Tämän kertomuksen ensimmäisessä osassa keskitytään EU:n kansalaisten käsityksiin digitaaliteknologioiden yhä kriittisemmästä roolista heidän elämässään ja niiden odotetuista vaikutuksista lähitulevaisuudessa. Raportti alkaa tarkastelemalla käsityksiä siitä, helpottaako vai vaikeuttaako päivittäisten julkisten ja yksityisten palvelujen digitalisointi elämää. Tämän jälkeen vastaajilta kysyttiin, kuinka tärkeitä he odottavat digitaaliteknologian olevan vuoteen 2030 mennessä arkielämän eri osa-alueilla. Raportissa tarkastellaan, kuinka merkittävästi vastaajat odottavat erilaisten parannusten helpottavan heidän päivittäistä digitaalisten teknologioiden käyttöään.
Tämän kertomuksen toisessa osassa tarkastellaan Digitaalinen vuosikymmen -ohjelman tukea ja painopisteitä tarkastelemalla digitaaliteknologiaan liittyvien eri toimien ja viranomaisten toimien koettua merkitystä.
Kolmannessa osassa keskitytään digipalvelusäädökseen ja verkkokysymysten vaikutukseen kansalaisiin tarkastelemalla digitaaliteknologioihin liittyviä kysymyksiä ja niiden vaikutuksia kansalaisiin.
Kertomuksen neljännessä ja viimeisessä osassa tarkastellaan digitaalisia oikeuksia ja periaatteita. Siinä tarkastellaan EU:n kansalaisten tietoisuutta perusoikeuksien soveltamisesta ja suojelusta verkkoympäristössä. Vastaajia pyydettiin myös ilmoittamaan, miten hyvin he katsovat EU:n suojelevan heidän oikeuksiaan verkkoympäristössä, ja kertomaan, miten hyvin he katsovat, että digitaalisia oikeuksia ja periaatteita sovelletaan heidän maassaan useissa eri kysymyksissä.
Eurobarometri-tutkimus kokonaisuudessaan