Nástroj na podávanie sťažností podľa aktu o umelej inteligencii

Akt o umelej inteligencii bol vypracovaný na podporu vývoja inovačnej a dôveryhodnej umelej inteligencie v celej EÚ poskytnutím spoločného súboru pravidiel založených na riziku pre poskytovateľov a subjekty nasadzujúce systémy umelej inteligencie. 

Nástroj na podávanie sťažností podľa aktu o umelej inteligencii poskytuje mechanizmus, prostredníctvom ktorého môžu fyzické aj právnické osoby podporovať a posilňovať právny štát.  

Všetky sťažnosti musia patriť do rozsahu pôsobnosti článku 85 aktu o umelej inteligencii a týkajú sa systémov umelej inteligencie vo výlučnej právomoci úradu pre umelú inteligenciu. To znamená, že tento formulár by ste nemali používať na podávanie sťažností:

• o porušeniach, ktoré nepatria do rozsahu pôsobnosti aktu o umelej inteligencii
• o porušovaní iných právnych predpisov EÚ
• o porušovaní vnútroštátnych právnych predpisov
• o porušeniach článkov 53 až 55 aktu o umelej inteligencii  
• na ktoré sa vzťahuje článok 89 ods. 2 aktu o umelej inteligencii. Kanál na podávanie sťažností pre nadväzujúcich poskytovateľov, ktorí používajú modely umelej inteligencie na všeobecné účely, umožňuje poskytovateľom systému umelej inteligencie obsahujúceho integrovaný model GPAI od iného poskytovateľa podať sťažnosť týkajúcu sa článkov 53 až 55 aktu o umelej inteligencii.

Ako môžem podať sťažnosť?

Vyplňte formulár vyplnením všetkých polí označených hviezdičkou (*). V podaniach musí byť uvedená krajina, v ktorej k incidentu došlo, a podrobný opis údajného porušenia. Akékoľvek ďalšie informácie, ktoré môžete poskytnúť, sú veľmi odporúčané.

Sťažnosti sa môžu podávať v ktoromkoľvek z úradných jazykov EÚ a môžu byť doložené príslušnými dokumentmi.

Toto nie je anonymný oznamovací kanál. Sťažovatelia musia poskytnúť identifikačné a kontaktné údaje, aby bolo možné sťažnosť riadne posúdiť a vybaviť. Nástroj na oznamovanie protispoločenskej činnosti v rámci aktu o umelej inteligencii ponúka anonymný kanál – pre oprávnené osoby, ktoré sú profesionálne prepojené s poskytovateľmi umelej inteligencie alebo nasadzujúcimi subjektmi – na oznamovanie potenciálnych porušení, ktoré by mohli ohroziť základné práva, zdravie alebo dôveru verejnosti.

Čo sa stane po podaní sťažnosti?

Po predložení sa vygeneruje referenčné číslo. Sťažovatelia by si mali ponechať toto referenčné číslo a používať ho pri akejkoľvek ďalšej komunikácii s úradom pre umelú inteligenciu týkajúcej sa sťažnosti.

Úrad pre umelú inteligenciu vybavuje sťažnosti dôverne a bude vás informovať, ak vaša sťažnosť nepatrí do jeho pôsobnosti. S vaším predchádzajúcim súhlasom – a ak je to vhodné – môže úrad postúpiť sťažnosť príslušnému vnútroštátnemu orgánu dohľadu nad trhom alebo orgánu zodpovednému za dohľad nad povinnosťami vyplývajúcimi z práva EÚ v oblasti ochrany základných práv alebo za ich presadzovanie. Viac informácií o rozsahu mechanizmu podávania sťažností, vybavovaní sťažností, jazykových požiadavkách, osobných údajoch a podpornej dokumentácii nájdete v našich často kladených otázkach týkajúcich sa vybavovania sťažností a vyhlásení o ochrane osobných údajov.