La décision adoptée aujourd’hui fait suite à des analyses préliminaires du rapport d’évaluation des risques fourni par Temu à la fin du mois de septembre 2024, des réponses aux demandes formelles d’informations de la Commission du 28 juin 2024 et du 11 octobre 2024, ainsi que des informations partagées par des tiers. La Commission s’est également appuyée sur les informations partagées par l’intermédiaire du mécanisme de coopération avec les autorités nationales dans le cadre du conseil européen des coordinateurs pour les services numériques, en particulier avec le coordinateur irlandais pour les services numériques.
Plus précisément, l'enquête se concentrera sur les domaines suivants:
- Les systèmes mis en place par Temu pour limiter la vente de produits non conformes dans l’Union européenne. Elle concerne, entre autres, les systèmes conçus pour limiter la réapparition de commerçants malhonnêtes précédemment suspendus, connus pour avoir vendu des produits non conformes dans le passé, ainsi que les systèmes visant à limiter la réapparition de produits non conformes.
- Les risques liés à la conception addictive du service, y compris les programmes de récompenses similaires à des jeux, et les systèmes mis en place par Temu pour atténuer les risques découlant d’une telle conception addictive, qui pourraient avoir des conséquences négatives sur le bien-être physique et mental d’une personne.
- Le respect des obligations de la législation sur les services numériques est lié à la manière dont Temu recommande le contenu et les produits aux utilisateurs. Cela inclut l'obligation de divulguer les principaux paramètres utilisés dans les systèmes de recommandation de Temu et de fournir aux utilisateurs au moins une option facilement accessible qui ne repose pas sur le profilage.
- Le respect de l’obligation de la législation sur les services numériques de donner aux chercheurs l’accès aux données accessibles au public de Temu.
Lire le communiqué de presse complet.
Pour de plus amples informations:
- Paquet «Législation sur les services numériques»
- DSA : Très grandes plateformes en ligne et moteurs de recherche
- Supervision des très grandes plateformes en ligne et des moteurs de recherche désignés au titre de la législation sur les services numériques
- Le cadre d’application de la législation sur les services numériques