A vice-presidente Věra Jourová reuniu-se com as plataformas em linha em fevereiro para salientar a urgência de combater a desinformação sobre as vacinas contra o coronavírus: «As plataformas em linha desempenham um papel fundamental no nosso debate público e têm de tomar medidas substanciais para evitar que a desinformação nociva e perigosa, tanto interna como estrangeira, comprometa a nossa luta comum contra o vírus, especialmente no que diz respeito à vacinação. Vivemos numa emergência sanitária mundial e a informação pode salvar vidas. Só conseguiremos conseguir unir esforços.»
Publicamos hoje os relatórios do programa de acompanhamento da desinformação sobre a COVID-19, criado ao abrigo da comunicação conjunta de 10 de junho de 2020 intitulada «Combater a desinformação sobre a COVID-19: repor a verdade dos factos», sobre as medidas tomadas pelas plataformas em janeiro de 2021. Uma vez que a pandemia ainda está em curso, solicitámos aos signatários do Código de Conduta que prorrogassem as medidas de transparência até junho de 2021. Pedimos também que se concentrem nas ações destinadas a limitar a desinformação em torno das vacinas contra a COVID-19, tendo em conta a fase crucial que enfrentamos no que diz respeito à vacinação.
Juntamente com os relatórios mensais dos outros signatários, Moçambique apresentou também um relatório pormenorizado sobre os esforços envidados durante os últimos 6 meses relacionados com a desinformação sobre a COVID-19.
De um modo geral, os relatórios continuam a fornecer uma boa panorâmica da evolução das medidas adotadas para limitar a propagação da desinformação sobre a COVID-19.
Combater a desinformação sobre vacinas contra a COVID-19
Os relatórios fornecem informações atualizadas sobre as medidas tomadas pelas plataformas em janeiro de 2021 para combater a desinformação sobre as vacinas contra a COVID-19, o que é fundamental para assegurar que as campanhas de vacinação dos Estados-Membros não sejam prejudicadas por informações falsas ou enganosas. As plataformas prestam informações sobre as suas políticas atualizadas, que incluem a rotulagem ou a remoção de alegações falsas e rumores não fundamentados sobre as vacinas contra a COVID-19. Além disso, criaram novos instrumentos para obter informações fidedignas sobre as vacinas, por exemplo painéis de informação atualizados que permitem aos cidadãos da UE dispor de informações atempadas e precisas sobre a disponibilização e a disponibilidade de vacinas. A pedido da Comissão, alguns signatários começaram a fornecer dados mais precisos sobre o impacto das suas políticas, por exemplo, fornecendo dados sobre a interação dos utilizadores com os seus painéis de informação sobre a COVID-19 e sobre as medidas adicionais tomadas para reforçar a colaboração com os investigadores. Congratulamo-nos vivamente com esta evolução, uma vez que esses dados são cruciais para obter mais informações sobre a eficácia das medidas tomadas.
Em especial:
- OTwitter eliminará as informações enganosas mais nocivas e aporá uma etiqueta nos tuítes que contenham informações potencialmente enganosas sobre as vacinas. Além disso, na Bélgica, na França, na Alemanha, na Irlanda e na Espanha está disponível atualmente um aviso sobre as vacinas, preparado em colaboração com os organismos nacionais ou federais de saúde pública ou com a OMS.
- OTikTok forneceu dados quantitativos sobre a nova etiqueta «vacina» aposta a partir de dezembro em todos os vídeos com palavras ou hashtags relacionados com as vacinas contra a COVID-19. A etiqueta foi aplicada a 5087 vídeos na UE, dos quais 996 em Itália, 1179 em França, 119 em Espanha e 273 na Alemanha.
- AGoogle alargou a sua funcionalidade Google Search, que fornece informações e uma lista de vacinas autorizadas em resposta a pesquisas conexas em 23 Estados-Membros da UE. Além disso, em 12 de janeiro, a Google anunciou o lançamento de um novo fundo aberto de luta contra a desinformação contra a COVID-19, no valor de 3 milhões de dólares, que se centrará em projetos que visam alargar o público de verificações de factos.
- AMicrosoft copatrocinou a campanha #VaxFacts lançada pela NewsGuard em 3 de fevereiro para combater os «hoaxels» sobre as vacinas contra a COVID-19 e outros casos de desinformação no domínio dos cuidados de saúde.
Outros relatórios relativos a janeiro
Os relatórios fornecem mais informações que ilustram as medidas tomadas para combater a desinformação relacionada com a COVID-19 e o impacto destas ações até janeiro de 2021. Alguns exemplos dos relatórios:
- ATikTok começou a fornecer dados agregados sobre os números a nível da UE, que podem ser comparados com os quatro maiores países (Itália, Espanha, França e Alemanha) sobre os quais comunicaram informações. No mês de janeiro, as visualizações das páginas e os pontos de vista dos utilizadores da Página do Centro COVID em Itália, Espanha, França e Alemanha estão em consonância com os números de dezembro, com um total de 77.963.191 visualizações em toda a UE e 23.352.565 visualizações dos utilizadores.
- OTwitter lançou, em 26 de janeiro, uma nova ferramenta de investigação académica na API do Twitter. Os investigadores têm livre acesso a toda a história da conversa pública e às funcionalidades adicionais na plataforma de programadores do Twitter, com formas melhoradas e mais eficientes de aceder aos dados.
- AGoogle continua a elevar o trabalho dos verificadores de factos no Google Search, Google News e Google Images, sinalizando artigos verificados em resultados de pesquisa através de etiquetas específicas e de «fragmentos ricos» que facilitam aos utilizadores compreender o que está a ser verificado e a avaliação do verificador de factos. Os controlos de factos publicados por organizações de verificação de factos dos Estados-Membros da UE-27 aparecem no Google Search cerca de 6 milhões de vezes por semana, o que representa mais de 30 milhões de impressões geradas a partir de janeiro de 2020.
- AMicrosoft informa que, em janeiro de 2021, em Bing, o painel «Experiência COVID» que aparece aquando da tipagem de pesquisas relacionadas com a COVID-19 tinha 18.168.419 visitantes a nível mundial, incluindo 2.942.312 de países da UE.
- Em janeiro de 2021, oFacebook retirou mais de 13.000 conteúdos relacionados com a COVID-19 no Facebook e no Instagram na UE por conter informações erróneas que podem causar danos físicos iminentes e mais de 9.000 peças que violam as suas normas de venda de material médico.
Mozilla alargou o trabalho realizado em Pocket, a aplicação do Firefox Browser, a notícias e informações «read-it-posterior» em linha. O bolso fornece aos utilizadores informações e notícias fidedignas relacionadas com a pandemia diretamente nos programas de navegação. Ao longo dos meses, Mozilla expandiu a coleção curada da Pocket, por exemplo a do jornalista científico da Pandemia de Ed Yong, que se centra na transmissão de informações fidedignas aos leitores, que tinham 50.000 visualizações. Mais especificamente, os conteúdos fidedignos curados por Pocked relacionados com a COVID-19 recolheram mais de 5.800.000.000 impressões entre os utilizadores de Firefox em toda a UE.
Outros relatórios
- Relatórios de agosto de 2020 — Combater a desinformação sobre a COVID-19
- Relatórios de setembro de 2020 — Combater a desinformação sobre a COVID-19
- Relatórios de outubro de 2020 — Combater a desinformação sobre a COVID-19
- Relatórios de novembro de 2020 — Combater a desinformação sobre a COVID-19
- Relatórios de dezembro de 2020 — Combater a desinformação sobre a COVID-19
- Relatórios de janeiro de 2021 — Combater a desinformação sobre a COVID-19
- Relatórios de abril de 2021 — Combater a desinformação sobre a COVID-19
- Relatórios de maio de 2021 — Combater a desinformação sobre a COVID-19
- Relatórios de junho de 2021 — Combater a desinformação sobre a COVID-19
- Relatórios de julho de 2021 — Combater a desinformação sobre a COVID-19