L'applicazione mobile del JRC netBravo è stata utilizzata per effettuare le misurazioni e l'analisi dei dati. La velocità di scaricamento, la velocità di caricamento e la latenza sono state misurate per tutte le prove in roaming e i risultati sono stati analizzati. Lo studio ha riscontrato risultati contrastanti sulla qualità del servizio in roaming. I clienti di 21 reti mobili provenienti da 11 paesi avevano almeno una volta la qualità del servizio in roaming peggiore rispetto al proprio paese, anche quando le condizioni tecniche erano disponibili per una migliore qualità. Tali casi hanno rappresentato il 25 % di tutti i casi di roaming nelle prove.
La presente pubblicazione è una relazione tecnica del Centro comune di ricerca (JRC), il servizio della Commissione europea per la scienza e la conoscenza. Mira a fornire un sostegno scientifico basato su dati concreti al processo di elaborazione delle politiche europee. I risultati scientifici espressi non implicano una posizione politica della Commissione europea.