Prvi dio ovog izvješća usmjeren je na percepciju građana EU-a o sve važnijoj ulozi digitalnih tehnologija u njihovim životima i njihovu očekivanom učinku u doglednoj budućnosti. Izvješće započinje razmatranjem percepcije o tome čini li digitalizacija svakodnevnih javnih i privatnih usluga život lakšim ili težim. Ispitanici su zatim upitani koliko očekuju da će digitalne tehnologije biti važne do 2030. u nizu različitih aspekata svakodnevnog života. U izvješću se zatim ispituje koliko ispitanici očekuju da će im različita poboljšanja olakšati svakodnevnu upotrebu digitalnih tehnologija.
U drugom dijelu ovog izvješća istražuju se potpora i prioriteti za program politike za digitalno desetljeće ispitivanjem uočene važnosti različitih mjera povezanih s digitalnim tehnologijama i djelovanjem javnih tijela.
Treći odjeljak usmjeren je na Akt o digitalnim uslugama i utjecaj internetskih pitanja na građane razmatranjem pitanja povezanih s digitalnim tehnologijama i njihovim utjecajem na građane.
U četvrtom i završnom dijelu izvješća razmatraju se digitalna prava i načela. Ispituje se svijest građana EU-a o primjeni i zaštiti temeljnih prava u internetskom okruženju. Od ispitanika je zatraženo i da navedu koliko dobro smatraju da EU štiti njihova prava u internetskom okruženju te koliko dobro misle da se digitalna prava i načela primjenjuju u njihovoj zemlji u nizu različitih pitanja.