Photographer: Bartosz Siedlik Copyright European Union, 2022
Digitaalisten yhteyksien ja digitaalisten palvelujen saatavuus on edelleen olennainen tarve Ukrainasta pakeneville pakolaisille, jotta he voivat pitää yhteyttä perheeseensä ja ystäviinsä sekä saada tietoa ja palveluja.
Euroopan komissio on televiestintäoperaattoreiden kanssa koordinoiden toteuttanut useita toimia helpottaakseen yhteyksien saatavuutta muun muassa varmistamalla kohtuuhintaiset tai maksuttomat verkkovierailut sotaa pakeneville. Lisätietoja näistä toimista on asiaa koskevalla verkkosivustolla: Ukrainan tukeminen digitaalialalla.
Koska sota jatkuu ja pakolaisten määrä jäsenvaltioissa on edelleen suuri, tarvitaan lisätoimia pakolaisten kiireellisten tarpeiden tukemiseksi ja heidän kotouttamisekseen heitä vastaanottavissa EU:n jäsenvaltioissa.
EU:n jäsenvaltioiden hallintoviranomaiset ja muut valtion virastot voivat tukea pakolaisten pääsyä digitaalisiin yhteyksiin ja palveluihin esimerkiksi SIM-korttien, tilausmaksujen, tablettien jne. avulla. Lisäksi jäsenvaltiot voisivat harkita sellaisten sosiaalisetelijärjestelmien perustamista, jotka kattaisivat joko kokonaan tai osittain yhteenliitettävyydestä, lisäpalveluista ja -laitteista aiheutuvat kustannukset.
Koska valtiontuen on oltava tiettyjen sääntöjen mukaista, erityisesti valtiontukien osalta, Euroopan komissio on laatinut asiaa koskevan ohje- ja neuvontaesitteen, jossa on esimerkkejä onnistuneesti toteutetuista tukijärjestelmistä sekä linkkejä muihin aloitteisiin, joista voi olla hyötyä suunniteltaessa apua Ukrainasta tuleville pakolaisille EU:ssa.
Lähemmin:
- EUTech4Ukraina: televiestintätoimet Ukrainasta tulevien pakolaisten tukemiseksi
- EU:n ja ukrainalaisten toimijoiden yhteinen julkilausuma Ukrainasta tulevien pakolaisten yhteydenpidosta
Esite on laadittu osana Euroopan laajakaistaa käsittelevien virastojen (BCO) verkostoa,jonka tavoitteena on lisätä tietoisuutta EU:n tuesta nopeiden laajakaistayhteyksien käyttöönotolle ja jakaa hyviä käytäntöjä laajakaistahankkeissa. Lisää haastatteluja BCO-verkoston YouTube-pelilistalla ja lisää laajakaistan hyviä käytäntöjä, uutisia ja resurssejaBCO-verkoston kirjastossa.