Den nordligste hovedstad i verden er Reykjavík en fascinerende by med en kosmopolitisk følelse. Dets kunstmuseer, rige kulinariske scener og farverige bygninger tiltrækker et stigende antal turister og udlændinge. Med en WiFi4EU-kupon på 15,000 EUR er den islandske by nu i stand til at udvide udbuddet af digitale tjenester og sikre konnektivitet for alle. WiFi4EU-teamet talte med Óskar J. Sandholt, direktør for Tjeneste Innovation for Reykjavík Kommune, for at få mere at vide om den digitale strategi, der er udviklet af byrådet, og for at få indsigt i konnektivitetens rolle i Island.
Fra venstre: ARNA-r Sævarsdóttir, direktør for servicedesign, Óskar J. Sandholt, direktør for service- og innovationstjeneste, andrager röstur Sigurðsson, direktør for Digital Reykjavik
Ifølge direktøren for tjenesten "Innovation Sandholt" har byen Reykjavík en "digital first" -strategi, som lægger stor vægt på den digitale omstilling af de udbudte tjenester. WiFi4EU-initiativet viste sig at være et perfekt supplement til den digitale plan: "Reykjavík er meget godt forbundet med hensyn til al elektronisk kommunikationsinfrastruktur", forklarede Sandholt, "men vi har længe haft til hensigt at tilføje åben, gratis internetadgang på udvalgte steder i byen". Kommunalbestyrelsen besluttede derfor at ansøge om en WiFi4EU-kupon i forbindelse med den første indkaldelse af projektet og fik tildelt Kommissionens tilskud. Takket være initiativet var kommunen i stand til at fokusere på at sikre, at "beboerne har ubegrænset adgang til oplysninger og altid er forbundet til internettet".
Installationen af WiFi4EU-netværket blev afsluttet i december sidste år, og det omfattede udrulning af 10 hotspots til at dække fire forskellige offentlige områder: Laugardalslaug, Kjarvalsstaðir (Klambratún), Hafnarhúsið og omkring Ráðhúsið. Som beskrevet af direktøren "er der tale om hyppige destinationer for indbyggere og turister. Her er det sandsynligt, at folk vil blive i nogen tid, sidde ned og nyde måltider eller underholdning. Gennemførelsen blev primært foretaget under hensyntagen til byens beboeres og besøgendes interesser ". Gratis wi-fi-konnektivitet gavner turister, som ikke vil skulle betale roaminggebyrer, og lokale, som vil være i stand til at bruge et pålideligt netværk til fritidsaktiviteter og virksomheder. "Med denne forbindelse forbedrer byen sine tjenester og øger friheden og ligestillingen for grupper med adgang til internettet", tilføjede Sandholt.
Med et nyt offentligt netværk planlægger Reykjavík nu de næste skridt i digitaliseringen: hovedstaden har til hensigt at omdanne alle sine tjenester til digitale i løbet af de næste tre år og gøre det til det første valg for borgerne. Ifølge Sandholt er "alle de tjenester, der hidtil er blevet gjort digitale, blevet godt modtaget, hvilket viser, at dette er den metode, som borgere og turister foretrækker". Turistinformationscentret var blandt de første faciliteter, der blev omdannet til en e-tjeneste, der gjorde det muligt for besøgende at få adgang til reservationer og køreplaner fra forskellige dele af Reykjavík uden yderligere udgifter takket være WiFi4EU-netværket. Direktøren bemærkede, at "ved at gøre tjenesterne digitale og åbne gratis internetforbindelser bliver turistoplevelsen forbedret og adgangen til tjenester lettere og billigere".