Uma nova campanha de sensibilização destaca o marketing no jogo
A campanha AdWiseOnline resulta de uma parceria entre os quadros políticos da DG CONNECT e da DG JUST, bem como das redes públicas dos Centros Europeus para uma Internet mais Segura (SIC) e dos Centros Europeus do Consumidor (ECC-Net) no âmbito da iniciativa «Uma Internet melhor para as crianças» (BIK).
A campanha concentra-se em táticas de marketing no jogo, como design persuasivo, padrões obscuros, loot boxes, mecanismos pay-to-win, táticas FOMO (medo de perder) e microtransações excessivas.
Tem como principal objetivo sensibilizar para as práticas manipuladoras e os direitos dos consumidores das crianças, informando os pais, os tutores, os educadores e os decisores políticos sobre os jogos manipuladores específicos, o marketing digital e as práticas de consumo dirigidas às crianças e aos jovens.
A campanha visa criar um ambiente digital e de jogos mais seguro e responsável, promover mudanças comportamentais para reduzir os gastos exploratórios no jogo e incentivar melhores hábitos de gastos online. Em última análise, embora os jogos de vídeo possam oferecer experiências positivas, procuram diminuir a incidência de crianças e jovens vítimas de práticas de marketing manipuladoras.
No âmbito da campanha, as crianças e os jovens participarão em debates sobre os ambientes de jogo e os seus direitos gerais dos consumidores em linha.
A campanha decorre até meados de fevereiro e assenta numa base factual sólida, com uma base de investigação desenvolvida para apoiar as suas mensagens. Os conhecimentos adquiridos com esta investigação foram compilados num relatório abrangente sobre práticas manipuladoras de marketing digital destinadas a crianças e jovens em linha, publicado no âmbito de uma campanha-piloto organizada entre fevereiro e abril de 2024. Destaca as principais vulnerabilidades e desafios enfrentados pelos consumidores em ambientes em linha.
Juntamente com a campanha nas redes sociais e as colaborações de influenciadores, serão apresentados recursos educativos como podcasts, webinários para pais e professores, um curso em linha MOOC, vídeos liderados por jovens, conhecimentos especializados e conteúdos interativos. A campanha inclui uma versão adaptada às crianças do guia AdWiseOnline para ultrapassar os anúncios online em 29 idiomas. Explica em termos simples como as empresas ganham dinheiro através da publicidade online e oferece dicas aos jovens sobre como navegar em práticas de marketing manipuladoras.
Para obter mais informações, visite a página AdWiseOnline no Portal Melhor Internet para Crianças (BIK) e fique ligado para os próximos lançamentos.