Femte uppsättningen rapporter – Bekämpning av programmet för övervakning av desinformation om covid-19

I dag offentliggör kommissionen en femte uppsättning rapporter från undertecknarna av uppförandekoden om desinformation som en del av programmet för övervakning och rapportering av covid-19. Rapporterna belyser de åtgärder som vidtogs i november 2020 för att hejda desinformation om covid-19.

Övervakningsprogrammet, som inrättades genom det gemensamma meddelandet av den 10 juni 2020 Bekämpande av covid-19-desinformation – Att skapa sakförhållanden, är en insynsåtgärd för att säkerställa offentlig ansvarsskyldighet för undertecknarna av uppförandekoden om desinformation. Dagens rapporter fokuserar på de åtgärder som Facebook, Google, Microsoft, Twitter och TikTok vidtog i november 2020 för att begränsa desinformation på nätet i samband med covid-19.

Bekämpa desinformation om covid-19-vacciner

På kommissionens begäran fortsatte plattformarna att lyfta fram de åtgärder som vidtagits för att bekämpa desinformation och felaktig information om covid-19-vacciner. Undertecknarna av uppförandekoden rapporterade om vissa ytterligare åtgärder som vidtagits för att bygga upp motståndskraft mot spridningen av desinformation om covid-19-vacciner och därmed öka allmänhetens beredskap för vaccindistribution.

Särskilt följande:

I linje med ett offentligt tillkännagivande i december rapporterade Google att när länderna godkänner vacciner och antar sina vaccinationsplaner kommer Search att lägga till listor över godkända vacciner tillsammans med informationspaneler, och YouTube kommer att lägga till tillförlitlig vaccinationsinformation från lokala hälsomyndigheter till sina covid-19-paneler.
Twitter rapporterade att dess #ThereIsHelp-knapp kan användas av medlemsstaternas myndigheter för att inkludera en särskild länk för covid-19-vacciner.
Microsoft rapporterade att covid-19-vaccinrelaterade frågor om Bing ytinnehåll har utvecklats av EU om covid-19-vacciner.
TikTok rapporterade att man har utvidgat sin kampanj Halo till att omfatta läkare och forskare från EU, bland annat från Frankrike, Italien och Spanien, som förklarar sitt arbete med att utveckla vacciner och tillhandahåller innehåll på lokala språk.
Även om detta inte ingick i deras novemberrapport meddeladeFacebook i december att man kommer att ta bort falska påståenden om covid-19-vacciner som har avslöjats av hälsoexperter.

Ytterligare rapportering för november

Rapporterna visar att undertecknarna av plattformen fortsätter sina insatser för att ta itu med desinformation om covid-19 genom att

främja tillförlitliga informationskällor med hjälp av olika verktyg,
arbeta för att begränsa utseendet på eller minska synligheten hos innehåll som innehåller falsk eller vilseledande information,
öka insatserna för att begränsa manipulativt beteende mot deras tjänster,
förbättra samarbetet med faktagranskare och forskare och öka synligheten för innehåll som faktagranskas.
tillhandahålla bidrag och fritt utrymme till statliga och internationella organisationer för att främja kampanjer och information om pandemin.
finansiering av åtgärder för mediekompetens och åtgärder för att upprätthålla god journalistik. och
vidta åtgärder för att begränsa reklamflödet i samband med covid-19-desinformation.

Rapporterna innehåller några kvantitativa uppgifter som illustrerar dessa åtgärder och deras effekter fram till november 2020. Några exempel:

Microsoft rapporterade att över 27 miljoner besökare, däribland över 3.6 miljoner från EU-länder, i november 2020 gjorde covid-19-relaterade förfrågningar om Bing och presenterades med sökresultat från tillförlitliga källor.
Facebook betonade att man under november månad tog bort över 360.000 delar av innehållet på Facebook och Instagram globalt, däribland över 35.000 delar av innehållet i EU, för att ha innehållit vilseledande information som kan leda till omedelbar fysisk skada, såsom innehåll som rör falska förebyggande åtgärder eller överdrivna botemedel.
I november lämnade TikTok nya uppgifter om användarnas engagemang i taggarna ”Learn the Facts about Covid-19” som det gäller för videor med anknytning till covid-19. Även om antalet intryck på TikToks fyra större marknader i EU i genomsnitt har varit ungefär lika, varierar antalet klickningsräntor per marknad: 8,2 % i Italien, 4,2 % i Spanien, 3,3 % i Frankrike och 9,3 % i Tyskland.
Google konstaterade att faktagranskare har tenderat att fokusera på felaktig information om hälsa under pandemin, och rapporterade att faktakontroller av alla ämnen som offentliggjorts av organisationer i EU27-medlemsstaterna förekommer i Google Search omkring 6 miljoner gånger i veckan i genomsnitt, vilket genererar mer än 300 miljoner intryck från januari till november 2020.

De rapporter som offentliggörs i dag, tillsammans med de rapporter som offentliggörs som en del av övervakningsprogrammet, ger en god överblick över utvecklingen av de åtgärder som plattformarna har vidtagit för att begränsa spridningen av desinformation om covid-19 och visar ett åtagande att öka transparensen och den offentliga ansvarsskyldigheten. Samtidigt behövs fler uppgifter. I synnerhet uppgifter på EU-nivå eller medlemsstatsnivå för vissa indikatorer som identifieras i det gemensamma meddelandet och mer detaljerade uppgifter som kvantifierar effekterna av de åtgärder som vidtagits – till exempel märkningssystemens effektivitet när det gäller att uppmuntra användarna att söka auktoritativt innehåll om covid-19. Rapporterna skulle också gynnas av mer detaljerad information om åtgärder som rör falsk eller vilseledande information om covid-19-vacciner. Mot bakgrund av den fortsatta pandemin och den pågående spridningen av covid-19-vacciner står kommissionen i kontakt med plattformarna när det gäller dessa aspekter samt den fortsatta tillämpningen av rapporterings- och övervakningsprogrammet fram till 2021.

Femte uppsättningen rapporter – Bekämpning av programmet för övervakning av desinformation om covid-19

Bekämpa desinformation om covid-19-vacciner

Ytterligare rapportering för november

Övriga betänkanden

Last update