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Shaping Europe’s digital future
Press release | Publicação

As reservas devem agora cumprir o Regulamento Mercados Digitais

A partir de 14 de novembro de 2024, a Booking Holdings Inc. (BHI), designada como controlador de acesso em 13 de maio de 2024, deve assegurar que o seu serviço de intermediação em linha, Booking.com, cumpre todas as obrigações pertinentes do Regulamento Mercados Digitais (RMD).

Uma imagem iluminada por néon com o texto "DIGITAL MARKETS ACT" em branco, rodeado por um fundo de gradiente azul e roxo. A hashtag «#DigitalEU» encontra-se na parte inferior.

Concretamente, isto significa que os hotéis, as empresas de aluguer de automóveis e outros fornecedores de serviços de viagens que dependem de Booking.com para chegar aos seus clientes podem começar a desfrutar de novas oportunidades, por exemplo:

  • As chamadas cláusulas de «paridade» são proibidas pelo Regulamento Mercados Digitais. Por conseguinte, os hotéis, alugueres de automóveis e outros prestadores de serviços que utilizam Booking.com são agora livres de oferecer preços e condições diferentes (incluindo melhores) no seu próprio sítio Web ou noutros canais que não Booking.com.
  • A reserva não deve introduzir outras medidas com o mesmo efeito que as cláusulas de «paridade». Por exemplo, a Booking não está autorizada a aumentar as taxas de comissão ou a retirar da lista ofertas de utilizadores empresariais que forneçam preços diferentes noutro sítio Web que não Booking.com, o que significa que outras plataformas e prestadores de serviços de viagem podem competir em condições mais justas, conduzindo à inovação e a preços mais baixos.
  • Os hotéis e outros serviços de viagens terão acesso contínuo e em tempo real aos dados que eles e os seus clientes geram através da utilização de Booking.com, oferecendo a estas empresas novas perspetivas.
  • Componente permanente: Tal permitirá que os hotéis e outros prestadores de serviços de viagem relevantes desenvolvam ofertas mais inovadoras e personalizadas, posicionando-os de forma mais competitiva no mercado.

A partir de 14 de novembro de 2024, a Booking tem de demonstrar a sua conformidade plena e efetiva com o Regulamento Mercados Digitais, delineando as medidas tomadas num relatório de conformidade. A versão pública do presente relatório está acessível na página Web da Comissão dedicada ao Regulamento Mercados Digitais. Além disso, a Booking apresentou à Comissão uma descrição, auditada de forma independente, das técnicas que utiliza para a definição de perfis dos consumidores, juntamente com uma versão não confidencial dos relatórios de definição de perfis dos consumidores. - presta uma garantia total de execução durante, pelo menos, 12 meses a contar da data de receção, sem limite de quilometragem

Leia o comunicado de imprensa completo.