La Ley de Equidad Digital reforzará la protección y la equidad digital para los consumidores, garantizando al mismo tiempo unas condiciones de competencia equitativas y simplificando las normas para las empresas en la UE. Abordará los retos específicos y las prácticas perjudiciales a las que se enfrentan los consumidores en línea, como el diseño de interfaces engañoso o manipulador, el marketing engañoso por parte de personas influyentes en las redes sociales, el diseño adictivo de productos digitales y las prácticas de personalización desleales, especialmente cuando las vulnerabilidades de los consumidores se explotan con fines comerciales. Los jóvenes son un importante segmento de consumidores con patrones de consumo específicos y, a menudo, actúan como pioneros en la adopción de nuevas tecnologías y productos digitales. La Ley de equidad digital prestará especial atención a la protección de los menores en línea.
La consulta pública estará abierta durante doce semanas e invitará a los ciudadanos, las autoridades públicas y las partes interesadas a compartir sus ideas sobre cómo seguir reforzando la protección de los consumidores de la UE en línea.
Michael McGrath, comisario de Democracia, Justicia, Estado de Derecho y Protección de los Consumidores, ha declarado: « «Debemos adoptar nuevas medidas para garantizar un entorno digital justo para todos los europeos, en el que las normas sean claras, sencillas y se apliquen de manera efectiva. Hacemos un llamamiento a los consumidores, las empresas y las partes interesadas para que nos ayuden a diseñar una nueva Ley de Equidad Digital, compartiendo los problemas a los que se enfrentan en línea y las formas más eficaces de abordarlos».
Las conclusiones del control de adecuación de la equidad digital, publicado el año pasado por la Comisión, confirmaron la importancia de la legislación de la UE en materia de protección de los consumidores, pero señalaron algunas lagunas y destacaron que los consumidores siguen enfrentándose a múltiples problemas en línea. La Ley de Equidad Digital abordará estas deficiencias. La presidenta Von der Leyen encargó al comisario McGrath el desarrollo de una Ley de Equidad Digital en su carta de mandato.
Acceder a la consulta pública y a la convocatoria de datos.