowników. W szczególności TikTok informuje o stosowaniu identyfikatora szczepionki przeciwko COVID na 7256 nagraniach wideo w UE w kwietniu, co stanowi nieznaczny spadek w porównaniu z poprzednim miesiącem (-431), podczas gdy na niektórych rynkach (Włochy i Hiszpania) kliknięcia i wrażenia na tym samym znaczniku wzrosły ponad dwukrotnie w porównaniu z poprzednim miesiącem.
• Facebook informuje o środkach przedsięwziętych w celu informowania i zachęcania ludzi do zaszczepienia się, uruchamiając „ramy szczepionek przeciwko COVID-19” oraz wspierając sprawiedliwy dostęp do szczepionek poprzez wzmacnianie zaufanych jeńców, promowanie wiarygodnych informacji wśród społeczności o niskim poziomie reakcji oraz zapewnianie finansowania, spostrzeżeń i narzędzi na potrzeby sprawiedliwej dystrybucji szczepionek. Niestety, chociaż te innowacyjne działania są bardzo obiecujące, większość z nich nie jest jeszcze skierowana do państw UE.
• Microsoft informuje, że użytkownicy wprowadzający wyszukiwany termin „koronawirus” lub „#covid” przekierowują na oficjalną stronę poświęconą COVID-19 LinkedIn, wyświetlając aktualne informacje i programy ze zweryfikowanych międzynarodowych źródeł, w tym oficjalne informacje na temat szczepionek i szczepień. Microsoft nie dostarcza żadnych danych dotyczących zaangażowania ani danych dotyczących poszczególnych krajów związanych z oficjalną stroną poświęconą COVID-19 LinkedIn, co zapewniłoby bardziej szczegółowe informacje na temat wpływu na obywateli europejskich.
• Google informuje, że dotacje Ad Grants oferowane organom publicznym od kwietnia 2021 r. wywołały 470 mln wyświetleń i 83 M kliknięć, dostarczając ważnych informacji na temat zdrowia, w tym na temat szczepionek, w całej UE. Sprawozdanie Google nie zawiera jednak informacji na temat interakcji z wprowadzonymi znacznikami lub banerami ani na temat konkretnych wskaźników związanych z jego konkretną stroną internetową, które dałyby dodatkowe informacje na temat skuteczności i wpływu środków.

Dalsze sprawozdania za kwiecień

Sprawozdania zawierają dalsze informacje ilustrujące działania podjęte w celu zwalczania dezinformacji związanej z COVID-19 oraz skutki tych działań do kwietnia 2021 r. Kilka przykładów ze sprawozdań:

• TikTok informuje o zastosowaniu znacznika COVID do 59206 filmów, co stanowi rozsądny spadek liczby filmów w UE w kwietniu (– 24292), przy czym największy spadek odnotowano na rynku włoskim (– 5130). W tych samych ramach czasowych interakcja ze stroną centrum COVID-19 nie wykazuje znaczących różnic w porównaniu z marcem. 
• Twitter informuje, że od czasu aktualizacji polityki w odpowiedzi na pandemię w ubiegłym roku zakwestionował 11,7 mln kont, zawiesił 1155 kont i usunął ponad 32800 Tweetów na całym świecie. W kwietniu zaskarżyła 2779 rachunków, zawiesiła 260 kont i usunęła 5091 całości treści.
• Firma Google zgłosiła podjęcie działań przeciwko 10549 adresom URL na AdSense, co stanowi znaczny wzrost w porównaniu z marcem (+1378), przy czym najbardziej znaczący wzrost odnotowano we Francji (+960). Jednocześnie liczba reklam i kont reklam odrzuconych ze względu na naruszenie polityki reklamowej COVID jest zgodna z liczbą z marca.
• Microsoft informuje, że w kwietniu 2021 r. Bing COVID odwiedziło 2150314 osób w UE, co stanowi rozsądny spadek w porównaniu z marcem (– 491835). Ponadto reklama Microsoft zapobiegła 1527926 reklamom naruszającym jego politykę reklamową (w tym na temat COVID-19 i szczepionek) do użytkowników w UE.
• Facebook zgłasza dwukrotny wzrost liczby odwiedzin Centrum Informacji o COVID-19 Facebooka w UE w okresie od marca do kwietnia 2021 r., z 15 M do 31 M. Facebook zgłosił również usunięcie 47 tys. treści w UE w związku z naruszeniem polityki w zakresie informacji na temat COVID-19 i wprowadzających w błąd informacji na temat szczepionek, co stanowi nieznaczny spadek w porównaniu z poprzednim miesiącem.

Inne sprawozdania

• Sprawozdania z sierpnia 2020 r. – Zwalczanie dezinformacji związanej z COVID-19
• Sprawozdania z września 2020 r. – Zwalczanie dezinformacji związanej z COVID-19
• Sprawozdania z października 2020 r. – Zwalczanie dezinformacji związanej z COVID-19
• Sprawozdania z listopada 2020 r. – Zwalczanie dezinformacji związanej z COVID-19
• Sprawozdania z grudnia 2020 r. – Zwalczanie dezinformacji związanej z COVID-19
• Sprawozdania ze stycznia 2021 r. – Zwalczanie dezinformacji związanej z COVID-19
• Sprawozdania z lutego 2021 r. – Zwalczanie dezinformacji związanej z COVID-19
• Sprawozdania z kwietnia 2021 r. – Zwalczanie dezinformacji związanej z COVID-19
• Sprawozdania z czerwca 2021 r. – Zwalczanie dezinformacji związanej z COVID-19
• Sprawozdania z lipca 2021 r. – Zwalczanie dezinformacji związanej z COVID-19