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Bâtir l’avenir numérique de l’Europe

Le haut débit au Luxembourg

Le développement d'une infrastructure de communication avec un objectif d'accès à haut débit en gigabit dans tout le pays est l'une des priorités du programme gouvernemental du Luxembourg.

Résumé du développement du haut débit au Luxembourg

La couverture du haut débit atteint déjà près de 100% et le Luxembourg figure parmi les leaders européens en termes de couverture et de pénétration du haut débit. La stratégie luxembourgeoise en matière de haut débit ultrarapide 2021-2025 vise une connectivité à haute performance pour tous. Un groupe de travail et une stratégie 5G ont été mis en place pour maintenir le Luxembourg à l’avant-garde de la connectivité 5G.

Stratégie et politique nationales en matière de haut débit

Autorités responsables

Principaux objectifs du développement du haut débit

La stratégie luxembourgeoise en matière de haut débit ultrarapide 2021-2025 vise à parvenir à une connectivité à haute performance pour tous. L’objectif 3 de la stratégie est d’accélérer le déploiement d’infrastructures à l’épreuve du temps, tout en respectant la neutralité technologique, afin de répondre aux besoins actuels et futurs de tous les ménages, quelle que soit leur situation géographique. À terme, la migration de tous les ménages vers des technologies évolutives et pérennes optimisera l'efficacité énergétique des réseaux en déconnectant progressivement l'ancien réseau fixe.

Pour éviter la fracture numérique, la stratégie souligne l'importance d'une connexion Internet haut débit de base abordable pour tous, définie comme une connexion Internet de téléchargement d'au moins 100 Mbps et un service de téléchargement d'au moins 20 Mbps. Afin de fournir ce service aux ménages les plus défavorisés, des mesures ciblées seront évaluées et mises en œuvre.

L’ambition de la stratégie est de faire en sorte que chaque unité d’habitation ait accès à au moins un réseau VHCN (réseau à très haute capacité), défini comme un téléchargement de 1 Gbps et un téléchargement de 200 Mbps sur un réseau fixe. La stratégie donne la priorité aux ménages situés dans des zones reculées qui ne sont pas connectées par un réseau VHCN. La connexion des maisons rurales éloignées & est coûteuse et un soutien public peut être envisagé dans les cas où les opérateurs privés n'ont pas l'intention d'étendre les réseaux.

Un groupe de travail sur la 5G a été créé pour maintenir le Luxembourg à l’avant-garde de la connectivité. La 5G a été lancée par Post Luxembourg, Orange et Proximus en 2020. Le Luxembourg a élaboré une stratégie pour la 5G.

Principales mesures pour le développement du haut débit

  • Le plan pour la reprise et la résilience (PRR) du Luxembourg ne prévoit aucun investissement dans la connectivité, étant donné que l’accent est mis sur la garantie que les investissements privés sont suffisants pour atteindre les objectifs pour 2025.
  • L'outil Checkmynet.lu mesure les performances et la qualité des services d'accès à Internet pour les utilisateurs finaux et est gratuit. Si un consommateur constate que la bande passante mesurée est inférieure à celle contractée, il peut contacter son fournisseur; s’ils ne reçoivent pas de réponse ou si la réponse est insatisfaisante, le consommateur peut utiliser gratuitement le service de médiation de l’ILR.
  • Cartographie du haut débit: le gouvernement a mis au point un outil de cartographie des services à haut débit qui indique le niveau de couverture en haut débit pour chaque municipalité du Luxembourg. La carte est basée sur les données des opérateurs de réseaux fixes (Docsis, VDSL et Fibre).
  • Un autre outil important mis au point par le gouvernement est le registre national des travaux routiers. Ce registre contient toutes les demandes de permis routiers et de permis de bord de route qui ont été présentées par des entreprises. Il contient également des informations sur les travaux d'infrastructure publique prévus par les communes et les administrateurs publics sur les réseaux de télécommunications, de gaz, d'électricité et d'eau, etc.
  • Autres mesures:
    • Introduction d'une obligation de mise à disposition d'infrastructures d'accueil pour la fibre optique (il a été demandé aux communes de rendre obligatoires les infrastructures d'accueil),
    • introduction d’une obligation de fournir un câblage interne à haut débit dans les nouveaux logements (un câblage interne approprié est obligatoire pour tous les bâtiments nouvellement construits et les bâtiments multilogements existants en cas de travaux de rénovation importants, pour lesquels des demandes de permis de construire ont été présentées après le 31 décembre 2016);
    • Accès des opérateurs alternatifs au réseau de l'opérateur historique.

Données sur le développement et les technologies du haut débit au Luxembourg

Pour les dernières données sur la couverture en haut débit, les abonnements et les pénétrations, la couverture des différentes technologies à haut débit et les coûts, consultez les rapports du tableau de bord et les rapports par pays de l'indice DESI (Digital Economy & Society Index).

Attributions de spectre pour le haut débit sans fil

Pour plus de détails sur les assignations harmonisées du spectre, consulter l’Observatoire européen de la 5G.

Publications nationales et européennes et documents de presse

Coordonnées

BCO Luxembourg (Office national des compétences en matière de haut débit): Ministère d'État, Département des médias, de la connectivité et de la politique numérique

Adresse : 5, Rue Plaetis, L-2338, Luxembourg
Contact par email
Téléphone: +352 247 86717
Site web

Ministère de l'Économie

Adresse : 19-21, boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Contact par email
Téléphone: +352 2478 4137
Site web

Institut Luxembourgeois de Régulation

Adresse : 17, rue du Fossé, L-1536 Luxembourg
Contact par email
Téléphone: +352 28228 228
Site web

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