La solicitud tiene por objeto obtener más detalles sobre las actividades y los recursos de moderación de contenidos de X, sobre la evaluación de riesgos realizada por X en relación con la aplicación de herramientas de IA generativa en la UE, así como sobre otros ámbitos cubiertos por los procedimientos en curso.
En particular, la Comisión solicita a X que facilite información detallada y documentos internos sobre sus recursos de moderación de contenidos a la luz de su último informe de transparencia en el marco de la Ley de Servicios Digitales, que reveló que X ha reducido su equipo de moderadores de contenidos en casi un 20 % desde el informe anterior de octubre de 2023, reduciendo la cobertura lingüística dentro de la Unión Europea de once lenguas de la UE a siete. La Comisión también está buscando más detalles sobre las evaluaciones de riesgos y las medidas de mitigación relacionadas con el impacto de las herramientas de IA generativa en los procesos electorales, la difusión de contenidos ilícitos y la protección de los derechos fundamentales.
En diciembre de 2023, la Comisión incoó un procedimiento formal contra X para evaluar si X podía haber infringido la Ley de Servicios Digitales en ámbitos relacionados con la gestión de riesgos, la moderación de contenidos, los patrones oscuros, la transparencia publicitaria y el acceso de los investigadores a los datos.
La solicitud de información es un paso más en una investigación en curso. Se basa en la recopilación y el análisis de pruebas realizados hasta la fecha, en particular en relación con el informe de transparencia de X publicado en marzo de 2024 y las respuestas de X a solicitudes de información anteriores, que abordaban, entre otras cosas, las medidas de mitigación de los riesgos relacionados con la IA generativa.
X debe facilitar a la Comisión la información solicitada relativa a los recursos de moderación de contenidos y la IA generativa a más tardar el 17 de mayo de 2024, y para las preguntas restantes a más tardar el 27 de mayo de 2024. De conformidad con el artículo 74, apartado 2, de la Ley de Servicios Digitales, la Comisión puede imponer multas por información incorrecta, incompleta o engañosa en respuesta a una solicitud de información. En caso de falta de respuesta, la Comisión podrá decidir solicitar la información mediante decisión. En este escenario, la falta de respuesta dentro del plazo podría dar lugar a la imposición de multas coercitivas.
Obtenga más información sobre los informes de transparencia de los VLOP y la supervisión de los VLOP en virtud de la Ley de Servicios Digitales.