Skip to main content
Shaping Europe’s digital future
Policy and legislation | Publication

DSA: Guidance on the requirement to publish user numbers

Practical questions have been raised on the provisions of the DSA concerning the obligation to publish information on the number of users. This guidance aims to answers those questions.

evocation of compliance

© everythingpossible - iStock Getty Images Plus

Since the adoption and entry into force of the DSA, a number of providers of intermediary services have contacted the Commission services in preparation for the entry into application of the DSA.

In this context, given the novel nature of the obligations laid down by the DSA, practical questions have been raised on the provisions of the DSA concerning the obligation to publish information on the average monthly active recipients of the service in the Union, which is also relevant for the designation of VLOPs and VLOSEs. This concerns in particular Article 24(2) and recital 77 DSA, as well as Article 3(m), (p) and (q) DSA and Article 33 DSA.

Against this background, this document provides answers to a number of questions that the Commission services have received from providers of intermediary services in light of the deadline of 17 February 2023, laid down in Article 24(2) DSA, for the first publication of information on the number of average monthly active recipients of the service.

The guidance provided in this document is compiled on the basis of the information available to the Commission services on the date of its publication.

This guidance may be subject to review based on practical experience acquired in the months to come.

The guidance is available in all EU official languages.

Downloads

Ceisteanna agus Freagraí maidir le faighteoirí gníomhacha na seirbhíse a shainaithint agus a chomhaireamh faoin nGníomh um Sheirbhísí Digiteacha
Download 
Domande e risposte sull'identificazione e sul conteggio dei destinatari attivi del servizio ai sensi del regolamento sui servizi digitali
Download 
Fragen und Antworten zur Identifizierung und Zählung aktiver Nutzer im Rahmen des Gesetzes über digitale Dienste (DSA)
Download 
Frågor och svar om hur man ska göra för att identifiera och räkna aktiva tjänstemottagare inom ramen för förordningen om digitala tjänster
Download 
Jautājumi un atbildes par pakalpojuma aktīvo saņēmēju identifikāciju un uzskaiti saskaņā ar Digitālo pakalpojumu aktu
Download 
Klausimai ir atsakymai, susiję su aktyvių pagal Skaitmeninių paslaugų aktą teikiamų paslaugų gavėjų nustatymu ir skaičiavimu
Download 
Kysymyksiä ja vastauksia digipalvelusäädöksen mukaisesta palvelun aktiivisten vastaanottajien määrittämisestä ja laskemisesta
Download 
Kérdések és válaszok a szolgáltatás aktív igénybe vevőinek a digitális szolgáltatások egységes piacáról szóló rendelet szerinti azonosításáról és megszámlálásáról
Download 
Küsimused ja vastused: digiteenuste määruse sätted aktiivsete teenusesaajate identifitseerimise ja nende loendamise kohta
Download 
Mistoqsijiet u Tweġibiet dwar l-identifikazzjoni u l-għadd tar-riċevituri attivi tas-servizz skont l-Att dwar is-Servizzi Diġitali
Download 
Otázky a odpovede týkajúce sa identifikácie a výpočtu počtu aktívnych príjemcov služby podľa aktu o digitálnych službách
Download 
Otázky a odpovědi týkající se identifikace a počtu aktivních příjemců služby podle aktu o digitálních službách
Download 
Perguntas e respostas sobre a identificação e a contagem dos destinatários ativos do serviço no quadro do Regulamento dos Serviços Digitais
Download 
Pitanja i odgovori o identifikaciji i brojanju aktivnih primatelja usluge na temelju Akta o digitalnim uslugama
Download 
Preguntas y respuestas sobre la identificación y contabilización de destinatarios del servicio activos según la Ley de Servicios Digitales
Download 
Pytania i odpowiedzi dotyczące identyfikacji i liczenia aktywnych odbiorców usługi zgodnie z aktem o usługach cyfrowych
Download 
Questions and Answers on identification and counting of active recipients of the service under the Digital Services Act
Download 
Questions et réponses sur l’identification et le calcul du nombre de destinataires actifs du service au titre de la législation sur les services numériques (« Digital Services Act »)
Download 
Spørgsmål og svar om identifikation og optælling af aktive tjenestemodtagere i henhold til forordningen om digitale tjenester
Download 
Vprašanja in odgovori glede določanja in štetja aktivnih prejemnikov storitve na podlagi Akta o digitalnih storitvah
Download 
Vragen en antwoorden over de identificatie en telling van actieve afnemers van de dienst in het kader van de digitaledienstenverordening
Download 
Întrebări și răspunsuri privind identificarea și numărarea destinatarilor activi ai serviciului în temeiul Actului legislativ privind serviciile digitale
Download 
Ερωτήσεις και απαντήσεις σχετικά με την ταυτοποίηση και την καταμέτρηση των ενεργών αποδεκτών της υπηρεσίας βάσει της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες
Download 
Въпроси и отговори относно идентифицирането и преброяването на активните получатели на услуга съгласно Законодателния акт за цифровите услуги
Download