Potpredsjednica Jourová sastala se u veljači s internetskim platformama kako bi naglasila hitnost suzbijanja dezinformacija o cjepivima protiv koronavirusa: Internetske platforme imaju golemu ulogu u našoj javnoj raspravi i moraju poduzeti znatne korake kako bi spriječile štetne i opasne domaće i strane dezinformacije koje ugrožavaju našu zajedničku borbu protiv virusa, posebno kad je riječ o cijepljenju. Živimo u globalnoj zdravstvenoj krizi, a informacije mogu spasiti živote. Možemo uspjeti samo udruživanjem snaga.”
Danas objavljujemo izvješća o programu praćenja dezinformacija o bolesti COVID-19 koji je uspostavljen u okviru Zajedničke komunikacije od 10. lipnja 2020. „Suzbijanje dezinformacija o bolesti COVID-19 – Prepoznavanje činjenica” o mjerama koje su platforme poduzele u siječnju 2021. S obzirom na to da je pandemija još u tijeku, od potpisnika Kodeksa dobre prakse zatražili smo da mjere transparentnosti produlje do lipnja 2021. Također smo od njih zatražili da se usredotoče na mjere za ograničavanje dezinformacija o cjepivima protiv bolesti COVID-19 s obzirom na ključnu fazu s kojom se suočavamo u pogledu cijepljenja.
Zajedno s mjesečnim izvješćima drugih potpisnika Mozilla je dostavila i detaljno izvješće o naporima uloženima u posljednjih šest mjeseci u vezi s dezinformacijama o bolesti COVID-19.
Općenito, izvješća i dalje pružaju dobar pregled razvoja mjera koje su uvedene kako bi se ograničilo širenje dezinformacija o bolesti COVID-19.
Borba protiv dezinformacija o cjepivima protiv bolesti COVID-19
Izvješća sadržavaju ažurirane informacije o mjerama koje su platforme poduzele u siječnju 2021. u borbi protiv dezinformacija o cjepivima protiv bolesti COVID-19, što je ključno kako bi se osiguralo da kampanje cijepljenja država članica ne budu narušene lažnim ili obmanjujućim informacijama. Platforme izvješćuju o svojim ažuriranim politikama, koje uključuju označivanje ili uklanjanje lažnih tvrdnji i nepotkrijepljenih glasina o cjepivima protiv bolesti COVID-19. Osim toga, uvele su nove alate za podizanje mjerodavnih informacija o cjepivima, primjerice ažurirane informativne panele koji građanima EU-a omogućuju pravodobne i precizne informacije o uvođenju i dostupnosti cjepiva. Na zahtjev Komisije neki potpisnici počeli su dostavljati preciznije podatke o učinku svojih politika, npr. pružanjem podataka o interakciji korisnika s njihovim informativnim panelima o bolesti COVID-19 i o dodatnim mjerama poduzetima za poboljšanje suradnje s istraživačima. Pozdravljamo taj razvoj događaja jer su takvi podaci ključni za stjecanje boljeg uvida u djelotvornost poduzetih mjera.
Posebice za sljedeće:
- Twitter će ukloniti najštetnije obmanjujuće informacije i označit će tweetove koji sadržavaju potencijalno obmanjujuće informacije o cjepivima. Osim toga, trenutačno se u Belgiji, Francuskoj, Njemačkoj, Irskoj i Španjolskoj u partnerstvu s nacionalnim ili regionalnim javnozdravstvenim agencijama objavljuje obavijest s pozivom na cijepljenje.
- TikTok je objavio kvantitativne podatke o novoj oznaci za cijepljenje koja je u prosincu uvedena za sve videozapise s riječima ili hashtagovima povezanima s cijepljenjem protiv bolesti COVID-19. Oznaka je stavljena na 5087 videozapisa u EU-u, od čega 996 u Italiji, 1179 u Francuskoj, 119 u Španjolskoj i 273 u Njemačkoj.
- Google je proširio svoju značajku pretraživanja Google Search koja pruža informacije i popis odobrenih cjepiva kao odgovor na povezana pretraživanja u 23 države članice EU-a. Osim toga, Google je 12. siječnja najavio pokretanje novog otvorenog fonda za borbu protiv dezinformacija o cjepivima protiv bolesti COVID-19 u iznosu od 3 milijuna USD, koji će biti usmjeren na projekte čiji je cilj proširiti publiku provjera činjenica.
- Microsoft je bio supokrovitelj kampanje #VaxFacts koju je 3. veljače pokrenuo NewsGuard kako bi se suzbile oskudice o cjepivima protiv bolesti COVID-19 i drugim pogrešnim informacijama u području zdravstvene skrbi.
Daljnje izvješćivanje za siječanj
U izvješćima su navedene dodatne informacije o mjerama poduzetima u borbi protiv dezinformacija povezanih s bolešću COVID-19 i učinku tih mjera do siječnja 2021. Neki primjeri iz izvješća:
- TikTok je počeo dostavljati objedinjene podatke o brojevima na razini EU-a, koji se mogu usporediti s četirima najvećim zemljama (Italija, Španjolska, Francuska i Njemačka) o kojima izvješćuju. U siječnju su prikazi stranica i korisnički prikazi stranice centra za COVID-19 diljem Italije, Španjolske, Francuske i Njemačke u skladu s brojem iz prosinca, s ukupnim brojem pregleda stranica diljem EU-a od 77.963.191 i korisničkih pregleda 23.352.565.
- Twitter je 26. siječnja pokrenuo novi alat za akademsko istraživanje u API-ju na Twitteru. Istraživači imaju slobodan pristup cijeloj povijesti javnog razgovora i dodatnim značajkama na platformi razvojnih programera na Twitteru, s poboljšanim i učinkovitijim načinima pristupa podacima.
- Google nastavlja unaprjeđivati rad provjeravatelja činjenica u Google Searchu, Google Newsu i Google Imagesu signaliziranjem provjerenih članaka u rezultatima pretraživanja putem namjenskih oznaka i „bogatih isječaka” koji korisnicima olakšavaju razumijevanje činjenica koje se provjeravaju i procjene provjeravatelja činjenica. Provjere činjenica koje su objavile organizacije za provjeru činjenica iz 27 država članica EU-a u prosjeku se pojavljuju u Google Searchu oko 6 m puta tjedno, što stvara više od 30 m dojma od siječnja 2020.
- Microsoft izvješćuje da je u siječnju 2021. na panelu „Iskustvo s COVID-om”, koji se pojavio prilikom pisanja pretraživanja povezanih s bolešću COVID-19, na Bingu bilo 18.168.419 posjetitelja diljem svijeta, uključujući 2.942.312 iz zemalja EU-a.
- Facebook je u siječnju 2021. uklonio više od 13.000 sadržaja povezanih s bolešću COVID-19 na Facebooku i Instagramu u EU-u jer su sadržavali pogrešne informacije koje bi mogle dovesti do neposredne fizičke štete, a više od 9000 komada krši svoje standarde prodaje medicinske opreme.
Mozilla je proširila rad na aplikaciji Pocket, Firefox Browser na vijesti i informacije na internetu. Džep korisnicima pruža vjerodostojne informacije i vijesti povezane s pandemijom izravno u preglednicima. Mozilla je tijekom mjeseci proširila korektiranu zbirku Pocketa, na primjer znanstvenik Ed Yong’s Pandemic „mora čitati”, koji je usmjeren na pružanje vjerodostojnih informacija čitateljima, koji je imao 50.000 pregleda stranice. Točnije, naslijeđeni autoritativni sadržaj povezan s bolešću COVID-19 prikupio je više od 5.800.000.000 dojmova korisnika lijeka Firefox diljem EU-a.
Ostala izvješća
- Izvješća iz kolovoza 2020. Borba protiv dezinformacija o bolesti COVID-19
- Izvješća iz rujna 2020. Borba protiv dezinformacija o bolesti COVID-19
- Izvješća iz listopada 2020. Borba protiv dezinformacija o bolesti COVID-19
- Izvješća iz studenoga 2020. Borba protiv dezinformacija o bolesti COVID-19
- Izvješća iz prosinca 2020. Borba protiv dezinformacija o bolesti COVID-19
- Izvješća iz siječnja 2021. Borba protiv dezinformacija o bolesti COVID-19
- Izvješća iz travnja 2021. Borba protiv dezinformacija o bolesti COVID-19
- Izvješća iz svibnja 2021. Borba protiv dezinformacija o bolesti COVID-19
- Izvješća iz lipnja 2021. Borba protiv dezinformacija o bolesti COVID-19
- Izvješća iz srpnja 2021. Borba protiv dezinformacija o bolesti COVID-19