Najbardziej wysunięta na północ stolica świata Reykjavík to fascynujące miasto o odczuciu kosmopolitycznym. Muzea sztuki, bogate sceny kulinarne i kolorowe budynki przyciągają coraz większą liczbę turystów i ekspatriantów. Dzięki bonowi WiFi4EU o wartości 15,000 EUR islandzkie miasto jest obecnie w stanie rozszerzyć ofertę usług cyfrowych i zapewnić łączność dla wszystkich. Zespół WiFi4EU rozmawiał z Óskarem J. Sandholtem, dyrektorem ds. usług i innowacji w gminie Reykjavík, aby dowiedzieć się więcej o strategii cyfrowej opracowanej przez Radę Miejską i poznać rolę łączności w Islandii.
Z lewej strony: Arna Иr Sævarsdóttir, kierownik ds. projektowania usług, Óskar J. Sandholt, dyrektor ds. usług i innowacji, Иröstur Sigurðsson, kierownik Digital Reykjavik
Według dyrektora Service & Innovation Sandholt miasto Reykjavík ma strategię „najpierw cyfrowo”, która kładzie duży nacisk na transformację cyfrową oferowanych usług. Inicjatywa WiFi4EU okazała się doskonałym uzupełnieniem planu cyfrowego: „Reykjavík jest bardzo dobrze połączony pod względem całej infrastruktury łączności elektronicznej” – wyjaśnił Sandholt, ale od dawna dążymy do zapewnienia otwartego i bezpłatnego dostępu do internetu w wybranych miejscach w mieście. Rada Lokalna postanowiła zatem ubiegać się o bon WiFi4EU w ramach pierwszego zaproszenia do składania wniosków i otrzymała dotację Komisji Europejskiej. Dzięki tej inicjatywie gmina była w stanie skupić się na zapewnieniu „mieszkańcom nieograniczonego dostępu do informacji i zawsze podłączonych do internetu”.
Instalacja sieci WiFi4EU została zakończona w grudniu ubiegłego roku i obejmowała rozmieszczenie 10 hotspotów obejmujących cztery różne obszary publiczne: Laugardalslaug, Kjarvalsstaðir (Klambratún), Hafnarhúsið i wokół Ráðhúsið. Jak opisał dyrektor, „jest to częsta lokalizacja dla mieszkańców i turystów. Tu ludzie mogą pozostać przez pewien czas, siedzieć i cieszyć się posiłkami lub rozrywką. Realizacja została przeprowadzona przede wszystkim z myślą o mieszkańców miasta i jego zwiedzających”. Bezpłatna łączność Wi-Fi przynosi korzyści turystom, którzy nie będą ponosić opłat roamingowych, oraz mieszkańcom, którzy będą mogli korzystać z niezawodnej sieci w celach rekreacyjnych i biznesowych. „Dzięki temu połączeniu miasto poprawia swoje usługi oraz zwiększa wolność i równość grup w dostępie do internetu” – dodał Sandholt.
Dzięki nowej sieci publicznej Reykjavík planuje obecnie kolejne etapy cyfryzacji: w ciągu najbliższych trzech lat stolica zamierza przekształcić wszystkie swoje usługi w technologie cyfrowe i uczynić z technologii cyfrowych pierwszy wybór dla obywateli. Według Sandholta „wszystkie usługi, które do tej pory stały się cyfrowe, zostały dobrze przyjęte, co pokazuje, że jest to metoda preferowana przez obywateli i turystów”. Centrum informacji turystycznej było jednym z pierwszych obiektów, które dzięki sieci WiFi4EU przekształciły się w e-usługę, umożliwiając odwiedzającym dostęp do rezerwacji i rozkładów jazdy z różnych części Reykjavík bez dodatkowych kosztów. Jak zauważył dyrektor, „poprzez uczynienie usług cyfrowych i otwarcie bezpłatnego połączenia z internetem poprawia się doświadczenie turystyczne, a dostęp do usług jest łatwiejszy i tańszy”.