L’application mobile netBravo du JRC a été utilisée pour effectuer les mesures et l’analyse des données. La vitesse de téléchargement, la vitesse de téléchargement et la latence ont été mesurées pour tous les tests d’itinérance et les résultats ont été analysés. L’étude a mis en évidence des résultats mitigés sur la qualité du service en itinérance. Les clients de 21 réseaux mobiles de 11 pays, au moins une fois, avaient une qualité de service en itinérance inférieure à celle des abonnés nationaux, même lorsque les conditions techniques étaient disponibles pour une meilleure qualité. Ces cas représentaient 25 % de l’ensemble des cas d’itinérance dans les tests.
La présente publication est un rapport technique établi par le Centre commun de recherche, le service scientifique interne de la Commission Européenne. Elle a pour objectif de présenter des données scientifiques probantes à l’appui du processus d’élaboration des politiques européennes. Les résultats scientifiques présentés n’impliquent aucune prise de position de la part de la Commission européenne.