Semnatarii Codului de bune practici privind dezinformarea își prezintă primele rapoarte privind situația de referință în cadrul Centrului de transparență

30 de semnatari ai Codului de bune practici privind dezinformarea, inclusiv toți semnatarii principali ai platformelor online (Google, Meta, Microsoft, TikTok, Twitter), au prezentat primele rapoarte de referință privind punerea în aplicare a angajamentelor pe care și le-au asumat în temeiul Codului de bune practici privind dezinformarea.

Semnatarii au avut la dispoziție șase luni de la semnarea codului pentru a pune în aplicare acțiuni în vederea îndeplinirii angajamentelor la care au subscris. Aceste rapoarte privind situația de referință oferă o primă situație a măsurilor luate pentru punerea în aplicare a angajamentelor și a măsurilor prevăzute în cod, precum și un prim set de elemente calitative și cantitative de raportare care acoperă prima lună de punere în aplicare.

Centrul de transparență

Începând de astăzi, cetățenii pot descărca rapoartele complete sau le pot consulta online. Centrul de transparență este unul dintre rezultatele concrete ale codului și urmărește să se asigure că publicul primește informații exacte și în timp util cu privire la punerea în aplicare a codului. Aceasta este o schimbare radicală în ceea ce privește transparența.

Site-ul internet al Centrului pentru transparență a fost creat și este întreținut de semnatari. Versiunea actuală este o primă ediție. Semnatarii ar trebui să îl îmbunătățească și să îl dezvolte în următoarele săptămâni, pentru a se asigura că aceasta este ușor de utilizat, ușor de căutat și actualizată, în conformitate cu angajamentele relevante ale semnatarilor în temeiul codului. De asemenea, Comisia încurajează semnatarii să ia în considerare noi caracteristici suplimentare de ultimă generație, astfel cum se prevede în cod, pentru a oferi cea mai bună experiență a utilizatorilor.

Primele rapoarte privind situația de referință

Rapoartele privind situația de referință urmează un model armonizat comun care cuprinde 152 elemente de raportare (111 elemente calitative de raportare și 42 indicatori la nivel de servicii/indicatori cantitativi) în capitolele codului. Modelele de raportare armonizate – elaborate cu sprijinul ERGA (European Regulators Group for Audiovisual Media Services – Grupul autorităților europene de reglementare pentru serviciile mass-media audiovizuale) – reprezintă un important pas înainte pentru alinierea, posibilitatea de revizuire și acuratețea raportării semnatarilor. În special, toate acțiunile și indicatorii individuali sunt corelați cu angajamentele și măsurile codului pe care le pun în aplicare.

În general, acest prim exercițiu atestă eforturile semnatarilor de a asigura transmiterea la timp a rapoartelor complexe cu date detaliate. Este pentru prima dată când platformele oferă o astfel de perspectivă asupra acțiunilor lor de combatere a dezinformării.

Majoritatea principalelor platforme online (Google, Meta, TikTok și Microsoft) au demonstrat un angajament ferm față de raportare, oferind un nivel de detaliere fără precedent cu privire la punerea în aplicare a angajamentelor asumate în temeiul codului și – pentru prima dată – date la nivelul statelor membre. Cu toate acestea, Twitter furnizează puține informații specifice și nu furnizează date specifice cu privire la angajamentele sale.

Semnatarii mai mici au prezentat rapoarte împreună cu obligațiile care le revin (proporționale cu dimensiunea și tipul organizațiilor), cu informații și date utile, demonstrând angajamentul lor pozitiv și reflectând contribuția lor activă la cod.

Aceste rapoarte privind situația de referință marchează un prim pas important în stabilirea monitorizării și a raportării în temeiul noului Cod de bune practici din 2022, în timp ce metodologia și granularitatea furnizării de date trebuie dezvoltate în continuare. Semnatarii furnizează date pentru diferite perioade de timp, indicând dificultățile de extragere a datelor doar pentru o lună de la punerea în aplicare. Aceasta se aliniază pentru următoarea perioadă de raportare. Întrucât rapoartele conțin anumite lacune în ceea ce privește datele și prezintă unele deficiențe în ceea ce privește granularitatea sau datele de la nivelul statelor membre, ne așteptăm ca acest lucru să fie îmbunătățit până la următoarea perioadă de raportare, în conformitate cu dispozițiile relevante ale codului.

Următorul set de rapoarte din partea principalilor semnatari ai platformelor online este prevăzut pentru luna iulie și se preconizează că va oferi informații suplimentare cu privire la punerea în aplicare a codului și date mai stabile, pe o perioadă de 6 luni.

De asemenea, Comisia se așteaptă ca semnatarii să prezinte primul set de indicatori structurali pentru următorul exercițiu de raportare din luna iulie. Astfel de indicatori pot oferi informații importante care să contribuie la evaluarea punerii în aplicare a codului și a impactului său asupra reducerii răspândirii dezinformării online.

Grupul operativ permanent

Grupul operativ permanent al codului și subgrupurile acestuia își vor continua activitatea intensă în 2023. Începând din iunie 2022, subgrupurile au lucrat la punerea în aplicare a codului și la aprofundarea activității în diferite domenii, de exemplu prin furnizarea unei liste comune de tactici, tehnici și proceduri (TTP), dezvoltarea indicatorului care măsoară eforturile de demonetizare, adoptarea modelelor armonizate și înființarea Centrului de transparență.

Subgrupurile au încurajat, de asemenea, schimburile dintre semnatari, în special în ceea ce privește combaterea răspândirii dezinformării în contextul crizei, în special războiul de agresiune al Rusiei împotriva Ucrainei și COVID-19. În acest context, principalele platforme online au furnizat, de asemenea, secțiuni specifice specifice în rapoartele lor de referință, cu informații detaliate cu privire la măsurile pe care le-au luat în temeiul codului pentru a reduce dezinformarea în legătură cu aceste crize. Astfel de schimburi specifice vor continua în cadrul grupului operativ, cu un accent puternic pe combaterea dezinformării cu privire la Ucraina.

Noii semnatari și exprimarea interesului de a adera la cod

Codul rămâne deschis aderării noilor semnatari, iar manifestările de interes pot fi transmise acum prin intermediul Centrului de transparență. De la semnarea codului în iunie 2022, patru semnatari suplimentari au aderat la Codul din 2022, confirmând apelul codului pentru acest sector: Alliance4Europe, Ebiquity plc, Global Disinformation Index and Science Feedback.

Câteva exemple de date din rapoarte

• Google arată că, în primul trimestru al anului 3 2022, a împiedicat ca peste 13 de milioane EUR din veniturile din publicitate să ajungă la actorii de dezinformare din UE.
• MediaMath, o platformă din perspectiva cererii care permite cumpărătorilor de anunțuri publicitare să gestioneze mai bine anunțurile publicitare programatice, oferă o estimare globală a UE de venituri din publicitate în valoare de 18 de milioane EUR care au fost împiedicate să finanțeze site-uri identificate ca vectori de dezinformare și de dezinformare.
• TikTok a raportat că, în T3 2022, a eliminat peste 800,000 de conturi false, în timp ce peste 18 milioane de utilizatori urmăreau aceste conturi. Acestea indică, de asemenea, că conturile false eliminate reprezintă 0,6 % din numărul lunar de utilizatori activi din UE.
• Meta a raportat că, în decembrie 2022, pe Facebook au fost aplicate aproximativ 28 milioane de etichete de verificare a faptelor și 1.7 milioane pe Instagram. În ceea ce privește eficacitatea acestor etichete, Meta indică faptul că, în medie, 25 % dintre utilizatorii Facebook nu transmit conținut după ce au primit un avertisment conform căruia conținutul a fost indicat ca fiind fals de către verificatorii veridicității informațiilor. Acest procent crește la 38 % pe Instagram. Meta furnizează, de asemenea, date la nivelul statelor membre în ceea ce privește eforturile de verificare a faptelor.
• Microsoft a raportat că ratingurile de fiabilitate a știrilor furnizate în cadrul parteneriatului său cu Newsguard (el însuși semnatar al codului) au fost afișate de 84,211 de ori pe panoul de descoperire al browserului Edge pentru utilizatorii din UE în decembrie 2022.
• Twitch a raportat că, pentru a menține integritatea serviciilor sale, în perioada octombrie-decembrie 2022, a blocat 270,921 de conturi neautentice și botnet create pe platforma sa și a luat măsuri împotriva a 32 de tentative de deturnare și de impersonare. În plus, datorită colaborării cu indicele global de dezinformare (Global Disinformation Index – GDI), Twitch a eliminat cu succes 6 conturi dedicate în mod activ promovării QAnon pe platformă.
• Faktograf, un verificator de fapte din Croația, în cadrul acordurilor contractuale pe care le-a încheiat cu principalele platforme online, a publicat în ianuarie 2023 articole în limba croată și 248 articole în ultimele 6 luni.
• Maldita.es, un verificator de fapte din Spania, a inspirat crearea UkraineFacts, o bază de date debunk deschisă verificatorilor veridicității informațiilor din întreaga lume, care a avut ca rezultat partajarea a peste 5,000 de articole legate de războiul din Ucraina de la aproape 100 de organizații.

Exemple de date suplimentare din secțiunea „Criză” a rapoartelor

Referitoare la războiul de agresiune din Ucraina:

• YouTube al Google a blocat peste 800 de canale și peste 4 milioane de înregistrări video legate de conflictul dintre Rusia și Ucraina începând cu 24 februarie 2022.
• Microsoft Advertising a împiedicat în perioada februarie-decembrie 2022 aproximativ 25,000 de anunțuri ale unor agenții de publicitate referitoare la criza din Ucraina la nivel mondial și a eliminat 2,328 domenii.
• TikTok, din octombrie până în decembrie 2022, au fost verificate 90 de materiale video legate de război, iar 29 de materiale video au eliminat o consecință a activității de verificare a faptelor.

Referitoare la COVID-19:

• Meta, de la începutul pandemiei, a eliminat peste 24 de milioane de conținuturi la nivel mondial pentru încălcarea politicilor sale de dezinformare cu privire la COVID-19 pe Facebook și Instagram.
• Google AdSense, în perioada 1 ianuarie 2020-30 aprilie 2022, a luat măsuri în temeiul politicii privind conținutul denaturat, vizând mențiuni de sănătate dăunătoare pe peste 31,900 URL-uri cu conținut legat de COVID-19.
• TikTok, în perioada octombrie-decembrie 2022, a eliminat în UE 1802 de materiale video care încalcă politica lor de dezinformare cu privire la COVID-19 după ce au fost raportate și 1557 în mod proactiv.