W jaki sposób kraje UE mogą wspierać łączność cyfrową dla uchodźców z Ukrainy

Dostęp do łączności cyfrowej i usług cyfrowych pozostaje podstawową potrzebą dla uchodźców uciekających z Ukrainy, zapewniając im możliwość utrzymywania kontaktu z rodziną i przyjaciółmi, a także dostęp do informacji i usług.

Komisja Europejska, we współpracy z operatorami telekomunikacyjnymi, podjęła szereg kroków w celu ułatwienia dostępu do łączności, w tym poprzez zapewnienie przystępnego cenowo lub bezpłatnego roamingu osobom uciekającym przed wojną. Więcej informacji na temat tych działań można znaleźć na specjalnej stronie internetowej: Wspieranie Ukrainy za pomocą technologii cyfrowych. 

Ponieważ wojna trwa, a liczba uchodźców w państwach członkowskich pozostaje wysoka, konieczne są dalsze wysiłki w celu zaspokojenia pilnych potrzeb uchodźców i ich integracji w przyjmujących ich państwach członkowskich UE.

Instytucje zarządzające i inne agencje rządowe w państwach członkowskich UE mogą wspierać dostęp uchodźców do łączności cyfrowej i usług cyfrowych, na przykład poprzez karty SIM, opłaty abonamentowe, tablety itp. Ponadto państwa członkowskie mogłyby rozważyć ustanowienie systemów bonów socjalnych w celu pokrycia, w całości lub w części, kosztów łączności, usług pomocniczych i sprzętu.

Ponieważ wsparcie państwa musi być zgodne z niektórymi zasadami, zwłaszcza dotyczącymi pomocy państwa, Komisja Europejska przygotowała specjalną broszurę zawierającą wytyczne i porady, z przykładami systemów wsparcia, które zostały pomyślnie wdrożone, a także linki do innych inicjatyw, które mogą być pomocne przy planowaniu pomocy dla uchodźców z Ukrainy w UE.

Więcejinformacji:

• EUTech4Ukraine: działania telekomunikacyjne wspierające uchodźców z Ukrainy
• Wspólne oświadczenie unijnych i ukraińskich podmiotów gospodarczych w sprawie pomocy uchodźcom z Ukrainy w utrzymaniu łączności

Broszura ta została opracowana w ramach prac Sieci Europejskich Biur Kompetencji w dziedzinie Szerokopasmowych (BCO)mających na celu podnoszenie świadomości na temat wsparcia UE na rzecz wdrażania szybkich łączy szerokopasmowych oraz wymianę dobrych praktyk w projektach dotyczących sieci szerokopasmowych. Więcej wywiadów w BiblioteceSieci BCO YouTube oraz więcej dobrych praktyk, wiadomości i zasobów dotyczących internetu szerokopasmowego można znaleźć wBibliotece Sieci BCO.