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Press release | Publicación

Plataformas en línea y motores de búsqueda de muy gran tamaño para publicar los primeros informes de transparencia en el marco de la Ley de Servicios Digitales

Como parte de sus obligaciones de transparencia en virtud de la Ley de Servicios Digitales, las plataformas en línea de muy gran tamaño y los motores de búsqueda en línea de muy gran tamaño deben publicar sus primeros informes de transparencia, y algunos ya lo han hecho.

online platforms at a finger's tip on a mobile phone

© ipopba - iStock Getty Images Plus

Las siete primeras plataformas ya han publicado sus informes, y el resto tienen hasta el 6 de noviembre para hacerlo. Estas siete primeras plataformas son Amazon, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Zalando (.pdf) y Bing.

El informe de transparencia, junto con una base de datos de la Comisión sobre exposiciones de motivos, así como requisitos adicionales para los servicios designados, como el futuro acceso a los datos para los investigadores, garantizarán la transparencia y la rendición de cuentas sobre la moderación de contenidos en línea, en beneficio de los ciudadanos, los investigadores y los reguladores. Esto contribuirá significativamente al control público y a la rendición de cuentas.

Los informes de transparencia deben incluir información relativa a la moderación de contenidos en los servicios de las plataformas, detallando el número de avisos que reciben de los usuarios (y una vez implantados, alertadores fiables), el número de elementos de contenido retirados por iniciativa propia de la plataforma, el número de órdenes que reciben de todas las autoridades judiciales o administrativas nacionales pertinentes, y la exactitud y la tasa de error de sus sistemas automatizados de moderación de contenidos. Los informes también deben incluir información sobre los equipos de moderación de contenidos, incluidas sus cualificaciones y conocimientos lingüísticos.

Las plataformas en línea y los motores de búsqueda de muy gran tamaño deben publicar estos informes de transparencia por primera vez, tras su designación el 25 de abril, y deberán hacerlo cada seis meses. Las plataformas con menos de 45 millones de usuarios y servicios intermediarios también tendrán que publicar informes anuales de transparencia una vez que la Ley de Servicios Digitales comience a aplicárseles en febrero de 2024. La Ley de Servicios Digitales también ofrece a la Comisión la posibilidad de adoptar actos de ejecución para establecer modelos sobre la forma, el contenido y otros detalles de los informes de transparencia.