El programa de seguimiento de la COVID-19 ha proporcionado información útil sobre las medidas adoptadas por las plataformas en línea para limitar la propagación de la desinformación relacionada con el coronavirus y las vacunas en la UE. Las enseñanzas extraídas de este programa también están contribuyendo al diseño de un marco de presentación de informes más sólido del Código de Buenas Prácticas en materia de Desinformación reforzado, que se espera que los signatarios firmen a mediados de junio. El seguimiento de las medidas de la plataforma para limitar la desinformación, incluida la relacionada con la COVID-19, continuará en ese marco.
Lucha contra la desinformación sobre la COVID-19
Las plataformas informan sobre sus medidas para limitar la propagación de la desinformación sobre la COVID-19 en marzo y abril de 2022, y presentan datos sobre el resultado de sus acciones, por ejemplo:
- En marzo y abril, Twitter suspendió 527 cuentas en violación de su política de información engañosa sobre la COVID-19, que fueron 962 menos que en el período de referencia anterior. Al mismo tiempo, retiraron 6.712 elementos de contenido relacionado con la COVID-19, 1.487 más que en el período de referencia anterior. Suspendieron y retiraron de la promoción 61 (-10) Tweets que violaban sus políticas, la mayoría de ellos dirigidos a varios países de la UE.
- TikTok informó de que la tendencia observada ya en febrero sigue siendo visible en los datos de marzo y abril, es decir, una disminución de todos los indicadores métricos, que coincide con el levantamiento de las restricciones en muchos países de la Unión. En comparación con el período de referencia anterior, se retiraron 1.026 vídeos con una etiqueta de COVID-19 (-2.239) y 2.203 (-10.131) vídeos de desinformación médica por infracciones. Además, en marzo y abril de 265.445 los usuarios visitaron la página, es decir, 428.798 menos que en el período de referencia anterior.
- El 4 de mayo, Google publicó su Informe sobre seguridad de la publicidad de 2021, el informe anual sobre los esfuerzos para prevenir el uso malintencionado de las plataformas publicitarias de Google, en el que se recogen las cifras mundiales de retirada de anuncios relacionados con la COVID-19. Con respecto a marzo y abril, se indica que se han bloqueado 33.882.679 (+ 267.048) anuncios relacionados con el coronavirus. Como los países más destinatarios de la UE, 80.188 más se dirigieron a Letonia, 19.712 más a Italia y 2.704 más a Hungría en comparación con enero y febrero.
- Meta informa de que el Centro de Información sobre la COVID-19 en Facebook contó con 3.1 visitantes en marzo y más de 2 millones en abril, lo que supone una caída de casi 21,8 millones de visitantes en comparación con enero y febrero. Además, en la UE, 78.000 (-124.000) contenidos relacionados con la COVID-19 procedentes de Facebook y 9.800 (-14.000) sobre Instagram han sido retirados por violaciones de sus políticas de desinformación.
- Microsoft informa de una disminución significativa del número de visitantes de Bing COVID-19, a saber, 1.795.676 visitas, lo que supone 1.220.020 visitas menos en marzo y abril en comparación con el período de referencia anterior. Microsoft Advertising sigue aplicando medidas y ha impedido un total de 9.022.800 (+ 8.200.933) presentaciones de anunciantes dirigidas a los mercados europeos, algunas con contenido relacionado con las vacunas. Tras la escalada, retiraron un total de 25.240 (-45.386) contribuciones de los anunciantes.