Covid-19-krisen och Ryska federationens aggression mot Ukraina visar tydligt de hot och utmaningar som desinformation innebär för våra samhällen. Uppförandekodens nuvarande och framtida undertecknare är starkt engagerade i att vidta brådskande åtgärder för att begränsa desinformation i samband med kriget i Ukraina. Detta har påverkat processen för utarbetandet av koden, så att de nuvarande och framtida undertecknarna av koden uppgav att de kommer att behöva ytterligare tid för att slutföra översynen av koden. Samtidigt ger krisen också värdefulla bidrag till den typ av åtgärder som krävs för att hantera en sådan aldrig tidigare skådad och allvarlig desinformationsvåg. Kommissionen uppmanade därför plattformarna att se till att lärdomar dras i den nuvarande situationen och återspeglas i en reviderad uppförandekod som är framtidssäkrad.
Eftersom covid-19-relaterad desinformation fortfarande är en viktig källa till oro offentliggör kommissionen i dag rapporter om de åtgärder som TikTok, Twitter, Meta, Microsoft och Google vidtagit i januari och februari 2022 för att bekämpa sådan desinformation.
EU bekämpar desinformationen om corona och covid-19
Plattformarna rapporterar om sina uppdaterade strategier och initiativ för att minska spridningen av covid-19-desinformation i januari och februari, till exempel:
- TikTok rapporterade en ökning (+ 18 499) av videor med covidmärken (46 920) i januari 2022 jämfört med december 2021, och en kraftig minskning till 20 620 videor som märktes i februari. Videoklipp med covid-19-vaccinmärket var i stället 450 960 i januari (+ 185 201 från december) och minskade till 196 449 i februari. TikTok anger att ökningen i januari orsakades av omikronvågen, medan minskningen i februari skedde på grund av det gradvisa upphävandet av covid-19-restriktionerna i många medlemsstater.
- I januari utvidgade Twitter till Spanien en funktion som gör det möjligt för användare att rapportera felaktig information som de stöter på på plattformen, inbegripet felaktig information om covid-19 (tidigare endast tillgänglig i USA, Australien och Sydkorea). Dessutom rapporterade Twitter att 2 153 konton avstängdes i januari (+ 1 487 jämfört med december) och att 3 397 innehållsposter (-1 162) togs bort, att 336 konton avstängdes och 1 828 delar innehåll togs bort i februari för överträdelser av policyn för vilseledande information om covid-19. I februari lanserade Twitter ett nytt hjälpcentrum som konsoliderar Twitters politik och insatser för att ta itu med vilseledande information. Twitter har också utvidgat användningen av mer transparenta statsanknutna märkningar till ytterligare länder (t.ex. Tyskland, Italien och Spanien). Twitter har börjat lägga till etiketter på tweetar som länkar till statliga medier om innehåll med anknytning till Ukraina.
- Meta rapporterar att 20 miljoner besökare från EU besökte covid-19-informationscentrumet i januari 2022 (+ 4 miljoner jämfört med december 2021). I februari sjönk detta antal till 9.9 miljoner euro. Som svar på kommissionens begäran rapporterar Meta nu separat om Facebook och Instagram och rapporterade att företaget tagit bort över 142 000 delar av innehållet från Facebook och över 7 800 delar från Instagram i januari, och över 60 000 delar från Facebook och över 16 000 från Instagram i EU för att ha brutit mot vår policy för felaktig information om covid-19 och vaccinet.
- Microsoft har inrättat en spårare som identifierar webbplatser som publicerar felaktig information om covid-19, som finns i Frankrike, Tyskland och Italien. I samarbete med Newsguard har spåraren hitintills identifierat 547 sådana webbplatser globalt. Den covid-19-panel som deltog på temat Bing när man letade efter covid-19-relaterade termer hade 3 016 296 besök i januari och februari (-1 787 114 jämfört med föregående rapporteringsperiod). Microsoft rapporterar också att det har tillåtit viss covid-19-relaterad vaccinreklam från offentliga myndigheter, vilket genererat 1 984 022 intryck och 112,734 resulterande klick i EU mellan januari och februari.
- Sedan januari har Google blockerat eller tagit bort över 103,5 miljoner covid-19-relaterade annonser från EU:s marknader för politiska överträdelser, däribland bedrägerier och felaktig information om botemedel och falska vacciner.
Övervakningsprogrammet för covid-19 kommer att pågå fram till juni 2022, med rapporter om åtgärder som vidtagits i mars och april.