Οι ερωτηθέντες υποστηρίζουν ευρέως την πρωτοβουλία της Επιτροπής στον τομέα αυτό, η οποία θα ενημερώσει και θα ενδυναμώσει όλους τους Ευρωπαίους, όσον αφορά τα δικαιώματα, τις ελευθερίες και τις αρχές που κατοχυρώνονται στο νομικό πλαίσιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, και θα καθορίσει ένα πλαίσιο αναφοράς για την καθοδήγηση της μελλοντικής δράσης των φορέων χάραξης πολιτικής, καθώς και των εταιρειών που αναπτύσσουν ψηφιακές τεχνολογίες.
Στο πλαίσιο του οράματος που παρουσίασε στις 9 Μαρτίου 2021 στην ανακοίνωσή της για την Ψηφιακή Πυξίδα: η Ευρωπαϊκή οδός για την ψηφιακή δεκαετία, η Επιτροπή δεσμεύτηκε να παρουσιάσει ένα σύνολο ψηφιακών αρχών. Οι αρχές αυτές καλύπτουν τομείς όπως η πρόσβαση σε υπηρεσίες διαδικτύου, σε ασφαλές και αξιόπιστο επιγραμμικό περιβάλλον, σε ψηφιακές υπηρεσίες υγείας και σε ανθρωποκεντρικές ψηφιακές δημόσιες υπηρεσίες και διοίκηση.
Βασικό παραδοτέο των προπαρασκευαστικών εργασιών για την επικείμενη διακήρυξη σχετικά με τα ψηφιακά δικαιώματα και τις ψηφιακές αρχές για την ψηφιακή δεκαετία ήταν η δημόσια διαβούλευση σχετικά με τις ψηφιακές αρχές, η οποία πραγματοποιήθηκε μεταξύ 12 Μαΐου και 6 Σεπτεμβρίου 2021 και κάλεσε όλους τους ενδιαφερόμενους και τα ενδιαφερόμενα μέρη να ανταλλάξουν απόψεις σχετικά με τη διατύπωση των ψηφιακών αρχών. Οι ακόλουθοι 9 τομείς αρχών απαριθμούνται στην ανοικτή δημόσια διαβούλευση:
- Καθολική πρόσβαση σε διαδικτυακές υπηρεσίες
- Καθολική ψηφιακή εκπαίδευση και δεξιότητες ώστε οι πολίτες να συμμετέχουν ενεργά στην κοινωνία και στις δημοκρατικές διαδικασίες
- Προσβάσιμες και ανθρωποκεντρικές ψηφιακές δημόσιες υπηρεσίες και δημόσια διοίκηση
- Πρόσβαση σε ψηφιακές υπηρεσίες υγείας
- Ανοικτό, ασφαλές και αξιόπιστο διαδικτυακό περιβάλλον
- Προστασία και ενδυνάμωση των παιδιών και των νέων στον διαδικτυακό χώρο
- Ευρωπαϊκή ψηφιακή ταυτότητα
- Πρόσβαση σε ψηφιακές συσκευές, συστήματα και υπηρεσίες που σέβονται το κλίμα και το περιβάλλον
- Δεοντολογικές αρχές για ανθρωποκεντρικούς αλγορίθμους
Οι ερωτηθέντες κλήθηκαν επίσης να προτείνουν εναλλακτικές διατυπώσεις ή να επεξεργαστούν άλλες πιθανές αρχές.
Κύρια συμπεράσματα από τους ερωτηθέντες
Ελήφθησαν 609 απαντήσεις, εκ των οποίων το 65 % προέρχονταν από πολίτες και το 10 % από οργανώσεις της κοινωνίας των πολιτών. Λεπτομερέστερη ανάλυση, μαζί με άλλες πληροφορίες, είναι διαθέσιμη στη συνοπτική έκθεση (.pdf).
Συνολικά, μεγάλος αριθμός απαντησάντων εξέφρασε ευρεία υποστήριξη για μια ευρωπαϊκή διακήρυξη για τα ψηφιακά δικαιώματα και τις ψηφιακές αρχές, καθώς και για την πρώτη δέσμη προτεινόμενων αρχών που περιγράφονται στους 9 ειδικούς τομείς.
Οι εν λόγω απαντήσαντες εξέφρασαν την ικανοποίησή τους για την πρωτοβουλία και αρκετοί ανέφεραν ότι η ψηφιακή κοινωνία της Ευρώπης θα πρέπει να βασίζεται στις ευρωπαϊκές αξίες, δηλαδή την πολυφωνία, τη συμμετοχικότητα, την απαγόρευση των διακρίσεων, τον ανοικτό χαρακτήρα, την ιδιωτικότητα, τη δημοκρατία και τη βιωσιμότητα. Αρκετοί απαντήσαντες ανέφεραν ότι είναι καίριας σημασίας για μια ψηφιακή κοινωνία με τον «ευρωπαϊκό τρόπο» να μην μείνει κανείς στο περιθώριο.
Ενώ τα πλήρη αποτελέσματα είναι διαθέσιμα στη συνοπτική έκθεση (.pdf), τα κύρια σημεία από τους επιμέρους τομείς περιλαμβάνουν τα εξής:
- Καθολική πρόσβαση σε υπηρεσίες διαδικτύου: Το 96 % όσων απάντησαν θεωρεί σημαντικό (83 % — πολύ σημαντικό) να έχουν όλοι πρόσβαση στο διαδίκτυο μέσω οικονομικά προσιτής και επαρκούς σύνδεσης·
- Ψηφιακή εκπαίδευση και δεξιότητες: Το 85 % όσων απάντησαν θεωρεί σημαντικό (72 % — πολύ σημαντικό) να έχουν όλοι τη δυνατότητα να έχουν πρόσβαση σε υψηλής ποιότητας και χωρίς αποκλεισμούς ψηφιακή εκπαίδευση·
- Ψηφιακές δημόσιες υπηρεσίες και διοίκηση: Το 93 % των ερωτηθέντων θεωρεί σημαντικό (71 % — πολύ σημαντικό) να επωφελούνται όλοι οι άνθρωποι από ανθρωποκεντρικές και προσβάσιμες δημόσιες υπηρεσίες σε όλα τα επίπεδα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που είναι πιο ευάλωτες και διατρέχουν κίνδυνο αποκλεισμού·
- Ψηφιακές υπηρεσίες υγείας: Το 92 % όσων απάντησαν θεωρεί σημαντικό (74 % — πολύ σημαντικό) να έχουν όλοι ασφαλή, ψηφιακή πρόσβαση στα ηλεκτρονικά μητρώα υγείας τους·
- Ανοικτό, ασφαλές και αξιόπιστο επιγραμμικό περιβάλλον: Το 95 % όσων απάντησαν θεωρεί σημαντικό (84 % — πολύ σημαντικό) να επωφελούνται όλοι από το απόρρητο των ηλεκτρονικών επικοινωνιών τους και την προστασία των πληροφοριών στις ηλεκτρονικές συσκευές τους·
- Παιδιά και νέοι στον διαδικτυακό χώρο: Το 91 % όσων απάντησαν θεωρεί σημαντικό (70 % πολύ σημαντικό) τα παιδιά και οι νέοι να διαθέτουν ψηφιακό γραμματισμό και τις απαραίτητες δεξιότητες και ικανότητες για την ασφαλή και υπεύθυνη πλοήγηση στο διαδικτυακό περιβάλλον·
- Ευρωπαϊκή ψηφιακή ταυτότητα: Το 84 % όσων απάντησαν θεωρεί σημαντικό (66 % — πολύ σημαντικό) να έχουν όλοι πρόσβαση σε ασφαλή και αξιόπιστη ψηφιακή ταυτότητα που μπορεί να χρησιμοποιηθεί οπουδήποτε στην ΕΕ για την πρόσβαση σε ευρύ φάσμα δημόσιων και ιδιωτικών επιγραμμικών υπηρεσιών·
- Ψηφιακά προϊόντα και υπηρεσίες που σέβονται το κλίμα και το περιβάλλον: Το84 % όσων απάντησαν θεωρεί σημαντικό (58 % — πολύ σημαντικό) να παράγονται και να χρησιμοποιούνται ψηφιακά προϊόντα και υπηρεσίες με τον χαμηλότερο δυνατό περιβαλλοντικό αντίκτυπο·
- Ανθρωποκεντρικοί αλγόριθμοι: Το 92 % όσων απάντησαν θεωρεί σημαντικό (77 % — πολύ σημαντικό) κανείς να μην είναι περιορισμένος ή σκόπιμα λανθασμένος από αλγοριθμικά συστήματα παρά την αυτονομία και την ελεύθερη θέλησή του.
Μεγάλος αριθμός απαντησάντων (43 %) ανέφερε ότι υπάρχουν και άλλες σχετικές ψηφιακές αρχές. Για παράδειγμα, αρκετοί από αυτούς επεξεργάστηκαν την ανάγκη ύπαρξης αρχών που θα καθορίζουν τη δυνατότητα εναλλακτικών λύσεων (ή επιλογών) σε μια ψηφιακή κοινωνία. Ανέφεραν ότι οι εν λόγω αρχές θα μπορούσαν, για παράδειγμα, να διευκρινίζουν ότι τα πρόσωπα δεν θα πρέπει να εξαρτώνται υπερβολικά από τις ψηφιακές τεχνολογίες (από μεγάλες εταιρείες) ή να παρακολουθούνται από αυτές για να καθορίζουν το μέλλον ή τις ενέργειές τους. Αρκετοί απαντήσαντες ανέφεραν επίσης την ανάγκη για μεγαλύτερη διαφάνεια όσον αφορά τη χρήση των δεδομένων (προσωπικού χαρακτήρα) από τις εταιρείες, καθώς και για τον περιορισμό του στοχευμένου περιεχομένου και της διαφήμισης.
Επόμενα βήματα
Οι συνεισφορές στη δημόσια διαβούλευση τροφοδοτούν την πρόταση της Επιτροπής για κοινή διοργανική επίσημη δήλωση του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου, του Συμβουλίου και της Επιτροπής σχετικά με τα ψηφιακά δικαιώματα και τις ψηφιακές αρχές. Οι αρχές αυτές θα απηχούν και θα συμπληρώνουν τα υφιστάμενα δικαιώματα που ήδη προστατεύουν και ενδυναμώνουν τους Ευρωπαίους στο διαδίκτυο, όπως η προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής τους ζωής, η ελευθερία έκφρασης, η ελευθερία σύστασης και επιχειρηματικής δραστηριότητας στο διαδίκτυο ή η προστασία των πνευματικών τους δημιουργιών.
Για περισσότερες πληροφορίες
Διαβάστε τη συνοπτική έκθεση (.pdf)
Πλήρης προβολή των αποτελεσμάτων της διαβούλευσης
Ανακοίνωση σχετικά με την Ψηφιακή Πυξίδα 2030: η ευρωπαϊκή οδός για την ψηφιακή δεκαετία
Ψηφιακή δεκαετία της Ευρώπης — Ερωτήσεις και απαντήσεις
Ψηφιακή δεκαετία της Ευρώπης — Σελίδα
Ψηφιακή Πυξίδα της Ευρώπης — Σελίδα πολιτικής
Διαμορφώνοντας το ψηφιακό μέλλον της Ευρώπης