Touto právne záväznou žiadosťou o informácie Komisia žiada spoločnosť Bing, aby poskytla interné dokumenty a údaje, ktoré neboli zverejnené v predchádzajúcej odpovedi spoločnosti Bing. Žiadosť o informácie je založená na podozrení, že spoločnosť Bing mohla porušiť akt o digitálnych službách, pokiaľ ide o riziká spojené s generatívnou umelou inteligenciou, ako sú tzv. halucinácie, vírusové šírenie deepfakes, ako aj automatizovaná manipulácia so službami, ktoré môžu zavádzať voličov. Podľa aktu o digitálnych službách musia určené služby vrátane spoločnosti Bing vykonať primerané posúdenie rizika a prijať príslušné opatrenia na zmiernenie rizika (články 34 a 35 aktu o digitálnych službách). Generatívna umelá inteligencia je jedným z rizík, ktoré Komisia identifikovala vo svojich usmerneniach o integrite volebných procesov, najmä v súvislosti s nadchádzajúcimi voľbami do Európskeho parlamentu v júni.
V prípade, že Bing neodpovie v stanovenej lehote, Komisia môže uložiť pokuty až do výšky 1 % celkového ročného príjmu poskytovateľa alebo celosvetového obratu a pravidelné sankcie až do výšky 5 % priemerného denného príjmu poskytovateľa alebo celosvetového ročného obratu. Komisia môže takisto uložiť pokuty až do výšky 1 % celkového ročného príjmu poskytovateľa alebo celosvetového obratu za nesprávne, neúplné alebo zavádzajúce informácie v reakcii na žiadosť o informácie.
Po označení za veľmi veľký internetový vyhľadávač sa od spoločnosti Bing vyžaduje, aby dodržiavala celý súbor ustanovení zavedených aktom o digitálnych službách. V tomto konkrétnom prípade sa Komisia domnieva, že podozrenia z porušenia aktu o digitálnych službách môžu predstavovať riziká spojené s občianskou diskusiou a volebnými procesmi. Podľa článku 67 ods. 3 aktu o digitálnych službách je Komisia splnomocnená požiadať rozhodnutím spoločnosť Bing o ďalšie informácie týkajúce sa podozrení z porušenia.
Žiadosť o informácie je vyšetrovací úkon, ktorým nie sú dotknuté prípadné ďalšie kroky, ktoré sa Komisia môže alebo nemusí rozhodnúť prijať. Na základe posúdenia odpovedí Komisia posúdi ďalšie kroky. To by mohlo viesť k začatiu formálneho konania podľa článku 66 aktu o digitálnych službách.