Criza provocată de pandemia de COVID-19 și agresiunea federației ruse împotriva Ucrainei demonstrează bine amenințările și provocările pe care dezinformarea le reprezintă pentru societățile noastre. Semnatarii actuali și potențiali ai codului sunt puternic implicați în luarea de măsuri urgente pentru a limita dezinformarea legată de războiul din Ucraina. Acest lucru a avut un impact asupra procesului de elaborare a codului, astfel încât semnatarii actuali și potențiali ai codului au indicat că vor avea nevoie de timp suplimentar pentru a finaliza revizuirea codului. În același timp, criza oferă, de asemenea, o contribuție valoroasă la tipul de acțiuni necesare pentru a face față unui astfel de val de dezinformare fără precedent și grav. Astfel, Comisia a solicitat platformelor să se asigure că lecțiile învățate în contextul actual se reflectă într-un cod revizuit care să facă față viitorului.
Întrucât dezinformarea legată de COVID-19 rămâne o preocupare importantă, Comisia publică astăzi rapoartele programului de monitorizare a pandemiei de COVID-19 cu privire la acțiunile întreprinse de TikTok, Twitter, Meta, Microsoft și Google în ianuarie și februarie 2022 pentru a combate această dezinformare.
Combaterea dezinformării legate de COVID-19
Platformele raportează cu privire la politicile și inițiativele lor actualizate de reducere a răspândirii dezinformării legate de COVID-19 în ianuarie și februarie, de exemplu:
- TikTok a raportat o creștere (+ 18 499) a materialelor video cu etichete COVID (46 920) în ianuarie 2022 comparativ cu decembrie 2021 și o scădere bruscă la 20 620 de materiale video marcate în februarie. Materialele video cu eticheta vaccinului împotriva COVID-19 au fost în schimb de 450 960 în ianuarie (+ 185 201 din decembrie) și au scăzut la 196 449 în februarie. TikTok indică faptul că creșterea din ianuarie a fost cauzată de valul Omicron, în timp ce reducerea din februarie a avut loc din cauza ridicării progresive a restricțiilor legate de COVID-19 în multe state membre.
- În ianuarie, Twitter a extins la Spania o funcționalitate care le permite utilizatorilor să raporteze informații eronate cu care se confruntă pe platformă, inclusiv informații eronate privind COVID-19 (disponibile anterior numai în SUA, Australia și Coreea de Sud). În plus, Twitter a raportat suspendarea a 2 153 de conturi în ianuarie (+ 1 487 față de decembrie) și eliminarea a 3 397 de elemente de conținut (-1 162), precum și suspendarea a 336 de conturi și eliminarea a 1 828 de elemente de conținut în februarie pentru încălcări ale politicii de informare înșelătoare privind COVID-19. În februarie, Twitter a lansat o nouă pagină a Centrului de asistență, care consolidează politicile și eforturile Twitter de a aborda informațiile înșelătoare. De asemenea, Twitter a extins utilizarea etichetelor de stat mai transparente și la alte țări (de exemplu, Germania, Italia, Spania). Twitter a început să adauge etichete pe tweet-urile care fac legătura cu mass-media de stat cu privire la conținuturile legate de Ucraina.
- Meta raportează că, în ianuarie 2022, 20 milioane de vizitatori din UE au vizitat Centrul de informare privind COVID-19 (+ 4 milioane comparativ cu decembrie 2021). În februarie, acest număr a scăzut la 9.9 milioane. Ca răspuns la solicitarea Comisiei, Meta raportează în prezent separat cu privire la acțiunile Facebook și Instagram, raportând că a eliminat peste 142 000 de conținuturi de pe Facebook și peste 7 800 de elemente din Instagram în ianuarie și peste 60 000 de conținuturi de pe Facebook și peste 16 000 din Instagram din UE pentru încălcarea politicilor noastre de dezinformare cu privire la COVID-19 și vaccinuri.
- Microsoft a creat un sistem de monitorizare care identifică site-uri web care publică informații eronate cu privire la COVID-19, disponibile în Franța, Germania și Italia. Realizat în parteneriat cu Newsguard, sistemul de monitorizare a identificat până în prezent 547 de astfel de site-uri la nivel mondial. Grupul de experți privind COVID-19 care a apărut pe Bing atunci când a căutat condiții legate de COVID-19 a avut 3 016 296 de vizite în ianuarie și februarie (-1 787 114 în comparație cu perioada de raportare anterioară). Microsoft raportează, de asemenea, că a permis autorităților publice să facă publicitate pentru vaccinuri legate de COVID-19, ceea ce a generat 1 984 022 de impresii, cu 112,734 de clicuri rezultate în UE în perioada ianuarie-februarie.
- Începând din ianuarie, Google a blocat sau a eliminat peste 103,5 milioane de anunțuri publicitare legate de COVID-19 de pe piețele UE pentru încălcări ale politicilor, inclusiv înșelăciuni și dezinformare cu privire la tratamente și vaccinuri contrafăcute.
Programul de monitorizare a COVID-19 se va desfășura până în iunie 2022, cu rapoarte referitoare la acțiunile întreprinse în martie și aprilie.