iStock photo Getty images plus
În prezent, 7.4 milioane de refugiați ucraineni sunt strămutați în întreaga Europă. Războiul din Ucraina a forțat milioane de persoane să fugă din casele lor în căutarea siguranței și securității. De la începutul conflictului, oamenii caută refugiu în întreaga UE. În aceste condiții, disponibilitatea comunicării este esențială pentru ca familiile separate să rămână în contact, să aibă acces la informații și să reprezinte un mijloc esențial de sprijinire a eforturilor continue de ajutor și de menținere a serviciilor publice.
Într-un act de solidaritate, în aprilie, operatorii europeni și ucraineni au convenit asupra unei abordări comune care le-ar permite să ofere refugiaților apeluri și acces la internet la prețuri accesibile sau gratuite. Numărul refugiaților din Europa a crescut de la 4.8 milioane în august la 7.4 milioane de persoane numărate în prezent. Operatorii ambelor părți la acordul de roaming au prelungit de atunci perioada inițială de trei luni pentru a continua să furnizeze un serviciu esențial în contextul consecințelor devastatoare ale războiului. De asemenea, acestea au luat măsuri pentru a oferi cetățenilor ucraineni din Europa carduri SIM gratuite cu servicii mobile.
Pentru milioanele de persoane care au fost strămutate de la începutul agresiunii ruse, apelurile telefonice ieftine și gratuite, accesul la informații și o conexiune la serviciile de internet sunt, de asemenea, un link către momente semnificative.
Declarație comună privind roamingul pentru Ucraina
Furnizorii ucraineni de telecomunicații continuă să opereze în condiții de război și dispun de resurse limitate pentru a întreține rețelele și serviciile, în timp ce din ce în ce mai mulți abonați ucraineni utilizează servicii de roaming în străinătate. În declarația comună, operatorii au consacrat acordul de a reduce tarifele en gros între operatori pentru apelurile transfrontaliere. Taxele reduse se reflectă apoi în prețurile mai mici plătite de consumatori pentru apeluri și servicii de comunicații la nivel transfrontalier.
Acțiunea voluntară de reducere reciprocă a ratelor nereglementate permite schimbul de informații și de cuvinte de confort la nivel transfrontalier. Operatorii ucraineni de telefonie mobilă transferă toate beneficiile măsurilor voluntare aplicate de omologii lor din UE către aproximativ 4.2 milioane de deținători ucraineni de SIM în roaming în Europa, care pot apela gratuit sau la tarife accesibile în Ucraina. . Operatorii europeni acordă, de asemenea, condiții speciale refugiaților care utilizează cardurile SIM gratuite ale UE primite atunci când se mută în țările UE și care beneficiază de apeluri internaționale gratuite sau ieftine către Ucraina.
Operatorii ucraineni raportează că numărul persoanelor care utilizează cardurile SIM ucrainene a crescut de peste două ori de la începutul războiului, ajungând la 5 milioane de utilizatori în martie și stabilizându-se la aproximativ 4.2 milioane de numere ucrainene în roaming în vara anului 2022. Operatorii raportează că numărul de utilizatori de servicii de roaming în raport cu numărul total de abonați s-a dublat aproximativ.
Mai multe cifre indică necesitatea disponibilității comunicării transfrontaliere. De la începutul legii marțiale în țară, ucrainenii au telefonat de două până la zece ori mai mult în străinătate, ajungând la un total de 56 de minute în medie per abonat în iulie. În mod similar, utilizarea datelor mobile de către numerele de telefon ucrainene a crescut de șapte ori la 22 ori per abonat pe lună, ajungând la 2,5 GB în medie per abonat în luna iulie.
Asigurarea hardware-ului pentru conexiunile la internet – EUTech4UA
Comisia Europeană și OAREC continuă să încurajeze operatorii și să urmărească progresele înregistrate în oferirea de sprijin pentru menținerea deschise a canalelor de comunicare transfrontaliere. În conformitate cu aceste obiective, Comisia a înființat EUTech4UA în colaborare cu ministerul ucrainean pentru sectorul digital pentru a coordona donațiile de echipamente de conectivitate pentru a menține funcționarea serviciilor publice ucrainene. Dispozitivele de rețea pot oferi conexiuni pentru locuri publice, școli, autorități publice și centre pentru refugiați. Întreprinderile și organizațiile din întreaga Europă s-au reunit, iar continuarea acestor eforturi poate ajuta infrastructura digitală a Ucrainei să sprijine viața publică și serviciile vitale.
Aflați mai multe informații despre acord și despre impactul declarației comune.