Skip to main content
Shaping Europe’s digital future
Report / Study | Publikacija

Izvješća o aktivnostima u travnju i nastavku programa praćenja – Borba protiv dezinformacija o bolesti COVID-19

Platforme potpisnice Kodeksa dobre prakse u suzbijanju dezinformacija pozivaju se da nastave izvješćivati do kraja godine te da izvješćuju o mjerama i alatima za ograničavanje dezinformacija o cjepivu protiv bolesti COVID-19.

Službe Komisije danas najavljuju da će se program praćenja dezinformacija o bolesti COVID-19 uspostavljen u okviru Zajedničke komunikacije od 10. lipnja 2020. nastaviti do kraja godine. Podnošenje izvješća prelazit će se na dvomjesečnu osnovu, dok platforme i dalje uključuju informacije o mjerama poduzetima svakog mjeseca s odgovarajućim podacima, kao što je dosad učinjeno. Nakon što trenutačna faza završi u srpnju, sljedeći skup izvješća bit će dostavljen u rujnu 2021.

Nastavak programa praćenja nužan je jer se kampanje cijepljenja diljem EU-a odvijaju postojanim i sve većim tempom, a predstojeći će mjeseci biti presudni za postizanje visoke razine cijepljenja u državama članicama. Ključno je da u tom važnom razdoblju oklijevanje s cijepljenjem ne bude potaknuto štetnim dezinformacijama.

Službe Komisije priznaju dosadašnje napore potpisnika Kodeksa prakse u okviru programa praćenja. Program i informacije iz izvješća pružaju korisne informacije o mjerama koje su platforme poduzele kako bi ograničile dezinformacije povezane s bolešću COVID-19. Pružio je i vrijedan uvid u funkcioniranje Kodeksa, posebno u pogledu njegova praćenja, a stečena iskustva uključena su u nedavno objavljene smjernice. Istodobno, prepoznajući određena poboljšanja u tom pogledu, u skladu sa Smjernicama, službe Komisije nastavljaju pozivati potpisnike da poduzmu daljnje korake za poboljšanje kvalitete izvješćivanja i dostavljenih podataka. Konkretno, poziva na pružanje detaljnijih podataka o učinku politika uspostavljenih na razini država članica.

Službe Komisije danas objavljuju i najnoviji skup izvješća potpisnika. Naglasak je na mjerama poduzetima za ograničavanje dezinformacija o bolesti COVID-19 i cjepivima protiv bolesti COVID-19 u travnju 2021.

Borba protiv dezinformacija o cjepivima protiv bolesti COVID-19

Platforme u travnju izvješćuju o svojim ažuriranim politikama u pogledu dezinformacija o cjepivima protiv bolesti COVID-19, koje uključuju:

Posebice za sljedeće:

  • Twitter je predstavio poticaje za cjepiva protiv bolesti COVID-19 s obavijestima javnih službi u kojima su navedene činjenične informacije o cjepivima protiv bolesti COVID-19, a koje su se pojavile na dnevnom redu korisnika tijekom Svjetskog tjedna imunizacije u 16 zemalja. Održala je i razgovore o cjepivima s ECDC-om i EMA-om koji su imali u prosjeku 5.188.759 dojmova, čime je korisnicima omogućen veći pristup pouzdanim važnim informacijama o cjepivu.
  • U izvješćuTikTokai dalje se navode vrlo korisni podaci o njegovim mjerama i relevantnom angažmanu korisnika. Konkretno, TikTok navodi da je tijekom travnja u EU-u primjenjivao oznaku cjepiva protiv bolesti COVID-19 na 7256 videozapisa, što je neznatno smanjenje u odnosu na prethodni mjesec (-431), iako je na nekim tržištima (Italija i Španjolska) zanimljivo kliknuti i dojmovi na istoj oznaci više nego udvostručiti u usporedbi s prethodnim mjesecom.
  • Facebook izvješćuje o mjerama koje su poduzete kako bi se ljude informiralo i potaknulo na cijepljenje pokretanjem „okvira za cjepiva protiv bolesti COVID-19” i podupiranjem pravednog pristupa cjepivima povećanjem broja pouzdanih glasnika, promicanjem pouzdanih informacija zajednicama koje ne reagiraju na krize te pružanjem financijskih sredstava, uvida i alata za pravednu distribuciju cjepiva. Nažalost, iako su te inovativne mjere vrlo obećavajuće, većina tih mjera još nije usmjerena na zemlje EU-a.
  • Microsoft izvješćuje da korisnici koji unose pojam „koronavirus” ili „#covid” preusmjeravaju na službenu stranicu LinkedIna o bolesti COVID-19, na kojoj se prikazuju trenutačne informacije i emisije iz provjerenih međunarodnih izvora, uključujući službene informacije o cjepivima i cijepljenju. Microsoft ne pruža nikakve podatke o sudjelovanju ni podatke o pojedinim zemljama koji se odnose na službenu stranicu o bolesti COVID-19 na LinkedInu, što bi pružilo detaljniji uvid u učinak na europske građane.
  • Google izvješćuje da su bespovratna sredstva za Ad Grant koja se nude javnim tijelima od travnja 2021. generirala 470 M dojmova i 83M klikova, čime su pružene važne zdravstvene informacije, među ostalim o cjepivima, diljem EU-a. Međutim, Googleovo izvješće ne sadržava informacije o interakcijama s uspostavljenim oznakama ili natpisima ili posebne parametre povezane s njihovim posebnim internetskim stranicama google.com/covid-19, što bi pružilo dodatne uvide u učinkovitost i učinak mjera.

Daljnje izvješćivanje za travanj

U izvješćima su navedene dodatne informacije o mjerama poduzetima u borbi protiv dezinformacija povezanih s bolešću COVID-19 i učinku tih mjera do travnja 2021. Neki primjeri iz izvješća:

  • TikTok prijavljuje COVID oznaku na 59206 videozapisa, što je osjetno smanjenje broja ljudi u EU-u u travnju (– 24292), s najvećim padom na talijanskom tržištu (– 5130). U istom razdoblju interakcije sa središnjom stranicom za COVID-19 ne pokazuju znatne razlike u odnosu na ožujak. 
  • Twitter izvješćuje da je od ažuriranja svojih politika kako bi odgovorio na pandemiju prošle godine doveo u pitanje 11,7 milijuna računa, obustavio 1155 računa i uklonio više od 32800 tweetova diljem svijeta. U travnju je osporio 2779 računa, obustavio 260 računa i uklonio 5091 dio sadržaja.
  • Google je izvijestio da je poduzeo mjere protiv 10549 URL-ova na platformi AdSense, što je znatno povećanje u odnosu na ožujak (+ 1378), uz najznačajnije povećanje mjera u Francuskoj (+ 960). Istodobno je broj oglasa i računa oglasa odbijenih zbog kršenja politika oglašavanja u vezi s bolešću COVID-19 u skladu s brojem oglasa iz ožujka.
  • Microsoft izvješćuje da je u travnju 2021. iskustvo Bing COVID-a imalo 2150314 posjetitelja u EU-u, što je osjetno smanjenje u odnosu na ožujak (– 491835). Osim toga, Microsoft Advertising spriječio je da korisnici u EU-u dođu do 1527926 oglasa kojima se krše njegove politike oglašavanja (među ostalim o bolesti COVID-19 i cjepivima).
  • Facebook izvješćuje o dvostrukom povećanju broja posjeta Facebookova Informacijskog centra o bolesti COVID-19 u EU-u od ožujka do travnja 2021., s 15 na 31M. Osim toga, Facebook je izvijestio da je uklonio 47 tisuća sadržaja u EU-u zbog kršenja politika o bolesti COVID-19 i dezinformacijama o cjepivima, što je blago smanjenje u odnosu na prethodni mjesec.

Ostala izvješća

Preuzimanja

Facebook COVID-19 report - May 2021
Preuzimanje 
Google COVID-19 report - May 2021
Preuzimanje 
Microsoft COVID-19 report - May 2021
Preuzimanje 
Tiktok COVID-19 report - May 2021
Preuzimanje 
Twitter COVID-19 report - May 15 2021_
Preuzimanje