Photographer: Bartosz Siedlik Copyright European Union, 2022
L’accès à la connectivité numérique et aux services numériques reste un besoin essentiel pour les réfugiés fuyant l’Ukraine, en veillant à ce qu’ils puissent rester en contact avec leur famille et leurs amis, et avoir accès aux informations et aux services.
La Commission européenne, en coordination avec les opérateurs de télécommunications, a pris plusieurs mesures pour faciliter l’accès à la connectivité, notamment en garantissant l’itinérance abordable ou gratuite pour les personnes fuyant la guerre. De plus amples informations sur ces efforts sont disponibles sur la page web consacrée à ce sujet: Soutenir l’Ukraine par le numérique.
Alors que la guerre se poursuit et que le nombre de réfugiés dans les États membres reste élevé, des efforts supplémentaires sont nécessaires pour répondre aux besoins urgents des réfugiés et leur intégration dans les États membres de l’UE qui les accueillent.
Les autorités de gestion et d’autres organismes publics des États membres de l’UE peuvent soutenir l’accès des réfugiés à la connectivité et aux services numériques, par exemple au moyen de cartes SIM, de frais d’abonnement, de tablettes, etc. En outre, les États membres pourraient envisager de mettre en place des systèmes de bons sociaux pour couvrir, en tout ou en partie, les coûts de la connectivité, des services auxiliaires et des équipements.
Étant donné que le soutien de l’État doit respecter certaines règles, notamment en ce qui concerne les aides d’État, la Commission européenne a élaboré une brochure d’orientation et de conseil spécifique, comprenant des exemples de régimes d’aide qui ont été mis en œuvre avec succès, ainsi que des liens avec d’autres initiatives qui pourraient être utiles lors de la planification de l’aide aux réfugiés ukrainiens dans l’UE.
Ensavoir plus:
- EUTech4Ukraine: actions de télécommunications en faveur des réfugiés ukrainiens
- Déclaration commune des opérateurs de l’UE et de l’Ukraine visant à aider les réfugiés ukrainiens à rester connectés
Cette brochure a été créée dans le cadre des travaux du réseau des bureaux européens de compétences enmatière de haut débit (BCO)afin de sensibiliser au soutien de l’UE en faveur du déploiement du haut débit et de partager les bonnes pratiques en matière de projets dans le domaine du haut débit. Découvrez d’autres entretiens dans laliste YouTube du réseau BCO et davantage de bonnes pratiques, d’actualités et de ressources en matière de haut débit dans labibliothèque du réseau BCO.