La Commissione chiede ad Amazon di fornire maggiori informazioni sulle misure adottate dalla piattaforma per conformarsi agli obblighi della legge sui servizi digitali relativi alla trasparenza dei sistemi di raccomandazione e dei relativi parametri, nonché alle disposizioni relative al mantenimento di un archivio di annunci e alla sua relazione di valutazione del rischio.
In particolare, Amazon è invitata a fornire informazioni dettagliate sulla sua conformità alle disposizioni relative alla trasparenza dei sistemi di raccomandazione, ai fattori di input, alle caratteristiche, ai segnali, alle informazioni e ai metadati applicati per tali sistemi e alle opzioni offerte agli utenti per scegliere di non essere profilati per i sistemi di raccomandazione. La società deve inoltre fornire maggiori informazioni sulla progettazione, lo sviluppo, la distribuzione, il collaudo e la manutenzione dell'interfaccia online della libreria di annunci di Amazon Store e documenti giustificativi relativi alla sua relazione di valutazione dei rischi.
Amazon deve fornire le informazioni richieste entro il 26 luglio 2024. Sulla base della valutazione delle risposte, la Commissione valuterà le prossime fasi. Ciò potrebbe comportare l'apertura formale di un procedimento ai sensi dell'articolo 66 della legge sui servizi digitali.
A norma dell'articolo 74, paragrafo 2, della legge sui servizi digitali, la Commissione può infliggere ammende per informazioni inesatte, incomplete o fuorvianti in risposta alle IFR. In caso di mancata risposta, la Commissione può presentare una richiesta formale mediante decisione. In tal caso, la mancata risposta entro il termine potrebbe comportare l'irrogazione di sanzioni per la reiterazione dell'inadempimento.
A seguito della sua designazione come piattaforma online di dimensioni molto grandi e della decisione della Corte di respingere la richiesta di Amazon di sospendere l'obbligo di mettere a disposizione del pubblico il suo archivio di annunci pubblicitari, Amazon è tenuta a rispettare l'intera serie di obblighi previsti dalla legge sui servizi digitali. Ciò include l'identificazione e la valutazione diligente di tutti i rischi sistemici rilevanti per il suo servizio, la fornitura di un'opzione nei loro sistemi di raccomandazione che non si basa sulla profilazione degli utenti e la disponibilità al pubblico di un archivio pubblicitario.
Ulteriori informazioni sulla legge sui servizi digitali e sullasupervisione delle piattaforme online di dimensioni molto grandi designate ai sensi della legge sui servizi digitali