Retsakten om digitale markeder definerer, hvornår en stor onlineplatform kan betragtes som en "gatekeeper". Der ertale om digitale platforme, der udgør en vigtig portal mellem erhvervsbrugere og forbrugere — hvis position kan give dem beføjelse til at handle som en privat lovgiver og dermed skabe en flaskehals i den digitale økonomi. For at løse disse problemer vil retsakten om digitale markeder definere en række forpligtelser, som de skal overholde, herunder forbud mod, at gatekeepere udviser visse former for adfærd.
Ledende næstformand med ansvar for et Europa klar til den digitale tidsalder, Margrethe Vestager, udtaler:
Retsakten om digitale markeder vil ændre det digitale landskab gennemgribende. Dermed anlægger EU en proaktiv tilgang til at sikre retfærdige, gennemsigtige og åbne digitale markeder. Et lille antal store virksomheder har en stærk markedsposition i deres hænder. Gatekeepere, der har en rodfæstet position på digitale markeder, skal vise, at de konkurrerer retfærdigt. Vi opfordrer alle potentielle gatekeepere, deres konkurrenter eller forbrugerorganisationer til at komme og tale med os om, hvordan retsakten om digitale markeder bedst kan gennemføres.