Skip to main content
Shaping Europe’s digital future
Press release | Publicatie

Toegang tot online openbare diensten en informatie in de EU is sinds 2018 verbeterd

Vandaag heeft de Commissie de herziening van de richtlijn inzake webtoegankelijkheid gepubliceerd, vier jaar na de omzetting ervan in nationaal recht door de lidstaten. De evaluatie omvat de resultaten van een openbare raadpleging die in 2021 is gehouden en waarbij standpunten over de toepassing van de richtlijn in de praktijk, verslagen van de lidstaten over het toezicht op de toegankelijkheid en een ondersteunende studie zijn verzameld.

photo of a keyboard with one key showing a person in a wheelchair with the word accessibility

iStock photo Getty images plus

Uit de bevindingen, die in een toegankelijk formaat zijn gepubliceerd, blijkt dat de richtlijn efficiënt is ontworpen en uitgevoerd en dat de toegang tot online openbare diensten en informatie binnen de EU is verbeterd, waardoor de sociale en digitale inclusie wordt versterkt. Maar omdat toegankelijkheid een constant proces is, is er altijd ruimte voor verbetering.

Hoewel de toegankelijkheid van overheidswebsites en mobiele applicaties is verbeterd, ondervinden mensen met een handicap nog steeds problemen. Uit de resultaten bleek ook een tekort aan deskundigen op het gebied van digitale toegankelijkheid.

Thierry Breton, commissaris voor Interne Markt:

De lopende digitalisering van de overheidssector moet ten goede komen aan alle EU-burgers, en uit de evaluatie blijkt dat onze acties de toegang tot openbare onlinediensten voor mensen met een handicap hebben verbeterd. Wij zijn ingenomen met de conclusies waarin wordt gewezen op de aanzienlijke toegevoegde waarde van de EU bij het verbeteren van de onlinetoegankelijkheid en het positieve effect van de richtlijn.

Sinds 23 juni 2021 zijn de lidstaten verplicht ervoor te zorgen dat hun overheidswebsites en mobiele apps toegankelijk zijn voor personen met een handicap. De richtlijn heeft tot doel de digitale en sociale inclusie te vergroten en de interne markt voor webtoegankelijkheid te harmoniseren. Inclusie is een belangrijke pijler van de digitale transformatie, zoals blijkt uit de „Verklaring over Europese rechten en beginselen”.

Meer informatie

Related content