Βάση δεδομένων διαφάνειας της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες: Ερωτήσεις και απαντήσεις

Το άρθρο 17 του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA) απαιτεί από όλους τους παρόχους υπηρεσιών φιλοξενίας να παρέχουν σαφείς και συγκεκριμένες πληροφορίες, αποκαλούμενες αιτιολογήσεις, στους χρήστες κάθε φορά που αφαιρούν ή περιορίζουν με άλλο τρόπο την πρόσβαση στο περιεχόμενό τους.

Επιπλέον, το άρθρο 24 παράγραφος 5 του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες απαιτεί από τους παρόχους επιγραμμικών πλατφορμών, οι οποίοι αποτελούν είδος υπηρεσίας φιλοξενίας, να αποστέλλουν όλα τα σκεπτικά τους στηβάση δεδομένων διαφάνειας για τις ψηφιακέςυπηρεσίες της Επιτροπής προς συλλογή. Η βάση δεδομένων είναι προσβάσιμη στο κοινό και αναγνώσιμη από μηχανήματα.

Οι υπηρεσίες φιλοξενίας περιλαμβάνουν ευρύ φάσμα διαδικτυακών μεσαζόντων, για παράδειγμα υπηρεσίες υπολογιστικού νέφους και φιλοξενίας ιστού. Αυτές οι υπηρεσίες αποθηκεύουν πληροφορίες που παρέχονται από και κατόπιν αιτήματος των χρηστών.

Η βάση δεδομένων διαφάνειας του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες συλλέγει μόνο αιτιολογήσεις από επιγραμμικές πλατφόρμες, ένα υποσύνολο υπηρεσιών φιλοξενίας. Οι επιγραμμικές πλατφόρμες, όπως οι επιγραμμικές αγορές, τα καταστήματα εφαρμογών ή τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όχι μόνο αποθηκεύουν τις πληροφορίες που παρέχουν οι χρήστες, αλλά και τις διαδίδουν δημοσίως. Δηλαδή, το καθιστούν διαθέσιμο σε δυνητικά όλους τους χρήστες μιας επιγραμμικής πλατφόρμας.

Οι πάροχοι επιγραμμικών πλατφορμών υποχρεούνται να αφαιρούν τυχόν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από τις πληροφορίες που δημοσιεύουν στη βάση δεδομένων διαφάνειας του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες, σύμφωνα με το άρθρο 24 παράγραφος 5 του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες. Σε περίπτωση που δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα περιλαμβάνονται σε οποιοδήποτε από τα σκεπτικά, η Επιτροπή μπορεί να ενημερωθεί χρησιμοποιώντας το κουμπί «Έκθεση ζητήματος».

Επίσης, οι επιλογές προσφυγής δεν περιλαμβάνονται στη βάση δεδομένων διαφάνειας του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες, δεδομένου ότι αυτές είναι σημαντικές μόνο για τον αποδέκτη της αιτιολόγησης.

Η βάση δεδομένων διαφάνειας του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες δημιουργήθηκε σύμφωνα με το άρθρο 24 παράγραφος 5 του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες προκειμένου να καταστεί δυνατή η μεγαλύτερη διαφάνεια και ο έλεγχος των αποφάσεων ελέγχου περιεχομένου που λαμβάνουν οι πάροχοι επιγραμμικών πλατφορμών και να παρακολουθείται καλύτερα η
διάδοση παράνομου και επιβλαβούς περιεχομένου στο διαδίκτυο.

Η βάση δεδομένων διαφάνειας της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες είναι προσβάσιμη στο κοινό. Επιτρέπει στους χρήστες να αναζητούν, να διαβάζουν και να τηλεφορτώνουν αιτιολογήσεις. Για μια διαδραστική επισκόπηση των σκεπτικών που περιέχονται στη βάση δεδομένων διαφάνειας του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες, επισκεφθείτε το Analytics της βάσης δεδομένων διαφάνειας του DSA.

Ο πίνακας δεδομένων διαφάνειας της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες προσφέρει έναν φιλικό προς τον χρήστη τρόπο ταχείας πρόσβασης σε συνοπτικές πληροφορίες σχετικά με τις αιτιολογικές δηλώσεις που υποβάλλονται από παρόχους επιγραμμικών πλατφορμών. Μπορείτε να περιηγηθείτε σε διάφορες ενότητες του πίνακα εργαλείων με διαφορετικές απεικονίσεις για να αποκτήσετε μια ολοκληρωμένη επισκόπηση των δεδομένων.

Κάθε απεικόνιση μπορεί να προσαρμοστεί από διάφορα φίλτρα για να βρείτε τις πληροφορίες που αναζητάτε. Για παράδειγμα, μπορείτε να εξετάσετε συγκεκριμένες διαδικτυακές πλατφόρμες, να αναζητήσετε ένα συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο ή να βρείτε ένα συγκεκριμένο είδος περιορισμού. Ο πίνακας εργαλείων έχει σχεδιαστεί για να εξορθολογίσει τη διαδικασία εξαγωγής ουσιαστικών πληροφοριών από τη βάση δεδομένων διαφάνειας DSA.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επιλογές πλοήγησης και φιλτραρίσματος του πίνακα εργαλείων, μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα «Οδηγίες» του πίνακα εργαλείων.  

Προσπαθούμε πάντα να βελτιώσουμε τον πίνακα εργαλείων και τις λειτουργίες του, συμπεριλαμβανομένων των διαθέσιμων φίλτρων. Προσφέροντας επιλογές φιλτραρίσματος, ο πίνακας εργαλείων επιδιώκει να επιτύχει μια ισορροπία μεταξύ της δυνατότητας προσαρμογής και της πολυπλοκότητας, στο πλαίσιο των τεχνικών περιορισμών της βάσης δεδομένων. Για τον λόγο αυτό, επί του παρόντος δεν εφαρμόζονται επιλογές φιλτραρίσματος ή αναλύσεις ανά κράτος μέλος ή γλώσσες. Ωστόσο, διερευνούμε ενεργά λύσεις για την ενσωμάτωση τέτοιων χαρακτηριστικών στο μέλλον για την ενίσχυση των δυνατοτήτων του πίνακα εργαλείων. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε ολόκληρο τον πίνακα των κατηγοριών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη σελίδα «Λήψη δεδομένων», η οποία παρέχει πρόσβαση σε ολόκληρο το σχήμα βάσης δεδομένων μέσω ημερήσιων αρχείων.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που περιλαμβάνονται στη βάση δεδομένων διαφάνειας της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες, επισκεφθείτε τη σελίδα τεκμηρίωσης. Εξηγεί το είδος των πληροφοριών που συλλέγονται και τον τρόπο με τον οποίο τα διάφορα πεδία δεδομένων χαρτογραφούνται στο άρθρο 17 του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες, το οποίο καθορίζει τις πληροφορίες που απαιτούνται σε μια αιτιολογική έκθεση. Διάφορα χαρακτηριστικά που περιλαμβάνονται στη βάση δεδομένων διαφάνειας DSA μπορούν να χρησιμοποιηθούν για το φιλτράρισμα των συνολικών οπτικοποιήσεων του πίνακα εργαλείων της βάσης δεδομένων DSA Transparency. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πλοήγησης στον πίνακα εργαλείων και τις πληροφορίες που περιέχονται σε αυτόν, επισκεφθείτε τη σελίδα «Οδηγίες» του πίνακα εργαλείων.

Η σελίδα«Αναζήτηση σκεπτικών»σας προσφέρει τη δυνατότητα αναζήτησης στα πεδία ελεύθερου κειμένου των αιτιολογήσεων στη βάση δεδομένων για τις λέξεις-κλειδιά της επιλογής σας.

Όταν κάνετε κλικ στο κουμπί «Προχωρημένη αναζήτηση», ανακατευθύνεστε στη σελίδα « Προχωρημένη αναζήτηση»όπου μπορείτε να αναζητήσετε αιτιολογήσεις από συγκεκριμένες πλατφόρμες ή χρονοδιαγράμματα. Μπορείτε επίσης να φιλτράρετε τις αιτιολογήσεις σύμφωνα με οποιοδήποτε άλλο πεδίο δεδομένων (π.χ. συγκεκριμένο είδος περιορισμού ή λέξη-κλειδί) που σας ενδιαφέρει.

Λάβετε υπόψη ότι ισχύειπολιτική διατήρησης δεδομένων.

Η Βάση Δεδομένων Διαφάνειας της DSA υπόκειται σε πολιτική διατήρησης δεδομένων για να μειώσει το υπολογιστικό της αποτύπωμα και να εγγυηθεί μια άψογη εμπειρία χρήστη. Η πολιτική διατήρησης δεδομένων μπορεί να επαναληφθεί ως εξής: μετά την επιτυχή εισαγωγή του σκεπτικού (SoR) στη βάση δεδομένων, είναι διαθέσιμο από την επόμενη ημέρα στην ενότητα «Αναζήτηση σκεπτικών»,στονπίνακα εργαλείων,και στις ημερήσιες χωματερές που αναρτώνται στη «Λήψη δεδομένων». Μετά από έξι μήνες (180 ημέρες), το SoR θα αφαιρεθεί από τη λειτουργία αναζήτησης, αλλά θα είναι παρόν στις καθημερινές χωματερές και θα εξακολουθεί να συμβάλλει στον πίνακα εργαλείων. Μετά από 18 μήνες (540 ημέρες), οι ημερήσιες χωματερές αφαιρούνται από την ενότητα λήψης δεδομένων και αρχειοθετούνται σε ψυχρή αποθήκευση. Ο πίνακας εργαλείων θα παρέχει μακροπρόθεσμη πρόσβαση σε συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία για τα τελευταία 5 έτη.

Ο πίνακας εργαλείων θα περιέχει τα συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία για τα τελευταία 5 έτη δεδομένων. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η πολιτική διατήρησης υπόκειται σε αλλαγές και ενδέχεται να επικαιροποιηθεί ανάλογα με τις ανάγκες.

Τα δεδομένα αναζήτησης θα διατηρηθούν για έξι μήνες (180 ημέρες). Λάβετε υπόψη ότι αυτή η πολιτική διατήρησης υπόκειται σε αλλαγές και ενδέχεται να επικαιροποιηθεί ανάλογα με τις ανάγκες.

Οι ημερήσιες χωματερές (αρχεία.csv) θα διατηρούνται για 18 μήνες (540 ημέρες). Μετά την ημερομηνία αυτή, οι αρχειοθετημένες ημερήσιες χωματερές θα αποθηκεύονται στην εσωτερική ψυκτική αποθήκη της Επιτροπής. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η πολιτική διατήρησης υπόκειται σε αλλαγές και ενδέχεται να επικαιροποιηθεί ανάλογα με τις ανάγκες.

Παρακολουθούμε συνεχώς την ποιότητα των δεδομένων της βάσης δεδομένων και διεξάγουμε ελέγχους συνέπειας. Ορισμένες από αυτές τις ρουτίνες μπορεί να επηρεάσουν το περιεχόμενο της βάσης δεδομένων. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγξετε τις Ανακοινώσεις για να μάθετε όλα τα προηγούμενα και τα προσεχή μέτρα που λαμβάνουμε σχετικά.

Σε ένα πεδίο ελεύθερου κειμένου, οι πάροχοι επιγραμμικών πλατφορμών μπορούν να παρέχουν πληροφορίες με δικά τους λόγια, για παράδειγμα για να εξηγήσουν γιατί το μετριοπαθές περιεχόμενο είναι παράνομο ή για να εξηγήσουν τα γεγονότα και τις περιστάσεις που οδήγησαν στην (στις) απόφαση(-εις) ελέγχου.

Για μια πλήρη επισκόπηση των πεδίων ελεύθερου κειμένου που περιέχονται στο σχήμα βάσης δεδομένων διαφάνειας της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες, εξετάστε την τεκμηρίωση API.

Η πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες είναι ένα ολοκληρωμένο σύνολο νέων κανόνων που ρυθμίζουν τις ευθύνες των ψηφιακών υπηρεσιών. Μάθετε περισσότερα για το DSA.

Παρακαλώ χρησιμοποιήστε τη φόρμα ανατροφοδότησης. Για να χρησιμοποιήσετε το έντυπο παρατηρήσεων, πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό EU Login.

Η σελίδα«Λήψη δεδομένων»της βάσης δεδομένων διαφάνειας του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες περιέχει όλες τις υποβληθείσες αιτιολογήσεις που οργανώνονται σε ημερήσιους φακέλους με φερμουάρ. Είναι δυνατή η λήψη αρχείων zip που περιέχουν τις υποβολές όλων των διαδικτυακών πλατφορμών ή η επιλογή των αρχείων zip που περιέχουν τους λόγους κάθε μεμονωμένης επιγραμμικής πλατφόρμας. Τα αρχεία μπορούν να φιλτραριστούν μέσω ενός αναπτυσσόμενου μενού στην επάνω δεξιά γωνία. Τα αρχεία παρέχονται σε πλήρεις και φωτεινές εκδόσεις. Η πλήρης έκδοση περιέχει όλα τα πεδία δεδομένων κάθε αιτιολογίας (βλ.το πλήρες σχήμα της βάσης δεδομένων), ενώ η ελαφριά έκδοση δεν περιέχει χαρακτηριστικά ελεύθερου κειμένου με όριο χαρακτήρων άνω των 2000 χαρακτήρων (δηλαδή παράνομη_περιεχόμενη_εξήγηση, ασυμβίβαστη_περιεχόμενη_επεξήγηση ή decision_facts). Τα αρχεία αρχείων φωτός επίσης δεν περιέχουν το χαρακτηριστικό εδαφικό_scope. Σημειώστε ότι μιαπολιτική διατήρησης δεδομένων ισχύει για το αρχείο ημερήσιων απορρίψεων.

Οι ημερήσιοι φάκελοι απορρίψεων περιέχουν όλες τις αιτιολογικές δηλώσεις που υποβλήθηκαν από τις πλατφόρμες κατά τη διάρκεια μιας δεδομένης ημέρας. Τα αρχεία παρέχονται σε ένα ένθετο αρχείο φερμουάρ που περιέχει τα κομμάτια. Συγκεκριμένα, κάθε αρχείο.zip περιέχει πολλά αρχεία zip. Καθένα από τα αρχεία αυτά περιέχει τα αρχεία CSV που αποθηκεύουν το σύνολο της αιτιολογίας που ελήφθη σε μια δεδομένη ημέρα από την (τις) επιλεγμένη(-ες) πλατφόρμα(-ες).

Για παράδειγμα, η παγκόσμια χωματερή έκδοσης φωτός για την 25η Σεπτεμβρίου 2024 -που ονομάζεται sor-global-2023-09-25-light.zip-, θα περιέχει πολλά αρχεία zip που ονομάζονται sor-global-2023-09-25-light-00000.csv.zip. Κάθε ένα από αυτά θα περιέχει πολλά κομμάτια CSV, με περίπου 100’000 SoR σε κάθε ένα, που ονομάζεται sor-global-2023-09-25-light-00000-00000.csv.

Για να λάβετε ένα δείγμα υποβολών στη βάση δεδομένων διαφάνειας DSA, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον σύνδεσμο λήψης αρχείου.csv που είναι διαθέσιμος επάνω από τον πίνακα που εμφανίζει τα αποτελέσματα αναζήτησης αιτιολογήσεων.

Από προεπιλογή, τα τελευταία 1000 αποτελέσματα θα είναι διαθέσιμα για λήψη. Για να προσαρμόσετε το περιεχόμενο του δείγματος, μπορείτε να καθορίσετε παραμέτρους αναζήτησης στη σελίδα σύνθετης αναζήτησης. Τα πρώτα 1000 αποτελέσματα από τη σύνθετη αναζήτησή σας θα είναι στη συνέχεια διαθέσιμα για λήψη αρχείου.csv.

Τα αρχεία παρέχονται σε μορφή «Comma-Separated Values» (CSV) με φερμουάρ. Κάθε αρχείο συνοδεύεται από ένα αρχείο SHA1 checkum που περιέχει το αρχικό όνομα αρχείου και το hash του. Το αρχείο SHA1 επιτρέπει την επαλήθευση του αρχείου csv.zip που έχει ληφθεί με τη χρήση τυποποιημένων εργαλείων. Για παράδειγμα, σε ένα τερματικό bash, έχοντας τόσο τα αρχεία csv.zip όσο και τα αρχεία csv.zip.sha1 στο φάκελο εργασίας, κάνοντας sha1sum -c sor-global-2023-09-25-full.csv.zip.sha1 θα πρέπει να εμφανίζεται OK εάν το αρχείο sor-global-2023-09-25-full.csv.zip έχει ληφθεί σωστά.

Για να εξαγάγετε απεικονίσεις απευθείας από τον πίνακα εργαλείων σε μορφή.jpg, κάντε κλικ στο μενού «Περισσότερες επιλογές» στην επάνω δεξιά γωνία της απεικόνισης του πίνακα εργαλείων που θέλετε να εξαγάγετε. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Αντίγραφο οπτικής ως εικόνα». Όταν το οπτικό σας είναι έτοιμο, μπορείτε να επικολλήσετε την εικόνα σας στον επιθυμητό προορισμό σας, χρησιμοποιώντας το «Ctrl + V» ή κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Επικόλληση.

Στον πίνακα εργαλείων, μπορείτε να εξαγάγετε τα υποκείμενα δεδομένα κάθε απεικόνισης σε αρχείο.csv ή excel. Τα δεδομένα στα αρχεία αυτά είναι τα συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία βάσει των οποίων είναι δομημένη συγκεκριμένη οπτική.

Η βάση δεδομένων διαφάνειας της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες καταγράφει μόνο την αιτιολογία. Αυτές περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με την ίδια την απόφαση ελέγχου περιεχομένου, καθώς και τις πληροφορίες που συνοδεύουν τις εν λόγω αποφάσεις, με εξαίρεση τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, τα οποία οι πάροχοι επιγραμμικών πλατφορμών υποχρεούνται να αφαιρούν πριν από την υποβολή τους. Η βάση δεδομένων διαφάνειας της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες δεν περιέχει το περιεχόμενο που υπόκειται σε έλεγχο.

Για τους ερευνητές που ενδιαφέρονται να αποκτήσουν πρόσβαση στο περιεχόμενο στο οποίο βασίζονται ορισμένες αιτιολογικές εκθέσεις, ο μηχανισμός πρόσβασης σε δεδομένα που ορίζεται στο άρθρο 40 της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες μπορεί να παράσχει έναν τρόπο για την απόκτηση της εν λόγω πρόσβασης στο μέλλον.

Μόλις συσταθούν οι συντονιστές ψηφιακών υπηρεσιών έως τις 17 Φεβρουαρίου 2024, τα αιτήματα πρόσβασης σε δεδομένα μπορούν να υποβάλλονται είτε στον συντονιστή ψηφιακών υπηρεσιών του κράτους μέλους του ερευνητή είτε στον συντονιστή ψηφιακών υπηρεσιών όπου είναι εγκατεστημένος ο πάροχος της εν λόγω επιγραμμικής πλατφόρμας. Η Επιτροπή καταρτίζει επί του παρόντος κατ’ εξουσιοδότηση πράξη που θα καθορίζει τεχνικές και διαδικαστικές απαιτήσεις του μηχανισμού πρόσβασης σε δεδομένα του άρθρου 40.

Για να ορίσετε τη διαδικασία υποβολής του σκεπτικού σας, παρακαλείσθε να εγγραφείτε εδώ σχετικά με τις υποχρεώσεις σας βάσει του άρθρου 24 παράγραφος 5 του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες. Σε μεταγενέστερο στάδιο, ο συντονιστής ψηφιακών υπηρεσιών του κράτους μέλους σας θα επικοινωνήσει με λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να επιβιβαστείτε στην επιγραμμική πλατφόρμα σας.

Μόλις επιβιβαστείτε μέσω του συντονιστή ψηφιακών υπηρεσιών σας, θα αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα περιβάλλον sandbox για να δοκιμάσετε τις υποβολές σας στη βάση δεδομένων διαφάνειας DSA, την οποία μπορείτε να εκτελέσετε είτε μέσω διεπαφής προγραμματισμού εφαρμογών (API) είτε μέσω διαδικτυακής φόρμας, ανάλογα με τον όγκο των δεδομένων σας και τις τεχνικές ανάγκες σας.

Μόλις ολοκληρωθεί η δοκιμαστική φάση, θα είστε σε θέση να μετακινηθείτε στο περιβάλλον παραγωγής της βάσης δεδομένων διαφάνειας DSA, όπου μπορείτε να αρχίσετε να υποβάλλετε την αιτιολογία σας μέσω API ή διαδικτυακής φόρμας.

Οι αιτιολογήσεις μπορούν να υποβληθούν είτε μέσω API είτε μέσω διαδικτυακού εντύπου. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το API, παρακαλείσθε να εξετάσετε τηντεκμηρίωση API. Το σχήμα δεδομένων της φόρμας web είναι το ίδιο με το σχήμα δεδομένων του API.

Όλα τα χαρακτηριστικά, τα οποία αποτελούν μέρος ενός σκεπτικού που υποβάλλεται στη βάση δεδομένων διαφάνειας DSA, περιγράφονται λεπτομερώς στην τεκμηρίωση API. Το σχήμα δεδομένων της φόρμας web είναι το ίδιο με το σχήμα δεδομένων του API.

Η βάση δεδομένων για τη διαφάνεια της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες έχει δύο καταληκτικά σημεία API, ένα που επιτρέπει την υποβολή ενός σκεπτικού ανά πρόσκληση και ένα που επιτρέπει την υποβολή από 1 έως 100 αιτιολογήσεις ανά πρόσκληση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα τελικά σημεία API, διαβάστε τηντεκμηρίωση API.

Για την υποβολή μεγάλου όγκου πολλαπλών αιτιολογήσεων ανά λεπτό, συνιστούμε τη χρήση του τελικού σημείου API της παρτίδας.

Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τους πιθανούς κωδικούς σφάλματος, διαβάστε τη σχετική ενότητα στην τεκμηρίωση API.