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O estudo tem em conta os relatórios dos Estados-Membros sobre os resultados da monitorização dos sítios Web e das aplicações móveis do setor público, a utilização do procedimento de execução da diretiva, bem como os progressos tecnológicos que poderiam facilitar a acessibilidade de alguns tipos de conteúdos.
O resumo do estudo e o relatório de síntese sobre as atividades de consulta estão disponíveis em formato de fácil leitura.
Desde 23 de junho de 2021, os Estados-Membros são obrigados a garantir que os seus sítios Web do setor público e as aplicações móveis sejam acessíveis às pessoas com deficiência. A diretiva visa aumentar a inclusão digital e social e harmonizar o mercado interno da acessibilidade da Web.