Η μελέτη λαμβάνει υπόψη τις εκθέσεις των κρατών μελών σχετικά με τα αποτελέσματα της παρακολούθησης των ιστοτόπων του δημόσιου τομέα και των εφαρμογών για φορητές συσκευές, τη χρήση της διαδικασίας επιβολής της οδηγίας, καθώς και τις τεχνολογικές εξελίξεις που θα μπορούσαν να διευκολύνουν την προσβασιμότητα για ορισμένους τύπους περιεχομένου.
Η σύνοψη της μελέτης και η συνοπτική έκθεση σχετικά με τις δραστηριότητες διαβούλευσης διατίθενται σε ευανάγνωστη μορφή.
Από την 23 Ιουνίου 2021, τα κράτη μέλη υποχρεούνται να διασφαλίζουν ότι οι ιστότοποι τους και οι εφαρμογές για φορητές συσκευές είναι προσβάσιμες για τα άτομα με αναπηρία. Η οδηγία αποσκοπεί στην αύξηση της ψηφιακής και κοινωνικής ένταξης και στην εναρμόνιση της εσωτερικής αγοράς για την προσβασιμότητα στον παγκόσμιο ιστό.