Algemene FAQ
Artikel 17 van de Digital Services Act (DSA) schrijft voor dat alle aanbieders van hostingdiensten duidelijke en specifieke informatie moeten verstrekken aan gebruikers wanneer zij de toegang tot hun inhoud verwijderen of anderszins beperken.
Bovendien verplicht artikel 24, lid 5, van de DSA aanbieders van onlineplatforms, die een soort hostingdienst zijn, al hun motiveringen toe te zenden aan deDSA-transparantiedatabank van de Commissie omdeze te verzamelen. De database is openbaar toegankelijk en machineleesbaar.
Hostingdiensten omvatten een breed scala aan onlinetussenpersonen, bijvoorbeeld cloud- en webhostingdiensten. Deze diensten slaan informatie op die wordt verstrekt door en op verzoek van gebruikers.
De DSA Transparency Database verzamelt alleen motiveringen van online platforms, een deel van hostingdiensten. Onlineplatforms, zoals onlinemarktplaatsen, appstores of sociale netwerken, slaan niet alleen informatie op die door gebruikers wordt verstrekt, maar verspreiden deze ook openbaar. Dat wil zeggen, ze stellen het beschikbaar voor mogelijk alle gebruikers van een online platform.
Een motivering is een belangrijk instrument om gebruikers in staat te stellen inhoudsmoderatiebesluiten van
aanbieders van hostingdiensten te begrijpen en mogelijk aan te vechten. &br>
Zoals bepaald in artikel 17 van de DSA, is een motivering de informatie die aanbieders van
hostingdiensten, met inbegrip van onlineplatforms, moeten delen met een gebruiker wanneer zij de toegang tot hun inhoud verwijderen of anderszins
beperken. Beperkingen kunnen worden opgelegd op grond van het feit dat de inhoud illegaal is of
onverenigbaar is met de algemene voorwaarden van de aanbieder. &br>
Informatie in een motivering omvat onder meer het type beperking
dat
is ingesteld
, de aangevoerde gronden en de feiten en omstandigheden rond welke het besluit tot matiging van de inhoud
is genomen.
Aanbieders van onlineplatforms zijn verplicht persoonsgegevens te verwijderen uit de informatie die zij in de DSA-transparantiedatabank publiceren, overeenkomstig artikel 24, lid 5, van de DSA. Indien persoonsgegevens in een van de motiveringen zijn opgenomen, kan de Commissie hiervan in kennis worden gesteld via de knop „Een probleem melden”.
Verhaalsmogelijkheden zijn ook niet opgenomen in de DSA-transparantiedatabank, aangezien deze alleen relevant zijn voor de adressaat van de motivering.
De DSA-transparantiedatabank is opgericht in overeenstemming met artikel 24, lid 5, van de DSA om meer transparantie en controle mogelijk te maken over de besluiten inzake inhoudsmoderatie die door aanbieders van onlineplatforms worden genomen, en om de
verspreiding van illegale en schadelijke online-inhoud beter te monitoren.
De DSA Transparency Database is openbaar toegankelijk. Het stelt mensen in staat om te zoeken naar, lees en download verklaringen van redenen. Ga voor een interactief overzicht van de motiveringen in de DSA Transparency Database naar de Analytics van de DSA Transparency Database.
Het DSA Transparency Database dashboard biedt een gebruiksvriendelijke manier om snel toegang te krijgen tot samengevatte informatie over motiveringen die door aanbieders van onlineplatforms worden ingediend. U kunt door verschillende delen van het dashboard navigeren met verschillende visualisaties om een uitgebreid overzicht van de gegevens te verkrijgen.
Elke visualisatie kan worden aangepast door verschillende filters om de informatie te vinden die u zoekt. U kunt bijvoorbeeld naar specifieke onlineplatforms kijken, naar een bepaald tijdsbestek zoeken of een specifiek type beperking vinden. Het dashboard is ontworpen om het proces van het extraheren van betekenisvolle inzichten uit de DSA Transparency Database te stroomlijnen.
Voor meer informatie over de navigatie- en filteropties van het dashboard, kunt u de pagina „Instructies” van het dashboard bezoeken.
We zijn altijd op zoek naar verbetering van het dashboard en de functionaliteiten, inclusief de beschikbare filters. Bij het aanbieden van filteropties probeert het dashboard een evenwicht te vinden tussen aanpasbaarheid en complexiteit, binnen de technische beperkingen van de database. Daarom worden filteropties of uitsplitsingen per lidstaat of taal momenteel niet geïmplementeerd. We onderzoeken echter actief oplossingen om dergelijke functies in de toekomst te integreren om de mogelijkheden van het dashboard te verbeteren. Om toegang te krijgen tot het volledige scala aan categorieën, kunt u gebruikmaken van de pagina „Data download”, die toegang biedt tot het volledige databaseschema via dagelijkse bestanden.
Ga voor meer informatie over de gegevens in de DSA Transparency Database naar de Documentatiepagina. Hierin wordt uitgelegd wat voor soort informatie wordt verzameld en hoe de verschillende gegevensvelden in kaart worden gebracht op artikel 17 van de DSA, waarin de in een motivering vereiste informatie is vastgelegd. Verschillende attributen in de DSA Transparency database kunnen worden gebruikt om de geaggregeerde visualisaties van het DSA Transparency database dashboard te filteren. Voor meer informatie over hoe u door het dashboard en de informatie in het dashboard kunt navigeren, gaat u naar de pagina „Instructies” van het dashboard.
De pagina„Zoek naar motiveringen”biedt u de mogelijkheid om in de vrije tekstvelden van de motiveringen in de database te zoeken op trefwoorden van uw keuze.
Wanneer u op de knop „Geavanceerd zoeken” klikt, wordt u doorgestuurd naar de pagina„Geavanceerd zoeken”waar u kunt zoeken naar motiveringen van specifieke platforms of tijdsbestekken. U kunt de motivering ook filteren op elk ander gegevensveld (bijvoorbeeld een specifiek type beperking of trefwoord) waarin u geïnteresseerd bent.
Houd er rekening mee dat er een beleid inzake gegevensbewaring van toepassing is.
De DSA Transparency Database is onderworpen aan een beleid inzake gegevensbewaring om zijn computationele voetafdruk te verkleinen en een vlekkeloze gebruikerservaring te garanderen. Het beleid voor gegevensbewaring kan als volgt worden hervat: nadat een verklaring van redenen (SoR) met succes is ingevoegd in de database, is deze vanaf de volgende dag beschikbaar in de „Zoek naar motiveringen”,op het dashboarden in de dagelijkse dumps geplaatst in de „Data Download”. Na zes maanden (180 dagen) zal de SoR uit de zoekfunctie worden verwijderd, maar het zal aanwezig zijn in de dagelijkse dumps, en het zal nog steeds bijdragen aan het Dashboard. Na 18 maanden (540 dagen) worden de dagelijkse stortplaatsen verwijderd uit de sectie gegevensdownload en worden ze gearchiveerd in een koude opslag. Het dashboard zal op lange termijn toegang bieden tot geaggregeerde statistieken over de afgelopen vijf jaar.
Het dashboard bevat de geaggregeerde statistieken over de laatste 5 jaar van de gegevens. Houd er rekening mee dat dit bewaarbeleid onderhevig is aan wijzigingen en indien nodig kan worden bijgewerkt.
Zoekgegevens worden zes maanden (180 dagen) bewaard. Houd er rekening mee dat dit bewaarbeleid onderhevig is aan wijzigingen en indien nodig kan worden bijgewerkt.
Dagelijkse dumps (.csv-bestanden) worden 18 maanden bewaard (540 dagen). Na deze datum worden gearchiveerde dagelijkse stortplaatsen opgeslagen in de interne koelopslag van de Commissie. Houd er rekening mee dat dit bewaarbeleid onderhevig is aan wijzigingen en indien nodig kan worden bijgewerkt.
We monitoren voortdurend de datakwaliteit van de database en voeren consistentiecontroles uit. Sommige van deze routines kunnen van invloed zijn op de inhoud van de database. We raden u aan om de aankondigingen te controleren om te weten te komen van al het verleden en de komende maatregelen die we in dit verband nemen.
In een vrije tekstveld kunnen aanbieders van onlineplatforms informatie in hun eigen woorden verstrekken, bijvoorbeeld om uit te leggen waarom de gemodereerde inhoud illegaal is of om de feiten en omstandigheden te verklaren die tot de matigingsbesluit(en) hebben geleid.
Voor een volledig overzicht van de vrije tekstvelden in het DSA Transparency Database schema, gelieve deAPI documentatiein overweging te nemen.
De DSA is een uitgebreide reeks nieuwe regels die de verantwoordelijkheden van digitale diensten reguleren. Lees meer over de DSA.
Gebruik het feedback formulier. Om het feedbackformulierte gebruiken, moet u een EU Login-account aanmaken.
Technische FAQ
De „Data download” -pagina van de DSA Transparency Database bevat alle ingediende motiveringen die zijn georganiseerd in dagelijkse zip-bestanden. Het is mogelijk om zip-bestanden te downloaden die de inzendingen van alle online platforms bevatten, of om de zip-bestanden met de motiveringen van elk individueel online platform te selecteren. De bestanden kunnen worden gefilterd door een vervolgkeuzemenu in de rechterbovenhoek. De bestanden zijn voorzien in volledige en lichte versies. De volledige versie bevat alle gegevensvelden van elke motivering (zie het volledige databaseschema), terwijl de lichte versie geen vrije tekstkenmerken bevat met een tekenlimiet van meer dan 2000 tekens (d.w.z. illegal_content_toelichting,incompatibele_content_toelichting of decision_facts). Lichte archiefbestanden bevatten ook geen territorial_scope attribuut. Houd er rekening mee dat eenbeleid voor gegevensbewaringvan toepassing is op het bestand met dagelijkse dumps.
De dagelijkse dumpbestanden bevatten alle motiveringen die de platforms gedurende een bepaalde dag hebben ingediend. De bestanden worden geleverd in een geneste zip-archief met de brokken. Specifiek, elk.zip-bestand bevat verschillende zip-bestanden. Elk van deze laatste bevat de csv-bestanden waarin alle motiveringen die op een bepaalde dag van het geselecteerde platform(en) zijn ontvangen, worden opgeslagen.
Bijvoorbeeld, de lichte versie wereldwijde dump voor 25 september 2024 -genaamd sor-global-2023-09-25-light.zip-, zal verschillende zip-bestanden met de naam sor-global-2023-09-25-light-00000.csv.zip bevatten. Elk van de laatste zal verschillende CSV brokken bevatten, met ongeveer 100'000 SoR in elk, genaamd sor-global-2023-09-25-light-00000-00000.csv.
Om een voorbeeld van inzendingen te verkrijgen in de DSA Transparency Database, kunt u de downloadlink gebruiken die beschikbaar is boven de tabel met de resultaten van een zoekopdracht om redenen.
Standaard zijn de meest recente 1000 resultaten beschikbaar om te downloaden. Om de inhoud van het voorbeeld aan te passen, kunt u zoekparameters opgeven op de geavanceerde zoekpagina. De eerste 1000 resultaten van uw geavanceerde zoekopdracht zullen dan beschikbaar zijn voor.csv-bestand downloaden.
De bestanden worden geleverd in het gezipte formaat Comma-Separated Values (CSV). Elk bestand gaat vergezeld van een SHA1 checksum bestand met de oorspronkelijke bestandsnaam en de hash. Het SHA1-bestand maakt het mogelijk om het gedownloade csv.zip-bestand te verifiëren met behulp van standaardtools. Bijvoorbeeld, op een bash-terminal, met zowel de csv.zip als de csv.zip.sha1-bestanden in de werkmap, moet sha1sum -c sor-global-2023-09-25-full.csv.zip.sha1 OK weergeven als het sor-global-2023-09-25-full.csv.zip bestand correct is gedownload.
Om visualisaties rechtstreeks uit hetdashboard in een.jpg-indeling te halen, klikt u op het menu „Meer opties” in de rechterbovenhoek van de dashboardvisualisatie die u wilt uitpakken. Klik vervolgens op „Kopiëren visueel als afbeelding.” Wanneer uw visual klaar is, kunt u uw afbeelding op de gewenste bestemming plakken, met behulp van „Ctrl + V” of met de rechtermuisknop klikken en Plakken.
In het dashboard kunt u de onderliggende gegevens van elke visualisatie exporteren naar een.csv of Excel bestand. De gegevens in die bestanden zijn de geaggregeerde statistieken op basis van welke specifieke visuele is gebouwd.
De DSA Transparency Database registreert alleen de motivering. Deze bevatten informatie over het besluit tot contentmoderatie zelf en de informatie die bij dergelijke besluiten hoort, met uitzondering van persoonsgegevens, die aanbieders van onlineplatforms moeten verwijderen voordat ze worden ingediend. De DSA Transparency Database bevat niet de inhoud die onderworpen was aan moderatie.
Voor onderzoekers die geïnteresseerd zijn in het verkrijgen van toegang tot de inhoud die aan bepaalde motiveringen ten grondslag ligt, kan het in artikel 40 van de DSA bedoelde mechanisme voor gegevenstoegang een manier bieden om die toegang in de toekomst te verkrijgen.
Zodra de coördinatoren voor digitale diensten uiterlijk op 17 februari 2024 zijn opgericht, kunnen verzoeken om toegang tot gegevens worden ingediend bij de coördinator voor digitale diensten van de lidstaat van een onderzoeker of bij de coördinator(s) voor digitale diensten waar de aanbieder van het/de onlineplatform(s) in kwestie is gevestigd. De Commissie stelt momenteel een gedelegeerde handeling op waarin de technische en procedurele vereisten van het mechanisme voor gegevenstoegang van artikel 40 worden vastgelegd.
Veelgestelde vragen over het platform
Om uw procedure voor de indiening van uw motivering in te stellen, kunt u zichhierregistreren met betrekking tot uw verplichtingen uit hoofde van artikel 24, lid 5, van de DSA. In een later stadium neemt de coördinator voor digitale diensten van uw lidstaat contact op met informatie over hoe u uw onlineplatform aan boord kunt nemen.
Zodra u bent onboarded via uw Digital Service Coordinator, krijgt u toegang tot een sandbox omgeving om uw inzendingen te testen in de DSA Transparency Database, die u kunt uitvoeren via een Application Programming Interface (API) of een webformulier, afhankelijk van het volume van uw gegevens en technische behoeften.
Zodra de testfase is voltooid, kunt u overstappen naar de productieomgeving van de DSA Transparency Database, waar u kunt beginnen met het indienen van uw motivering via een API of een webformulier.
Motiveringen kunnen worden ingediend via een API of een webformulier. Voor meer informatie over de API, kunt u de API documentatieoverwegen. Het gegevensschema van het webformulier is hetzelfde als het gegevensschema van de API.
Alle attributen, die deel uitmaken van een motivering die is ingediend bij de DSA Transparency Database, worden beschreven in de API-documentatie. Het gegevensschema van het webformulier is hetzelfde als het gegevensschema van de API.
De DSA-transparantiedatabank heeft twee API-eindpunten, één waarmee één motivering per oproep kan worden ingediend en één die het mogelijk maakt om 1 tot 100 motiveringen per oproep in te dienen. Lees de API-documentatie voor meer informatie over de API-eindpunten.
Voor het indienen van grote hoeveelheden van meerdere motiveringen per minuut, raden we aan het batch-API-eindpunt te gebruiken.
Leesvoor gedetailleerde informatie over mogelijke foutcodes het desbetreffende gedeelte in de API-documentatie.