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Conocida por su rica historia, largas rutas ciclistas y famosa fábrica de cerveza, Litovel es una localidad que atrae a turistas con intereses diferentes de toda Europa. Atravesada por los seis ramales del río Morava, muchos se refieren a la ciudad como la «Venecia Moravia».
Acostumbrado a un flujo constante de visitantes que necesitan conectarse para buscar lugares en el mapa o encontrar información útil en línea, el municipio anunció en junio de 14 la instalación de 15 puntos de acceso WiFi4EU dispersos en espacios públicos: desde la oficina de información turística hasta museos, bibliotecas, parques infantiles y centros culturales. Sin embargo, al aplicar la iniciativa de la Comisión, Litovel no solo buscaba atraer a nuevos extranjeros. Más que nada, su participación en el proyecto WiFi4EU tuvo su origen en la esperanza de establecer una relación más eficiente entre el municipio y los habitantes. «Queremos acercarse a nuestros ciudadanos y facilitarles un acceso más fácil a la administración pública», dijo el alcalde Viktor Kohout, equipo de WiFi4EU. Al mejorar la conectividad gratuita, el alcalde y su equipo quieren garantizar una administración electrónica operativa, que se ha convertido en una de las prioridades digitales del país. «Esperamos que un mejor acceso a internet nos ayude a apoyar nuevos proyectos públicos digitales en el futuro», dijo. «Por ejemplo, tenemos previsto poner en marcha un sistema de pago inteligente que facilite el pago de las tasas públicas en línea, sin necesidad de un registro en papel complicado».
La iniciativa de Litovel muestra que el aumento de la digitalización y la eficiencia pública puede ir de la mano de la facilidad de uso: que contar con una administración pública digital fuerte no solo depende del volumen de servicios en línea, sino también de su calidad y de la atención prestada a las necesidades de los ciudadanos. La dedicación y perseverancia de estos esfuerzos locales son algunos ejemplos fundamentales del progreso digital gradual de Chequia en los últimos años. El país ha mostrado una mejora constante en su informe DESI (Índice de la Economía y la Sociedad Digitales): actualmente ocupa elpuesto 17 de los 28 países europeos, Chequia tiene potencial para seguir desarrollándose en el ámbito digital.