Het COVID-19-monitoringprogramma heeft nuttige inzichten opgeleverd over de maatregelen die onlineplatforms hebben genomen om de verspreiding van het coronavirus en van desinformatie over vaccins in de EU tegen te gaan. De lessen die uit dit programma zijn getrokken, zijn ook meegenomen in het ontwerp van een robuuster rapportagekader van de versterkte praktijkcode betreffende desinformatie, die naar verwachting medio juni door de ondertekenaars zal worden ondertekend. De monitoring van de maatregelen van het platform om desinformatie — onder meer in verband met COVID-19 — te beperken, zal in dat kader worden voortgezet.
Desinformatie over COVID-19 bestrijden
Platforms brengen in maart en april 2022 verslag uit over hun maatregelen om de verspreiding van COVID-19-desinformatie tegen te gaan, en presenteren gegevens over de resultaten van hun acties, zoals:
- In maart en april heeft Twitter 527 rekeningen opgeschort die in strijd waren met haar COVID-19-beleid inzake misleidende informatie, waarvan 962 minder dan in de vorige verslagperiode. Tegelijkertijd verwijderde zij 6.712 stuks COVID-gerelateerde inhoud, 1.487 meer dan in de vorige verslagperiode. Zij hebben 61 (-10) Tweets die een inbreuk vormen op hun beleid, in de meeste gevallen gericht op verschillende EU-landen, een halt toegeroepen en van promotie verwijderd.
- TikTok meldde dat de trend die al in februari werd waargenomen, zich doorzet in de gegevens van maart-april, namelijk een daling van alle cijfers ondanks de opheffing van de beperkingen in veel landen in de EU. In vergelijking met de vorige verslagperiode werden 1.026 video’s met een COVID-19-tag (-2.239) en 2.203 (-10.131) video’s over medische desinformatie verwijderd voor schendingen. Bovendien hebben in maart en april 265.445 gebruikers de pagina bezocht, wat neerkomt op 428.798 minder dan in de vorige verslagperiode.
- Op 4 mei publiceerde Google het Ads Safety Report 2021, het jaarverslag over de inspanningen ter voorkoming van kwaadwillig gebruik van de advertentieplatforms van Google, waarin onder meer wordt vermeld hoeveel advertenties in verband met COVID-19 wereldwijd worden verwijderd. In maart en april zijn 33.882.679 (+ 267.048) dergelijke advertenties geblokkeerd. Als de meest doellanden in de EU waren er 80.188 meer gericht op Letland, 19.712 meer in Italië en 2.704 meer in Hongarije dan in januari en februari.
- Meta meldt dat het COVID-19-informatiecentrum op Facebook 3.1 bezoekers had in maart en meer dan 2 miljoen in april, wat neerkomt op een daling van bijna 21,8 miljoen bezoekers ten opzichte van januari en februari. Bovendien zijn in de EU 78.000 (-124.000) COVID-gerelateerde content van Facebook en 9.800 (-14.000) op Instagram verwijderd wegens schendingen van hun beleid inzake onjuiste informatie.
- Microsoft meldt dat het aantal bezoekers van de COVID-19-website van Bing aanzienlijk is gedaald, namelijk tot 1.795.676 bezoeken in maart en april, 1.220.020 minder dan in de vorige verslagperiode. Microsoft Advertising handhaaft zijn beleid, waardoor in totaal 9.022.800 (+ 8.200.933) op de Europese markt gerichte reclameboodschappen zijn tegengehouden, waaronder vaccingerelateerde inhoud. Na de escalatie hebben zij in totaal 25.240 (-45.386) opmerkingen van adverteerders verwijderd.