Οι εκθέσεις που δημοσιεύθηκαν σήμερα αναδεικνύουν τα μέτρα που έλαβαν οι πλατφόρμες τον Φεβρουάριο του 2021 στο πλαίσιο του προγράμματος παρακολούθησης της παραπληροφόρησης για τη νόσο COVID-19 που θεσπίστηκε με την κοινή ανακοίνωση της 10 Ιουνίου 2020. Οι πλατφόρμες έχουν αναλάβει ισχυρή δράση για τον περιορισμό της παραπληροφόρησης σχετικά με τα εμβόλια κατά της νόσου COVID-19, εξακολουθούν να δίνουν έμφαση σε έγκυρες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες τους και βοηθούν τους πολίτες της ΕΕ να αντιμετωπίσουν την κρίση COVID-19.
Συνολικά, οι υπηρεσίες της Επιτροπής αναγνωρίζουν τις προσπάθειες των πλατφορμών για την παροχή ακριβέστερων πληροφοριών σχετικά με τον αντίκτυπο των πολιτικών που εφαρμόζονται για τον περιορισμό της παραπληροφόρησης για τη νόσο COVID-19. Τα νέα τμήματα που προστίθενται στις εκθέσεις κατόπιν αιτήματος της Επιτροπής παρέχουν καλή επισκόπηση των πλατφορμών που αυξάνουν τις προσπάθειες για την αντιμετώπιση της παραπληροφόρησης σχετικά με τη νόσο COVID-19. Ωστόσο, η έλλειψη επαρκών δεδομένων σε επίπεδο κρατών μελών εμποδίζει την αξιολόγηση του αντικτύπου των πολιτικών για τις πλατφόρμες σε εθνικό επίπεδο. Η Επιτροπή βρίσκεται σε συνεχή επαφή με τις πλατφόρμες για τη βελτίωση της διαδικασίας και την παροχή περαιτέρω πληροφοριών σχετικά με τον αντίκτυπο των δράσεων που αναλαμβάνονται.
Καταπολέμηση της παραπληροφόρησης για τα εμβόλια κατά της νόσου COVID-19
Οι εν εξελίξει εκστρατείες εμβολιασμού στην Ευρώπη συνοδεύονται από τη συνεχιζόμενη διάδοση ψευδών και ανακριβών πληροφοριών σχετικά με τα εμβόλια και τους εμβολιασμούς. Οι υπογράφοντες από την πλατφόρμα τον κώδικα δεοντολογίας για την παραπληροφόρηση υποβάλλουν έκθεση σχετικά με τα νέα μέτρα και τις επικαιροποιήσεις τους που ελήφθησαν τον Φεβρουάριο του 2021 για την ενίσχυση της καταπολέμησης της παραπληροφόρησης σχετικά με τα εμβόλια κατά της νόσου COVID-19.
Οι πλατφόρμες αναφέρουν τις επικαιροποιημένες πολιτικές τους, οι οποίες περιλαμβάνουν την παρότρυνση των χρηστών να λαμβάνουν πρόσθετες πληροφορίες όταν προσπαθούν να μοιραστούν περιεχόμενο που έχει επισημανθεί ως σχετιζόμενο με τον εμβολιασμό κατά της COVID-19 ή παρέχουν στους χρήστες συναφείς τοπικές πληροφορίες σχετικά με την εκστρατεία εμβολιασμού και τα διαθέσιμα εμβόλια. Οι πλατφόρμες εξακολουθούν να ανυψώνουν έγκυρο περιεχόμενο. Σε συνέχεια του αιτήματος της Επιτροπής, παρέχουν επίσης ακριβέστερα στοιχεία σχετικά με τον αντίκτυπο των πολιτικών τους.
Συγκεκριμένα:
- ΤοTwitter επικαιροποίησε τις προτροπές αναζήτησης για την COVID-19 στην ΕΕ προκειμένου να συμπεριλάβει επίσημες πληροφορίες σχετικά με τα εμβόλια κατά της COVID-19· οι προτροπές έχουν ήδη ενεργοποιηθεί στη Δανία, την Ισπανία και την Ιρλανδία. Σε συνεργασία με τη UNICEF και την ομάδα Halo, το Twitter ενεργοποίησε επίσης ένα emoji hashtag #Vaccinated» σε 24 γλώσσες για να δείξει την υποστήριξή του στον εμβολιασμό.
- Το TikTok εγκαινίασε μια νέα λειτουργία με την ονομασία «Know your Facts», η οποία τοποθετεί ένα μπάνερ σε βίντεο ώστε να ειδοποιούνται οι χρήστες ότι το περιεχόμενο μπορεί να μην είναι επαληθευμένο. Εάν ένας θεατής προσπαθήσει στη συνέχεια να μοιραστεί το βίντεο που φέρει το μπάνερ, θα εμφανιστεί προτροπή να ξανασκεφτεί την επόμενη κίνησή του. Όσον αφορά τα ποσοτικά δεδομένα, η νέα ετικέτα εμβολίου που επισυνάπτεται σε όλα τα βίντεο με λέξεις ή hashtags που σχετίζονται με εμβόλια κατά της νόσου COVID-19 εφαρμόστηκε σε 3714 βίντεο στην ΕΕ, εκ των οποίων 586 στην Ιταλία, 1070 στη Γαλλία, 236 στην Ισπανία και 449 στη Γερμανία.
- ΗGoogle αναφέρει ότι η λειτουργία αναζήτησης μέσω της οποίας παρουσιάζεται στον χρήστη κατάλογος εγκεκριμένων εμβολίων, στατιστικά στοιχεία και έγκυρες πληροφορίες — με βάση τη ν τοποθεσία των χρηστών — ως απάντηση σε αναζητήσεις για τα εμβόλια COVID-19, έχει επεκταθεί σε όλες τις 27 χώρες της ΕΕ από τις αρχές Μαρτίου.
- ΗMicrosoft ενημερώνει για ένα νέο χαρακτηριστικό που διατίθεται στο Bing όταν ένας χρήστης εισάγει ερωτήσεις αναζήτησης σχετικά με τα εμβόλια. Στο χαρακτηριστικό απεικονίζεται ένας ανιχνευτής εμβολίων που δείχνει την πρόοδο του εμβολιασμού σε μεμονωμένες χώρες και παγκοσμίως (αριθμός δόσεων που χορηγήθηκαν ανά συνολικό πληθυσμό και δόσεις ανά 100 άτομα), παράλληλα με αξιόπιστες πληροφορίες σχετικά με τον εμβολιασμό.
Περαιτέρω υποβολή εκθέσεων για τον Φεβρουάριο
Οι εκθέσεις παρέχουν περαιτέρω πληροφορίες που απεικονίζουν τα μέτρα που ελήφθησαν για την καταπολέμηση της παραπληροφόρησης σχετικά με τη νόσο COVID-19 και τον αντίκτυπο των εν λόγω δράσεων έως τον Φεβρουάριο του 2021. Ορισμένα παραδείγματα από τις εκθέσεις:
- Το TikTok εξακολουθεί να παρέχει δεδομένα συμμετοχής σχετικά με τη χρήση των εργαλείων του για τη νόσο COVID-19 στις μεγαλύτερες αγορές της και στην ΕΕ συνολικά. Οι προβολές σελίδων και οι απόψεις των χρηστών της Σελίδας του Κέντρου COVID σε ολόκληρη την Ιταλία, την Ισπανία και τη Γερμανία παρουσιάζουν ελαφρά μείωση σε σύγκριση με τον Ιανουάριο, ενώ στη Γαλλία αυξήθηκαν αισθητά (εκθέσεις του TikTok σχετικά με μια επικοινωνιακή εκστρατεία σε συνεργασία με τη γαλλική κυβέρνηση που δραστηριοποιήθηκε τον Φεβρουάριο), με συνολικές προβολές σελίδων σε ολόκληρη την ΕΕ των 73.530.451 και προβολές χρηστών 22.922.893 και σταθερή CTR.
- ΤοTwitter αναφέρει ότι, μετά την επικαιροποίηση των όρων παροχής υπηρεσιών του για την αντιμετώπιση της κρίσης COVID-19, έχει αφαιρέσει πάνω από 22.400 Tweets, έχει αμφισβητήσει 11.7 εκατομμύρια λογαριασμούς και έχει αναστείλει περίπου 2.430 λογαριασμούς παγκοσμίως.
- ΗGoogle ανέφερε ότι αφαιρέθηκαν 4 κανάλια YouTube και 1 διαφημιστικός λογαριασμός που συνδέεται με την Ουκρανία, στο πλαίσιο συντονισμένης επιχείρησης επιρροής που διεξήχθη προς τη Μολδαβία, χρησιμοποιώντας τη ρωσική γλώσσα για τη στόχευση πληροφοριών σχετικά με τις πολιτικές της ΕΕ στην περιοχή.
- ΗMicrosoft αναφέρει ότι, όσον αφορά το Bing, η «εμπειρία COVID» που εμφανίζεται κατά την πληκτρολόγηση ερευνών που σχετίζονται με τη νόσο COVID-19, είχε 14.723.373 επισκέπτες παγκοσμίως (3.4 εκατ. λιγότερους από ό, τι τον Ιανουάριο), συμπεριλαμβανομένων 2.356.073 επισκεπτών από χώρες της ΕΕ (πάνω από 585.000 λιγότερες από τον Ιανουάριο).