WhatsApp je hybridná služba obsahujúca funkcie súkromných správ a online platformy. WhatsApp Channels, funkcia WhatsApp, ktorá umožňuje príjemcom šíriť informácie, aktualizácie a oznámenia širokému publiku používateľov WhatsApp, patrí do vymedzenia služby online platformy, a preto sa na ňu už vzťahujú všeobecné povinnosti aktu o digitálnych službách, ktoré musia online platformy v EÚ dodržiavať. Služba súkromných správ WhatsApp, ktorá používateľom umožňuje posielať textové správy, hlasové poznámky, fotografie, videá, dokumenty a uskutočňovať hlasové a videohovory s inými používateľmi, je podľa aktu o digitálnych službách naďalej výslovne vylúčená z rozsahu pôsobnosti online platformy.
Po označení má spoločnosť Meta, poskytovateľ služby WhatsApp, štyri mesiace, t. j. do polovice mája 2026, na zabezpečenie toho, aby spoločnosť WhatsApp dodržiavala dodatočné povinnosti vyplývajúce z aktu o digitálnych službách pre veľmi veľké online platformy. Tieto povinnosti zahŕňajú riadne posúdenie a zmiernenie všetkých systémových rizík, ako je porušovanie základných ľudských práv a slobody prejavu, manipulácia s voľbami, šírenie nezákonného obsahu a obavy o súkromie vyplývajúce z jej služieb.
Po určení za veľmi veľkú online platformu bude mať Komisia v spolupráci s írskym koordinátorom digitálnych služieb Coimisiúnom na Meánom právomoc dohliadať na dodržiavanie aktu o digitálnych službách zo strany spoločnosti WhatsApp.
Ďalšie informácie o: