Capitale più settentrionale del mondo, Reykjavík è una città affascinante con una sensazione cosmopolita. I suoi musei d'arte, la ricca scena culinaria e gli edifici colorati attraggono un numero crescente di turisti ed espatriati. Grazie a un buono WiFi4EU da 15,000 EUR, la città islandese è ora in grado di ampliare l'offerta di servizi digitali e garantire la connettività per tutti. Il team WiFi4EU ha parlato con Óskar J. Sandholt, direttore dei servizi &Innovazione del comune di Reykjavík, per saperne di più sulla strategia digitale elaborata dal consiglio comunale e per acquisire informazioni sul ruolo della connettività in Islanda.
Da sinistra: Arna to Sævarsdóttir, responsabile della progettazione dei servizi, Óskar J. Sandholt, direttore dei servizi &Innovazione, Röstur Sigurðsson, responsabile di Digital Reykjavik
Secondo il direttore del Service &Innovation Sandholt, la città di Reykjavík ha adottato una strategia "Digital first" che pone l'accento sulla trasformazione digitale dei servizi offerti. L'iniziativa WiFi4EU è emersa come perfetta integrazione del piano digitale: "Reykjavík è molto ben connesso in termini di tutte le infrastrutture di comunicazione elettronica", ha spiegato Sandholt, "ma abbiamo da tempo cercato di aggiungere un accesso aperto e gratuito a Internet in luoghi selezionati della città". Il consiglio locale ha pertanto deciso di richiedere un buono WiFi4EU nel primo invito a presentare proposte per il progetto e ha ottenuto la sovvenzione della Commissione europea. Grazie all'iniziativa, il comune è riuscito a garantire che "i residenti abbiano un accesso illimitato alle informazioni e siano sempre collegati a Internet".
L'installazione della rete WiFi4EU è stata completata lo scorso dicembre e ha incluso la realizzazione di 10 punti di crisi per coprire quattro diverse aree pubbliche: Laugardalslaug, Kjarvalsstaðir (Klambratún), Hafnarhúsito e intorno a RáðhúsiĖ. Come descritto dal Direttore, "si tratta di destinazioni frequenti per residenti e turisti. In questo caso è probabile che le persone rimangano per qualche tempo, si sedano e godano di pasti o intrattenimento. L'attuazione è stata effettuata principalmente tenendo presenti gli interessi dei residenti della città e dei suoi visitatori". La connettività Wi-Fi gratuita va a vantaggio dei turisti, che non sosterranno tariffe di roaming, e dei cittadini locali, che potranno utilizzare una rete affidabile per il tempo libero e le imprese. "Con questo collegamento, la città migliora i suoi servizi e aumenta la libertà e l'uguaglianza dei gruppi nell'accesso a Internet", ha aggiunto Sandholt.
Con una nuova rete pubblica, Reykjavík sta ora pianificando le prossime fasi della digitalizzazione: la Capitale intende convertire tutti i suoi servizi in digitale nei prossimi tre anni e fare del digitale la prima scelta per i cittadini. Secondo Sandholt, "tutti i servizi finora resi digitali sono stati accolti bene, il che dimostra che questo è il metodo preferito dai cittadini e dai turisti". Il centro di informazione turistica è stato tra le prime strutture ad essere trasformate in un servizio elettronico, consentendo ai visitatori di accedere a prenotazioni e orari di diverse parti di Reykjavík senza spese aggiuntive, grazie alla rete WiFi4EU. Come osservato dal direttore, "rendendo i servizi digitali e aprendo la connessione a Internet gratuita si sta migliorando l'esperienza turistica e l'accesso ai servizi è più facile e meno costoso".