Tällä oikeudellisesti sitovalla tietopyynnöllä komissio pyytää Bingiä toimittamaan sisäisiä asiakirjoja ja tietoja, joita ei ole julkistettu Bingin aiemmassa vastauksessa. Tietopyyntö perustuu epäilyyn siitä, että Bing on saattanut rikkoa digipalvelusäädöstä generatiiviseen tekoälyyn liittyvien riskien, kuten ns. hallusinaatioiden, syväväärennösten viruslevityksen ja äänestäjiä mahdollisesti harhaanjohtavien palvelujen automatisoidun manipuloinnin, vuoksi. Digipalvelusäädöksen mukaan nimettyjen palvelujen, myös Bingin, on tehtävä asianmukainen riskinarviointi ja toteutettava vastaavat riskinhallintatoimenpiteet (digipalvelusäädöksen 34 ja 35 artikla). Generatiivinen tekoäly on yksi riskeistä, jotka komissio on yksilöinyt vaaliprosessien eheyttä koskevissa suuntaviivoissaan erityisesti kesäkuussa pidettäviä Euroopan parlamentin vaaleja varten.
Jos Bing ei vastaa määräajassa, komissio voi määrätä sakkoja, jotka ovat enintään 1 prosentti palveluntarjoajan vuotuisista kokonaistuloista tai maailmanlaajuisesta liikevaihdosta, ja uhkasakkoja, jotka ovat enintään 5 prosenttia palveluntarjoajan keskimääräisistä päivittäisistä tuloista tai maailmanlaajuisesta vuotuisesta liikevaihdosta. Komissio voi myös määrätä sakkoja, jotka ovat enintään 1 prosentti palveluntarjoajan vuotuisista kokonaistuloista tai maailmanlaajuisesta liikevaihdosta, virheellisten, puutteellisten tai harhaanjohtavien tietojen perusteella vastauksena tietopyyntöön.
Nimettyään Bingin erittäin suureksi verkossa toimivaksi hakukoneeksi Bingin on noudatettava digipalvelusäädöksen kaikkia säännöksiä. Tässä nimenomaisessa tapauksessa komissio katsoo, että digipalvelusäädöksen epäiltyihin rikkomisiin voi liittyä kansalaiskeskusteluun ja vaaliprosesseihin liittyviä riskejä. Digipalvelusäädöksen 67 artiklan 3 kohdan mukaan komissiolla on valtuudet pyytää päätöksellä Bingiltä lisätietoja epäillyistä rikkomisista.
Tietopyyntö on tutkintatoimi, joka ei vaikuta mahdollisiin jatkotoimiin, joita komissio voi päättää toteuttaa tai olla toteuttamatta. Komissio arvioi seuraavat vaiheet vastausten arvioinnin perusteella. Tämä voisi johtaa muodollisen menettelyn aloittamiseen digipalvelusäädöksen 66 artiklan mukaisesti.