Všeobecné najčastejšie otázky
V článku 17 aktu o digitálnych službách sa od všetkých poskytovateľov hostingových služieb vyžaduje, aby používateľom poskytovali jasné a konkrétne informácie, tzv. odôvodnenia, vždy, keď odstránia alebo inak obmedzia prístup k svojmu obsahu.
Okrem toho sa v článku 24 ods. 5 aktu o digitálnych službách vyžaduje, aby poskytovatelia online platforiem, ktoré sú typom hostingovej služby, zaslali všetky svoje odôvodnenia do databázy Komisie o transparentnosti aktu o digitálnych službách na účely zberu. Databáza je verejne prístupná a strojovo čitateľná.
Hostingové služby zahŕňajú širokú škálu online sprostredkovateľov, napríklad cloudové a webhostingové služby. Tieto služby ukladajú informácie poskytované používateľmi a na ich žiadosť.
Databáza transparentnosti aktu o digitálnych službách zhromažďuje len odôvodnenia od online platforiem, čo je podmnožina hostingových služieb. Online platformy, ako sú online trhy, obchody s aplikáciami alebo sociálne siete, nielenže uchovávajú informácie poskytované používateľmi, ale aj ich verejne šíria. To znamená, že ich sprístupňujú potenciálne všetkým používateľom online platformy.
Odôvodnenie je dôležitým nástrojom, ktorý používateľom umožňuje pochopiť a potenciálne napadnúť rozhodnutia poskytovateľov hostingových služieb o
moderovaní obsahu.Ako sa
uvádza v článku 17 aktu o digitálnych službách, odôvodnenie je informácia, ktorú poskytovatelia hostingových
služieb vrátane online platforiem musia zdieľať s používateľom vždy, keď odstránia alebo inak
obmedzia prístup k svojmu obsahu. Obmedzenia možno uložiť z dôvodu, že obsah je nezákonný alebo
nezlučiteľný s podmienkami poskytovateľa. &br>
Informácie obsiahnuté v odôvodnení zahŕňajú okrem iného druh zavedeného obmedzenia, uvádzané dôvody a skutočnosti a okolnosti
, za ktorých
bolo prijaté rozhodnutie o moderovaní obsahu. &br>
Odôvodnenia, ktoré sú poskytovatelia online platforiem povinní predložiť
databáze transparentnosti aktu o digitálnych službách, musia obsahovať tieto informácie.
Poskytovatelia online platforiem sú povinní odstrániť všetky osobné údaje z informácií, ktoré uverejňujú v databáze transparentnosti aktu o digitálnych službách, v súlade s článkom 24 ods. 5 aktu o digitálnych službách. V prípade, že sú osobné údaje zahrnuté v niektorom z odôvodnení, Komisia môže byť informovaná pomocou tlačidla „Nahlásiť problém“.
Do databázy transparentnosti aktu o digitálnych službách nie sú zahrnuté ani možnosti nápravy, keďže sú relevantné len pre adresáta odôvodnenia.
Databáza transparentnosti aktu o digitálnych službách bola vytvorená v súlade s článkom 24 ods. 5 aktu o digitálnych službách s cieľom umožniť väčšiu transparentnosť a kontrolu rozhodnutí o moderovaní obsahu prijatých poskytovateľmi online platforiem a lepšie monitorovať
šírenie nezákonného a škodlivého obsahu online.
Databáza transparentnosti aktu o digitálnych službách je verejne prístupná. Umožňuje ľuďom vyhľadávať, čítať a sťahovať odôvodnenia. Interaktívny prehľad odôvodnení obsiahnutých v databáze transparentnosti aktu o digitálnych službách nájdete v analytike databázy transparentnosti aktu o digitálnych službách.
Prehľad databázy transparentnostiDSA ponúka používateľsky ústretový spôsob rýchleho prístupu k zhrnutým informáciám o dôvodoch predložených poskytovateľmi online platforiem. Môžete prechádzať rôznymi časťami tabule s rôznymi vizualizáciami, aby ste získali komplexný prehľad údajov.
Každá vizualizácia môže byť prispôsobená niekoľkými filtrami, aby ste našli informácie, ktoré hľadáte. Môžete sa napríklad pozrieť na konkrétne online platformy, vyhľadať konkrétny časový rámec alebo nájsť konkrétny typ obmedzenia. Prehľad je navrhnutý tak, aby zjednodušil proces získavania zmysluplných poznatkov z databázy transparentnosti DSA.
Ak sa chcete dozvedieť viac o možnostiach navigácie a filtrovania na prístrojovej doske, môžete navštíviť stránku „Pokyny“ na prístrojovej doske.
Vždy sa snažíme zlepšiť palubnú dosku a jej funkcie vrátane dostupných filtrov. Pri ponúkaní možností filtrovania sa dashboard snaží nájsť rovnováhu medzi prispôsobivosťou a zložitosťou v rámci technických obmedzení databázy. Z tohto dôvodu sa možnosti filtrovania alebo členenia podľa členských štátov alebo jazykov v súčasnosti nevykonávajú. Aktívne však skúmame riešenia na začlenenie takýchto funkcií do budúcnosti s cieľom zlepšiť schopnosti palubnej dosky. Ak chcete získať prístup k celému spektru kategórií, môžete použiť stránku „Sťahovanie údajov“, ktorá poskytuje prístup k celej schéme databázy prostredníctvom denných súborov.
Ďalšie informácie o údajoch obsiahnutých v databáze transparentnosti DSA nájdete na stránke Dokumentácia. Vysvetľuje sa v ňom, aký druh informácií sa zhromažďujú a ako sa jednotlivé dátové polia mapujú v článku 17 aktu o digitálnych službách, v ktorom sa stanovujú informácie požadované v odôvodnení. Na filtrovanie agregovaných vizualizácií prehľadu transparentnosti DSA možno použiť niekoľko atribútov zahrnutých v databáze DSA Transparentnosť. Ďalšie informácie o tom, ako navigovať na prístrojovej doske a informácie, ktoré obsahuje, nájdete na stránke „Pokyny“ na prístrojovej doske.
Stránka „Vyhľadávanie dôvodov“ vám ponúka možnosť vyhľadávať v poliach s voľným textom odôvodnení v databáze kľúčové slová podľa vášho výberu.
Keď kliknete na tlačidlo „Rozšírené vyhľadávanie“, budete presmerovaní na stránku„Rozšírené vyhľadávanie“, kde môžete vyhľadávať odôvodnenia z konkrétnych platforiem alebo časových rámcov. Môžete tiež filtrovať odôvodnenia podľa akéhokoľvek iného dátového poľa (napr. konkrétneho typu obmedzenia alebo kľúčového slova), o ktoré máte záujem.
Upozorňujeme, že sa uplatňujepolitika uchovávania údajov.
Databáza transparentnosti DSA podliehapolitike uchovávania údajovs cieľom znížiť jej výpočtovú stopu a zaručiť bezchybnú používateľskú skúsenosť. Politiku uchovávania údajov možno obnoviť takto: po úspešnom vložení vyhlásenia o dôvodoch (SoR) do databázy je k dispozícii od nasledujúceho dňa v časti „Vyhľadávanie z dôvodov“,naprístrojovej doske a v denných výpisoch uverejnených v časti „ Na stiahnutie údajov“. Po šiestich mesiacoch (180 dní) bude SoR odstránený z funkcie vyhľadávania, ale bude prítomný v denných skládkach a bude stále prispievať k Dashboardu. Po 18 mesiacoch (540 dní) sa denné skládky odstránia zo sekcie sťahovania dát a archivujú sa v chladiarenskom sklade. Prehľad poskytne dlhodobý prístup k súhrnným štatistikám za posledných 5 rokov.
Prehľad bude obsahovať agregované štatistiky za posledných 5 rokov údajov. Upozorňujeme, že tieto zásady uchovávania sa môžu zmeniť a podľa potreby sa môžu aktualizovať.
Vyhľadávacie údaje sa budú uchovávať šesť mesiacov (180 dní). Upozorňujeme, že tieto zásady uchovávania sa môžu zmeniť a podľa potreby sa môžu aktualizovať.
Denné skládky (.csv súbory) budú uchovávané po dobu 18 mesiacov (540 dní). Po tomto dátume budú archivované denné skládky uložené vo vnútornom chladiarenskom sklade Komisie. Upozorňujeme, že tieto zásady uchovávania sa môžu zmeniť a podľa potreby sa môžu aktualizovať.
Neustále monitorujeme kvalitu údajov databázy a vykonávame kontroly konzistentnosti. Niektoré z týchto rutín môžu ovplyvniť obsah databázy. Odporúčame vám, aby ste si prezreli oznámeniaa zistili všetky minulé a nadchádzajúce opatrenia, ktoré v tejto súvislosti prijmeme.
V poli s voľným textom môžu poskytovatelia online platforiem poskytnúť informácie vlastnými slovami, napríklad vysvetliť, prečo je moderovaný obsah nezákonný, alebo vysvetliť skutočnosti a okolnosti, ktoré viedli k rozhodnutiu (rozhodnutiam) o moderovaní.
Úplný prehľad polí s voľným textom obsiahnutých v schéme databázy transparentnosti DSA nájdete v dokumentácii API.
Akt o digitálnych službách je komplexný súbor nových pravidiel, ktorými sa upravujú povinnosti digitálnych služieb. Zistite viac o DSA.
Použite prosím formulár spätnej väzby. Ak chcete použiťformulár spätnej väzby, musíte si vytvoriť účet EU Login.
Technické FAQ
Stránka „Sťahovanie údajov“databázy transparentnosti DSA obsahuje všetky predložené odôvodnenia usporiadané do každodenných súborov so zipsom. Je možné stiahnuť súbory so zipsom, ktoré obsahujú podania všetkých online platforiem, alebo vybrať súbory so zipsom, ktoré obsahujú odôvodnenia každej jednotlivej online platformy. Súbory je možné filtrovať prostredníctvom rozbaľovacej ponuky v pravom hornom rohu. Súbory sú poskytované v plnej a ľahkej verzii. Úplná verzia obsahuje všetky dátové polia každého odôvodnenia (pozri úplnú schému databázy), zatiaľ čo ľahká verzia neobsahuje atribúty voľného textu s limitom znakov vyšším ako 2000 znakov (t. j. ilegálne_content_explanation,nekompatibilné_content_explanation alebo decision_facts). Ľahké archívne súbory tiež neobsahujú atribút territorial_scope. Všimnite si, žepolitika uchovávania údajov sa vzťahuje na súbor denných výpisov.
Súbory denného výpisu obsahujú všetky dôvody predložené platformami počas daného dňa. Súbory sú poskytované vo vnorenom zip archíve, ktorý obsahuje kúsky. Konkrétne, každý súbor.zip obsahuje niekoľko súborov zip. Každý z nich obsahuje súbory csv, v ktorých sú uložené všetky odôvodnenia prijaté v daný deň od vybranej platformy (platformy).
Napríklad svetlá verzia globálnej skládky pre 25. septembra 2024 -menovaný sor-global-2023 – 09 – 25-light.zip-, bude obsahovať niekoľko zip súborov pomenovaných ako sor-global-2023 – 09 – 25-light-00000.csv.zip. Každý z nich bude obsahovať niekoľko kusov CSV, s približne 100’000 SoR v každom, pomenovaný sor-global-2023 – 09 – 25-light-00000 – 00000.csv.
Ak chcete získať vzorku príspevkov do databázy transparentnosti DSA, môžete použiť odkaz na stiahnutie súboru.csv, ktorý je k dispozícii nad tabuľkou zobrazujúcou výsledky vyhľadávania z dôvodov.
V predvolenom nastavení bude k dispozícii na stiahnutie najnovšie 1000 výsledkov. Ak chcete upraviť obsah vzorky, môžete zadať parametre vyhľadávania na stránke rozšíreného vyhľadávania. Prvých 1000 výsledkov z rozšíreného vyhľadávania bude potom k dispozícii pre sťahovanie súborov.csv.
Súbory sú poskytované vo formáte Comma-Separated Values (CSV) zips. Ku každému súboru je priložený kontrolný súbor SHA1 obsahujúci pôvodný názov súboru a jeho hash. Súbor SHA1 umožňuje overiť stiahnutý súbor csv.zip pomocou štandardných nástrojov. Napríklad na bash terminálu, ktorý má ako súbory csv.zip a csv.zip.sha1 v pracovnom priečinku, robí sha1sum -c sor-global-2023 – 09 – 25-full.csv.zip.sha1 by mal ukázať OK, ak sor-global-2023 – 09 – 25-full.csv.zip súbor bol správne stiahnutý.
Ak chcete extrahovať vizualizácie priamo z tabule vo formáte.jpg, kliknite na ponuku Ďalšie možnosti v pravom hornom rohu vizualizácie tabule, ktorú chcete extrahovať. Potom kliknite na položku Kopírovať vizuálne ako obrázok. Keď je váš vizuál pripravený, môžete obrázok prilepiť do požadovaného cieľa pomocou „Ctrl + V“ alebo kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Prilepiť.
Na prístrojovej doske môžete exportovať základné údaje každej vizualizácie do súboru.csv alebo Excel. Údaje v týchto súboroch sú súhrnnou štatistikou, na základe ktorej je vytvorená konkrétna vizuálna stránka.
Databáza transparentnosti aktu o digitálnych službách zaznamenáva len odôvodnenie. Obsahujú informácie o samotnom rozhodnutí o moderovaní obsahu, ako aj informácie sprevádzajúce takéto rozhodnutia s výnimkou osobných údajov, ktoré sú poskytovatelia online platforiem povinní odstrániť pred ich predložením. Databáza transparentnosti DSA neobsahuje obsah, ktorý bol predmetom moderovania.
Pre výskumných pracovníkov, ktorí majú záujem získať prístup k obsahu, ktorý je základom určitých odôvodnení, môže mechanizmus prístupu k údajom uvedený v článku 40 aktu o digitálnych službách poskytnúť spôsob, ako získať takýto prístup v budúcnosti.
Po zriadení koordinátorov digitálnych služieb do 17. februára 2024 možno žiadosti o prístup k údajom predložiť buď koordinátorovi digitálnych služieb členského štátu výskumného pracovníka, alebo koordinátorovi(-om) digitálnych služieb, v ktorom je poskytovateľ príslušnej online platformy(-ov) usadený. Komisia v súčasnosti vypracúva delegovaný akt, v ktorom sa stanovia technické a procedurálne požiadavky mechanizmu prístupu k údajom podľa článku 40.
Najčastejšie otázky o platforme
Ak chcete vytvoriť postup predkladania odôvodnení, zaregistrujte satu, pokiaľ ide o vaše povinnosti podľa článku 24 ods. 5 aktu o digitálnych službách. V neskoršej fáze sa koordinátor digitálnych služieb vášho členského štátu skontaktuje s podrobnosťami o tom, ako sa dostať na palubu vašej online platformy.
Po nástupe na palubu prostredníctvom koordinátora digitálnych služieb získate prístup k sandboxovému prostrediu na testovanie vašich príspevkov do databázy transparentnosti DSA, ktoré môžete vykonať buď prostredníctvom aplikačného programovacieho rozhrania (API) alebo webového formulára podľa objemu vašich údajov a technických potrieb.
Po dokončení testovacej fázy sa budete môcť presunúť do výrobného prostredia databázy transparentnosti DSA, kde môžete začať predkladať svoje odôvodnenie prostredníctvom rozhrania API alebo webového formulára.
Odôvodnenia možno predložiť buď prostredníctvom rozhrania API alebo webového formulára. Ďalšie informácie o API nájdete vdokumentácii API. Schéma údajov webového formulára je rovnaká ako schéma údajov API.
Všetky atribúty, ktoré sú súčasťou odôvodnenia predloženého do databázy transparentnosti DSA, sú podrobne opísané v dokumentácii API. Schéma údajov webového formulára je rovnaká ako schéma údajov API.
Databáza transparentnostiDSA má dva koncové body API, z ktorých jeden umožňuje predložiť jedno odôvodnenie za každú výzvu a jeden, ktorý umožňuje predložiť od 1 do 100 odôvodnení na jednu výzvu. Ďalšie informácie o koncových bodoch API nájdete vdokumentácii API.
Pre veľkoobjemové predkladanie viacerých odôvodnení za minútu odporúčame použiť koncový bod API šarže.
Podrobné informácie o možných chybových kódoch nájdete v príslušnej častidokumentácie API.