Številka 112 je bila okrepljena z najnovejšo tehnologijo
Klic na številko 112 se lahko okrepi z najnovejšo tehnologijo, ki pred 30 leti ni bila na voljo. Komisija podpira tehnološko nadgradnjo komunikacij v sili. Izvajanje napredne mobilne lokacije je bilo na primer financirano v 10 državah članicah prek projektov HELP112 in HELP112 II. V desetih letih bi lahko v EU rešili več kot 10,000 življenj.
Z natančnim odkrivanjem lokacije kličočega in hitrim pošiljanjem te lokacije službam za pomoč v sili bi lahko prihranili čas, potreben za posredovanje v tako dragocenih trenutkih. Ko kličoče pokliče številko 112 s svojega pametnega telefona, AML uporabi integrirane funkcije telefona in podatke iz satelitskega navigacijskega sistema EU Galileo, da natančno določi lokacijo kličočega in jo posreduje službam za pomoč v sili. AML je na voljo v 19 državah članicah, na Islandiji in Norveškem. Komisija poziva države članice, naj v skladu z Evropskim zakonikom o elektronskih komunikacijah hitro uvedejo to tehnologijo, ki rešuje življenja. Za zagotovitev pravih tehničnih pogojev za natančno in hitro odkrivanje lokacije v izrednih razmerah je Komisija sprejela delegirano uredbo, ki se bo uporabljala od 22. marca 2022. Proizvajalci pametnih telefonov bodo morali zagotoviti, da bodo podatki iz globalnih satelitskih navigacijskih sistemov (GNSS), vsaj iz sistema Galileo v EU, in podatki iz Wi-Fi na voljo v komunikacijah v sili. To bo zagotovilo, da bo kličočec točno in hitro lociran.
Zagotavljanje, da lahko Evropejci in Evropejke brez težav dostopajo do služb za pomoč v sili kjer koli v EU, je ključnega pomena za učinkovito komunikacijo v sili. Komisija z rednimi poročili še naprej pozorno spremlja izvajanje številke 112 v državah članicah.