Studiul ia în considerare rapoartele statelor membre privind rezultatele monitorizării site-urilor web și a aplicațiilor mobile din sectorul public, utilizarea procedurii de asigurare a respectării directivei, precum și progresele tehnologice care ar putea facilita accesibilitatea pentru anumite tipuri de conținut.
Rezumatul studiului și raportul de sinteză privind activitățile de consultare sunt disponibile într-un format ușor de citit.
Începând cu 23 iunie 2021, statele membre sunt obligate să se asigure că site-urile web și aplicațiile lor mobile din sectorul public sunt accesibile persoanelor cu handicap. Directiva urmărește să sporească incluziunea digitală și socială și să armonizeze piața internă pentru accesibilitatea site-urilor web.