Tillgång till digital konnektivitet och digitala tjänster är fortfarande ett grundläggande behov för flyktingar som flyr från Ukraina, så att de kan hålla kontakten med familj och vänner och få tillgång till information och tjänster.
Europeiska kommissionen har i samordning med telekomoperatörer vidtagit flera åtgärder för att underlätta tillgången till konnektivitet, bland annat genom att säkerställa överkomlig eller kostnadsfri roaming för dem som flyr kriget. Mer information om dessa insatser finns på den särskilda webbplatsen: Stöd till Ukraina genom digital teknik.
Eftersom kriget fortsätter och antalet flyktingar i medlemsstaterna fortfarande är högt krävs ytterligare insatser för att stödja flyktingarnas akuta behov och deras integration i de EU-medlemsstater som tar emot dem.
Förvaltningsmyndigheter och andra statliga organ i EU:s medlemsstater kan stödja flyktingars tillgång till digital konnektivitet och digitala tjänster genom till exempel SIM-kort, abonnemangsavgifter, surfplattor osv. Dessutom skulle medlemsstaterna kunna överväga att inrätta system med sociala vouchrar för att helt eller delvis täcka kostnaderna för konnektivitet, kringtjänster och utrustning.
Eftersom statligt stöd måste följa vissa regler, särskilt när det gäller statligt stöd, har Europeiska kommissionen utarbetat en särskild broschyr med vägledning och råd, med exempel på stödsystem som har genomförts framgångsrikt, samt länkar till andra initiativ som kan vara till hjälp vid planeringen av bistånd till flyktingar från Ukraina i EU.
Find ut mer:
- EUTech4Ukraine: telekommunikationsåtgärder för att stödja flyktingar från Ukraina
- Gemensamt uttalande från aktörer från EU och Ukraina för att hjälpa flyktingar från Ukraina att hålla kontakten
Denna broschyr har tagits fram som en del av arbetet inom nätverket för europeiska bredbandskunskap (BCO)för att öka medvetenheten om EU:s stöd till utbyggnad av höghastighetsbredband och utbyta god praxis i bredbandsprojekt. Upptäck fler intervjuer i BCO:s nätverk YouTube och mer god bredbandspraxis, nyheter och resurser i BCO:s nätverksbibliotek.